序言：为了释放员工的真正价值，为公司带来大规模效率提升。我们需要从注重流程--需要完成的工作，转变为关心员工体验--员工在努力完成工作时的感受。



员工体验的爆炸式增长，意味着拥有它不再仅仅是一件好事，而是一种商业差异。

人力资源的影响力大于各个部分的总和，因此需要从孤立的心态转变为真正的协作文化。

技术是增强我们的解决方案、实现自动化和个性化体验的助推器。



员工体验无处不在

员工体验已经爆炸式增长。它不再是一个不错的选择，而是一个业务差异化因素。创造良好的员工体验可以让我们提高效率，吸引和留住人才，实现更好的业务表现，提供真正的竞争优势。

员工体验是一个复杂的话题，涉及到整个组织的多个组成部分，包括文化、技术和工作环境。需要整个企业的有效合作，才能推动成功的结果。

在人力资源部门，我们有很好的机会与IT部门合作，通过简化、数字化和创