构建聊天机器人,「Leena AI」想帮 HR 回答“年假还剩几天”等琐碎问题

2018年07月03日 12893次浏览
来源/36氪

文/陈绍元

将 HR 从琐碎的员工事务沟通中解放出来。

HR 和行政人员需要解答内部员工大量的问题,包括“年假还有几天”、“怎么报销”、“怎么请假”等。这些问题其实都有明确的答案,但 HR 需要分别答复,或许还要登录特定的系统、查看特定的文件,然后将标准答案回复给员工。如果将这些任务都交给AI机器人来解决呢?

Leena AI 是 Y Combinator Summer 2018 课程的成员,希望通过构建 HR 机器人,来即时回答员工的各种问题。

Leena AI 的 HR 机器人通过集成到公司现有的人力资源管理等系统中,例如 Slack、Workplace、Workday 等,实现数据库的自动化更新以及针对HR的一些常规问题的查询。


HR机器人可以集成到现有的人力资源管理等系统中
员工可以向 Leena AI  的 HR 机器人询问

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