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【旧金山】智能劳动力平台Observe.AI获得1.25亿美元的C轮融资
通过人工智能改变联络中心的智能劳动力平台Observe.AI于2022年4月12日宣布，它已经获得了1.25亿美元的C轮融资。由软银愿景基金2领投，Zoom Video Communications，Inc.，Menlo Ventures，Nexus Ventures，Scale Ventures，Emergent Ventures，NGP Capital，Steadview Ventures和Next47 Ventures参与。这使得Observe.AI迄今为止的融资总额达到2.13亿美元。
为价值4000亿美元的联络中心市场解决客户体验悖论
这笔新的资金凸显了Observe.AI在联络中心行业关键时刻的市场地位的信心，消费者的期望和技术投资都达到了历史最高水平，但品牌却在努力改善客户体验和业务成果。虽然估计有240亿美元被投入到技术投资中，但当涉及到客户对话时，联络中心仍然处于黑暗之中，令人遗憾。最多，典型的联络中心对这些互动的可见度只有3%，使他们面向客户的团队别无选择，只能被动地、不连贯地工作，并导致每年约750亿美元的收入损失。
Observe.AI的智能劳动力平台改变了联络中心作为人工智能系统的运作方式，具有完整的对话可视性、业务改进的洞察力和机器驱动的工作流程。通过浮现每一次客户互动的情报，Observe.AI就像一个力量倍增器，提高了面向客户的团队的绩效，并使超越业务目标的可重复流程自动化。最终的效果是明星级的客户体验、顶级的团队和前所未有的商业成果。
这项最新的投资将推动Observe.AI下一代产品创新的发展，包括扩展到协调实时与互动后代理辅导。它还将扩大公司的市场推广活动，推动公司继续向国际市场进行地域扩张，并加快其为IPO做好准备的时间框架。
Zoom公司的首席产品官Oded Gal说："我们最近宣布了Zoom Contact Center，这是一个重新定义类别的解决方案，为客户服务体验设定了新标准。我们很高兴能与Observe.AI的团队合作，利用他们的技术帮助现代联络中心代理提供我们所设想的客户体验的新标准。"
"Observe.AI有一个变革性的愿景，即提供可操作和值得信赖的人工智能，使数字第一的企业能够创造卓越的客户体验，"软银投资顾问公司的合伙人Priya Saiprasad说，"我们相信，该公司已经建立了一个智能、灵活的平台，有无尽的使用案例，从寻求提高病人体验的医疗保健公司到旨在提高收入的金融机构。我们很高兴能与Swapnil和团队合作，帮助他们加速联络中心行业的模式转变。"
Observe.AI的持续发展势头、增长轨迹和里程碑
在过去的两年里，Observe.AI充满了里程碑式的发展，并不断创下增长记录。2020年9月，该公司在B轮融资中筹集了5400万美元，由Menlo Ventures领导，Next47 Ventures和NGP Capital参与。在宣布收入同比增长300%之后，Observe.AI在2021年8月收购了Scope.AI，进入了全渠道市场。
2022年3月，Observe.AI宣布其财政年度继续保持创纪录的增长，包括ARR增加近150%，10万美元以上的客户群同比增加125%，企业客户群增加40%。这推动了Observe.AI平台使用率的大幅上升，包括用其AI引擎分析的客户互动量增加了3倍，AI驱动的代理评估增加了426%，AI驱动的代理辅导课程增加了201%。
Observe.AI的联合创始人兼CEO Swapnil Jain说："Observe.AI的崛起是为了迎接联络中心行业的这个十字路口，在这个十字路口，市场正在经历大规模的转型。对正确技术的投资将决定业务成果。这笔新的资金是对Observe.AI在产品创新和市场牵引力方面的领导地位的验证，因为我们正在塑造一个新的类别。我们不仅在有形的业务指标上领先，而且在我们为联络中心创造价值的可操作人工智能的方法上也领先。
关于Observe.AI
Observe.AI是一个智能劳动力平台，通过将人工智能嵌入到客户对话中，优化座席绩效，并将可重复的流程自动化，以提高收入和保留率，从而改变联络中心。有了Observe.AI，联络中心可以在每次互动中浮现出智能，通过内置的辅导和评估工作流程给员工提供高度准确、可操作的反馈，并在每个客户接触点上提高关键业务指标。
Observe.AI得到了数百家客户和合作伙伴的信任，包括Pearson、23andMe、Accolade、Group 1 Automotive、Southeast Trans和Public Storage。Observe.AI得到了软银愿景基金2、Zoom、Menlo Ventures、Scale Ventures和Nexus Ventures的支持，总部设在旧金山，在印度班加罗尔设有办事处。
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【旧金山】全球分布式员工管理平台Remote获得3亿美元C轮融资，估值近30亿美元
构建、管理和支持全球分布式员工队伍的领先企业Remote宣布获得3亿美元的C轮融资，本轮融资由SoftBank Vision Fund 2领投，现有投资者包括Accel、Sequoia、Index Ventures、Two Sigma Ventures、General Catalyst、9Yards、Adams Street和Base Growth参与。
随着越来越多的公司寻求在全球范围内雇用人才，本轮融资紧随着指数级增长之后进行，在过去一年中，员工增长了900%，年度经常性收入增长了13倍以上，使Remote成为增长最快的雇主公司。
"从第一天起，Remote的使命就是帮助创造一个每个人和每个企业都真正属于全球市场的世界。“Remote联合创始人兼首席执行官Job van der Voort说，"来自投资者的这一重要支持以及我们业务的快速增长证明，这种需求不仅显而易见，而且我们提供的愿景和解决方案是一流的创新。有了这笔额外的资金，我们将能够建立更多的产品，包括承包商和全球薪资平台，并扩大我们主要服务和福利产品。"
在1.5亿美元的B轮融资巩固了该创业公司的独角兽地位之后仅8个月，Remote的C轮融资使其融资总额达到4.95亿美元，估值接近30亿美元，并验证了Remote作为向新的未来工作方式过渡的公司的首选合作伙伴的地位。
"人们的工作方式已经永久地改变了，向远程和混合工作的转变使公司能够从世界任何地方进行招聘，但这可能是一个密集、昂贵和有风险的过程，"SoftBank Investment Advisers的管理合伙人Brett Rochkind说，"Remote已经建立了一个全栈式的全球平台，创造了一个快速、无缝的体验，无论新员工身在何处，都可以招聘和入职。我们很高兴能与Job、Marcelo和团队合作，支持他们为每个人、企业和国家打开世界的巨大潜力的使命。"
Remote成立于2019年，使包括GitLab、DoorDash、Loom、Paystack等在内的公司能够用世界各地的最佳人才建立他们的团队。Remote平台为客户提供必要的工具和专业知识，以便在全球范围内招聘，以他们喜欢的货币支付团队，并遵守不断变化的法规。通过在每个国家完全拥有和运营法律实体，包括在每个市场的实地工作人员，Remote使客户有可能提供有竞争力的、具有文化意识的就业方案，包括工资、福利、税收、股票期权和监管合规，从而在全球人才市场上脱颖而出。
"通过Remote，Jeeves已经在印度、加拿大、英国和南美雇用了70名员工和10名承包商。Remote使我们能够迅速进入新的市场，而不需要建立我们自己的实体的开销。当我们最终在一些国家开设实体时，我们知道我们可以依靠Remote的全球合规性和薪资专业知识来帮助我们正确行事，"Jeeves的首席人事官Kati Reaugh说，"Remote的客户支持和专业知识非常棒，我们很喜欢与他们一起成长和合作。"
"Remote使Fonoa能够建立世界上最好的团队，无论这些团队成员身在何处，"Fonoa Technologies的人事运营经理Sophie Connor说，"他们不仅大大扩展了我们的人才库，帮助我们在八个国家无缝扩展，而且还帮助我们确保为我们整个分布式员工提供公平的、具有文化意识的员工体验。"
2022年，Remote推出了一项计划，通过Remote Relocation，提供签证指导和担保、当地移民和税务指导、保险和跨文化培训，为公司提供实际支持，帮助员工进行国际搬迁。该公司还推出了Remote for Refugees项目，该项目使企业在投资难民人才方面变得简单和具有成本效益，包括为所有难民提供免费全球就业。
Remote继续创新其技术产品，上个月与AngelList和Sequoia Consulting等领先的人力资源软件平台合作推出了首个上市的Remote API，帮助企业直接通过其平台扩大和管理国际团队。
Remote融资历程
【旧金山】跨国合规HR科技公司Remote获得1100万美元的种子轮融资
【美国】人力资源技术平台Remote获3500万美元A轮融资
【独角兽】全球分布式员工管理科技公司Remote完成1.5亿美元B轮融资，估值超过10亿美元
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【旧金山】求职者技能提升平台Ramped完成310万美元种子轮融资，缩小雇主和求职者之间的差距
总部位于加利福尼亚州旧金山的针对求职者的工作技能和招聘技术提升平台Ramped完成了310万美元的种子轮融资。
投资者包括Hustle Fund、Northwestern Mutual Future Ventures、Workplay Ventures、Vastly Viable Ventures、Eudemian Ventures、ETF@JFFLabs、Graph Ventures和Operate VC。这笔资金将集中用于销售和营销，以及产品功能的扩展。
"今天的就业市场经过了实战考验后已疲惫不堪，但已经准备好应对大流行病另一面的新挑战。"Ramped首席执行官兼联合创始人Manoj Jonna说，"我们的投资者是真正的合作伙伴，他们也认为求职已经过时，可能会产生错误的期望。我们的目标是利用这笔新资金建立一个由有能力、高素质的求职者组成的社区，他们可以与需要更有效的人才评估晴雨表的顶级雇主进行匹配。”
Ramped由首席执行官Manoj Jonna、Mitch DeForest和Danny Leonard于2020年创立，是一个职业发现和工作技能培训平台，帮助求职者获得顶级雇主需要的证书和经验。
行业数据表明，在获得一份高质量的工作之前，求职者平均要大量申请65个空缺职位。Ramped会员在获得该平台基于技能的匹配标准后，平均申请5份工作，成功率提高13倍。该平台允许用户加强学习并获得新的功能性工作技能，以优化他们的求职过程。
"我们是一个以职业为导向的平台，为服务于经济史上受过最严格培训的一代工人而感到自豪，"Ramped联合创始人Danny Leonard说，"你总是听说找一份全职工作是一项全职工作，但现在不一定是这样。现在是时候让这个过程变得更有价值，更有效率，更有利于已经被很多市场拒绝的早中期求职者。”
该公司将在未来几个月内扩大其团队，并有能力在2022年底前将其员工人数增加一倍，以满足需求并支持客户成功。
关于Ramped
Ramped是工作技能和招聘的领先技术供应商。该公司成立于2020年，旨在解决雇主和求职者之间的脱节问题，因为该团队开发了一个直观的平台来消除'大规模申请'。该公司已经与各主要行业的顶级雇主建立了战略伙伴关系--从科技到金融服务、教育和医疗保健。
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【旧金山】HRTech初创公司PlusPlus获得620万美元的种子资金
PlusPlus是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的工程入职培训和知识工具提供商，可快速跟踪并提高生产力，该公司近日宣布获得了620万美元的种子资金。
本轮融资由Freestyle Capital领投，Moxxie Ventures、Scribble Ventures和Sand Hill Angels等参与。
该公司打算利用这些资金来扩大规模，以应对快速增长的组织寻求优化其技术团队的更多需求。
首席执行官兼创始人Marko Gargenta说："英国大约有300万科技工作者--每个人都有自己独特的技能和秘密。每家以一定速度增长并拥有一定内部专业知识的公司都需要以这样一种方式来限制这些流程，以便成功录用新员工并在现有员工队伍中分享知识。随着大多数组织发展成为技术公司，这成为一个普遍存在的问题。"
"通过建立有弹性的技术团队，让他们更快地进入状态，让专家参与进来，并将他们的专业知识编纂成册，组织可以为他们的成功提供保障，并迅速扩大规模--在这样做的同时，提高员工的保留率，吸引世界级的人才。”他补充道。
“大辞职”引起了大规模的人才转变。公司需要让人们更快地进入状态，并富有成效地工作。他们还需要编纂内部的最佳实践，因为有经验的、长期服务的员工可能不会永远留下来。这听起来可能是一项艰巨的任务，但美国公司PlusPlus正在使之成为可能。
PlusPlus诞生于Twitter大学，由首席执行官Marko Gargenta领导，它提供了一套全面的工程入职培训和知识工具，可以快速提高生产力。该平台的设计是为了支持公司扩大规模时的高性能。
PlusPlus的平台使公司的内部专家能够举办研讨会、课程和技术讲座。该公司表示，其平台有助于消除摩擦，使各级工程师能够茁壮成长。
该平台有助于减少职业倦怠，并在企业招聘时巩固现有员工的文化，以填补空缺。它确保新员工在专家的指导下迅速入职，并提高生产速度。
Marko总结道："通过提出一个雄心勃勃的问题--你的新员工知道你的老员工知道什么吗？- 我们证明，传统的电子学习课程和学习经验只能为技术团队服务。如果公司能够对最佳实践进行编码并不断分享谁知道什么，生产力就会提高。让他们的员工多出10%，就相当于让他们的团队增加10%，这是非常有价值的。”
PlusPlus目前有大约10万名用户，客户包括Airbnb、Shopify、LinkedIn、Netflix和Salesforce等。
Freestyle Capital的普通合伙人Jenny Lefcourt说："我们很高兴能与PlusPlus合作，并支持该团队的愿景，即改变技术知识的传播和消费的方式。"大辞职”使得扩大技术团队的规模比以往任何时候都要困难，因此，员工快速上手并提高工作效率的需求比以往任何时候都要迫切。PlusPlus提供了一个创新和互动的解决方案，它不仅促进了知识共享，而且在一个混合工作的世界中优先考虑了文化。作为投资者，听到使用PlusPlus的公司以及他们对它的依赖程度，我意识到支持该公司发展的机会是我们不能错过的。"
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【旧金山】人才智能公司Findem获得3000万美元的B轮融资，帮助企业更快地雇用高质量人才
Findem是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的人才智能公司，它于2022年3月8日宣布在B轮融资中筹集了3000万美元，该公司应用人工智能来加速人才招聘。
Four Rivers和Quarry Capital Management领投了本轮融资，现有投资者Wing Venture Capital也参与其中。该轮融资使Findem迄今为止的总融资额达到3730万美元。
Google、RingCentral和Medallia等公司的人才领导正在使用Findem的人才智能平台来推动前所未有的商业价值—用更高质量的候选人来克服他们的人才短缺问题，加强他们的劳动力多样性，并将他们的招聘时间缩短80%。
"人才大战正在激烈进行，公司无法快速招聘，而Findem的技术是帮助招聘人员找到那些竞争对手根本无法找到的主要候选人的秘密武器，"Four Rivers的总经理Farouk Ladha说，"Findem正在以行业前所未有的方式将人工智能应用于候选人搜索过程，并重塑公司寻找优质人才和建立伟大团队的方式。"
在过去的一年里，数百万员工辞去了工作，使许多公司为填补他们的空缺职位而苦恼。在全国范围内的劳动力短缺以及高度竞争的劳动力市场的推动下，Findem经历了500%的客户增长，8倍的顶线收入和超过一倍的员工数量。
这笔新资金将使Findem在强大的2021年基础上，支持公司的产品开发进展，包括第一季度推出新的自助服务模式，使用户能够将他们的空缺职位发布到招聘网站，并获得新的和高度针对性的候选人渠道。
继续扩张也是Findem的首要任务，因为它准备在国际上扩张并满足当今全球组织的复杂招聘需求。
Google副总裁、首席执行官人才顾问Jeff Markowitz说："Findem的平台对我的团队识别我们可能还不了解的高管非常有帮助，而且对Google的具体领导需求有意义。我们很高兴能使用他们的平台，并看到它如何继续发展。"
Findem的人工智能招聘平台对来自10万个来源的人员数据进行索引和分析，并将其变成可搜索的候选人属性。人才团队可以根据属性进行搜索—从一个人是否见证了公司的成功退出，是否建立了多样化的团队，或者是否是一个长期的员工—在所有外部候选人、内部员工和ATS中的现有档案中找到完美的匹配。该平台还包括自动进行个性化候选人参与的工具，分析人才库，获得劳动力市场情报，并衡量管道分析和人才多样性。
Findem首席执行官Hari Kolam说："这笔最新的资金真正验证了我们超越简历并将属性置于人才搜索中心的方法。这笔资金将成为我们下一阶段发展的加速器，因为我们将继续重塑采购、招聘和雇用的未来，并推动4500多亿美元的人员配置行业市场的创新。"
Quarry的普通合伙人Danny Wen说："Findem在人力资源技术领域脱颖而出，因为它对人工智能驱动的招聘可以真正实现的目标有着远见卓识，并结合了创新技术来实现这一目标。”
领先的人才团队利用Findem在招聘中的多样性和精确性获得成功
使用Findem的平台，技术、医疗保健和其他行业的公司在其人才管道中的候选人的多样性和质量方面正经历着高达10倍的增长，通常是在几周之内。高级人才招聘领导者认为Findem的方法是一种突破性的方法，可以大规模地寻找和招聘候选人，并填补利基职位。
"自从Findem出现后，我们的人才管道中的高质量、有兴趣的候选人大幅增加了22%，并在人才漏斗的每个阶段大规模地增加了多样性。与之前相比，我们来自代表性不足群体的感兴趣候选人增加了40%，"RingCentral的全球人才招聘副总裁Alvin Lam说，"它还使我们能够进行高度技术性的搜索，并为难以填补的职位找到候选人—如果没有Findem，几乎不可能找到这些人。"
Medallia全球人才招聘高级副总裁Tey Scott说："招聘中的多样性是Medallia的重中之重，Findem帮助我们破解了密码，通过多样性视角深入了解了我们的人才漏斗。在数据和深度分析的指导下，我们在不到两周的时间内实现了来自代表不足群体的候选人数量增加三倍。以任何人才招聘团队的标准来看，这都是令人印象深刻的。"
关于Findem
Findem利用人工智能为人才招聘提供动力，从搜索到雇用。帮助企业从超过7.5亿份丰富的资料中获取信息，无限制地参与其中，并找到最感兴趣的优秀候选人。从财富100强企业到初创企业的人才领导者都在使用Findem来大规模增加他们的人才管道，提高候选人的质量和多样性，并将他们的招聘时间缩短80%。
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【旧金山】员工福利平台Forma获得4000万美元的B轮融资，为现代劳动力改善员工福利
Forma是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的员工福利平台提供商，宣布在B轮融资中筹集了4000万美元。
本轮融资由Ribbit Capital领投，Forma的所有现有投资者都参与了本轮融资，包括Emerge Capital，Stripe，Designer Fund，Upside Partnership和AngelPad。新的资金将用于加速产品开发，投资于销售和营销，以及整个组织的关键招聘。
"Forma的愿景是帮助现代劳动力在工作和生活中找到和谐，"联合创始人兼首席执行官Jason Fan说，"我们创立公司是为了帮助雇主在重要的生活时刻提供灵活的福利。这笔新的投资将为Forma下一阶段的发展提供动力，因为我们加快了公司的路线图，并加倍重视我们的核心客户。"
联合创始人兼首席技术官Max Hsieh补充说："雇主们历来提供千篇一律的福利模式，因为他们没有能力使福利规模更灵活。然而，随着大流行病带来的新的工作方式，员工现在要求雇主提供更多的灵活性和选择。Forma的员工福利平台满足了市场对灵活福利的更大需求，因为公司重新定义了他们的工作方式，并寻找新的方式来吸引团队。"
在过去的一年里，Forma的收入增长了4倍，客户群增长了330%。Forma的员工人数也增长了5倍，超过了135人。此外，该公司计划在2022年底前发展到250名员工，并在2023年将其团队扩大一倍。
超过125家公司—包括Zoom、Twitch、Lululemon、Palo Alto Networks和Stripe—使用Forma的福利平台来推进其人力资源计划。
这笔新的资金将使Forma能够加速其公司的路线图，将员工选择的概念扩展到整个福利行业并覆盖更多的类别。此外，在销售和营销方面的投资将使Forma更加重视其大型企业部门，该公司在这方面的发展势头良好。
"Forma的现代福利平台帮助人力资源团队解决与远程和混合工作环境有关的首要挑战，并为员工提供10倍的体验，"Ribbit Capital的普通合伙人Jordan Angelos说。"我们多年来一直钦佩Jason和Max的不懈执行力，很高兴能正式联手。"
战略天使Shopify的创始人兼CEO Tobias Lutke、Airbnb的联合创始人Joe Gebbia和Lattice的联合创始人兼CEO Jack Altman参与了最新一轮的融资。此前，Forma在2020年从Emergence Capital获得了1500万美元的资金。其他资金包括2019年来自Stripe和Upside Partnership的250万美元。Forma在2018年完成了AngelPad种子阶段的加速器项目。
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【旧金山】薪酬平台OpenComp宣布完成2000万美元的A轮融资
领先的薪酬智能解决方案提供商OpenComp于2022年2月24日宣布完成了2000万美元的A轮融资，由K5 Global和J.P. Morgan领投，回归投资者TIME Ventures（Marc Benioff的投资基金）以及其他投资者8VC、Circle Ventures和Mantis Ventures参与。这笔资金将有助于发展该公司的薪酬平台、运营、市场推广和工程人才。
自从一年前获得种子资金以来，OpenComp的客户群已经增长了432%，从种子阶段到IPO，拥有2100多家高增长公司。客户包括Calm, DataRobot, Discord, DrChrono, Figma, Medium, Mosaic, Mux和Reddit。
OpenComp首席执行官兼联合创始人Thanh Nguyen表示："对于高增长公司来说，薪酬一直是一场令人困惑的高风险赌博，而这种复杂性只会随着新的薪酬透明法、员工行动主义和令人难以置信的动态、分布式就业市场而增加。"我们快速的客户采用率和投资者的信心凸显了可靠的薪酬解决方案的巨大市场机会，这些解决方案可以推动业务优势、问责制和治理。"
由于就业市场上有65%的人在寻找新的工作，公司需要经过验证的薪酬数据，以便在设计多样化和分布式团队的同时，自信地寻找、获得和留住顶级人才。OpenComp的薪酬智能平台提供了对经过验证的市场数据和劳动力分析的便捷访问，因此初创企业和高增长公司可以做出数据驱动的决定，在有效管理现金消耗和股权稀释的同时，支付具有竞争力的薪酬。
"以人为本是Landed的核心价值。随着公司的快速增长和招聘，我们使用OpenComp来防止性别、种族、年龄等方面的不平等现象。"Landed的团队经验负责人Annie Vasishta说，"OpenComp平台帮助我们了解并解决任何薪酬不平等的问题，让我们的团队获得应有的薪酬平等。"
关于OpenComp
OpenComp成立于2021年，其平台通过实时薪酬基准、跨组织薪酬分析和DEI评估工具，使客户能够公平和有竞争力地支付员工薪酬。例如，凭借对组织薪酬差异的洞察力，OpenComp客户在一年内将薪酬差距缩小了75%，高于全国平均水平。
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【旧金山】员工体验平台Epoch获得了360万美元的种子资金
2022年2月23日，领先的员工体验平台Epoch宣布获得了360万美元的种子资金。Rally Ventures领投了本次种子轮融资，Precursor Ventures、Turner Novak、m]x[v、Maschmeyer Group Ventures和一些具有深厚运营和行业专长的天使投资者也参与其中。
这笔资金将用于继续建设惊人的Epoch团队，并支持不断增长的客户需求。远程工作的兴起为人力资源领导者带来了一系列待解决的新挑战，如促进连接性、为DE&I倡议提供途径、扩大学习和发展计划等等—Epoch就是他们的答案。
Epoch专注于为Reddit、Datadog、Credit Karma、Asana、Zynga、Udemy、Stack Overflow、Affirm、Iterable、Hinge等公司打造最佳员工体验。Epoch提供一站式服务，管理从公司公告到活动、学习计划、AMA等所有内容。该平台使雇主能够根据正在进行的活动所产生的分析结果，对员工的举措做出明智的决策。最终会形成一种响应迅速的公司文化，这种文化传达了在那里工作的人的价值观。
Epoch首席执行官兼联合创始人Jade Choy说："我们正在建设公司文化的未来，将工作场所变成让人们有归属感的社区，并且可以在个人和专业方面得到成长。"这笔资金将使我们能够扩大我们的团队，并继续实现我们的目标，即让不同规模和来自各地的团队都能接触到世界一流的公司文化。"
Asana的员工敬业度经理Ashley Frabasilio说："我们将看到由优秀公司提供的劳动力灵活性，这些公司通过满足员工的需求来支持他们—Epoch是使他们能够实时做到这一点的基础。“
Rally Ventures的风险合伙人Tom Peterson说："我们真正相信Jade和Epoch团队正在建立的力量。"人们的工作、交流和寻求社区的方式正在发生变化，特别是随着远程工作的兴起。Epoch正在为公司创造一条途径，让人力资源部门远程工作，并提供人们应得的员工体验。"
在未来几个月里，Epoch将把目前的团队扩大一倍，以跟上客户的需求，并继续支持一流的人员团队。
关于Epoch
Epoch自动分析所有虚拟和现场的团队内部活动，是成长型公司塑造其文化的催化剂。通过Epoch，人们和员工体验团队可以与员工接触，并通过各种以员工为中心的计划增强他们的能力，同时获得数据驱动的见解和反馈。在Rally Ventures、Precursor、Maschmeyer Group Ventures、m]x[v、Gelt VC和了不起的天使投资人的支持下，Epoch成就了世界上一些最佳的员工体验。
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【旧金山】小时工平台WorkWhile宣布获得1300万美元的A轮融资，并推出首个针对小时工的API
总部位于旧金山的WorkWhile宣布它已经获得了1300万美元的A轮融资，由Reach Capital领投，现有投资者Khosla Ventures、F7 Ventures以及新投资者Chamaeleon、Position Ventures和Gaingels等参与其中。该公司目前在全美13个主要市场开展业务，并计划利用这笔资金来推动增长和招聘，到2022年将市场覆盖面扩大一倍。
这家初创公司还与试点合作伙伴WORLDPAC和技术合作伙伴Bringg一起推出了首个针对小时工的API。这种合作伙伴关系将使Bringg的客户能够创建自动的最后一英里快递班次，并确保所有AAP的机械师客户能够可靠地交付他们的零件。
让美国人重返工作岗位
WorkWhile由Jarah Euston和Amol Jain于2019年创立，其平台允许小时工选择他们想要工作的时间、地点和方式，让他们能够创建一个适合自己的时间表。根据美国劳工统计局的数据，美国有8200万小时工，占16岁以上劳动力的58%，他们面临的困难风险最大。工作不可靠或在最后一刻收到时间表变更，会使经济严重不稳定的可能性高达70%。
"在WorkWhile平台上工作，让我在住在加州以来第一次自己租到一套公寓，因为我终于得到了一份足以维持生活的工资。也让我在成年后第一次真正感觉到对工作有了自主权，而这是临时工和小时工通常缺乏的东西，"Mia Wu说，"作为小时工，我们被期望听从雇主的吩咐和召唤。在WorkWhile，再也没有人要求我在休息日来上班，再也没有人要求我在最后一刻接受安排，也没有人要求我接受那些我觉得是唯一选择的底薪工作。"
"我喜欢在WorkWhile工作的原因是，在你接受轮班之前，你就清楚地知道你将工作多少，你将从事什么工作，以及你会赚多少钱，"Keiarah Addison补充道，"你无需等待，也无需在不知道这份工作是否会给你带来合理报酬的情况下，为接受这份工作而感到压力。Workwhile提供了一份稳定的薪水，满足了大多数人灵活平衡工作和家庭的需求。”
WorkWhile不仅为工人提供了选择轮班和创建适合他们的时间表的权力，而且还为工人的收入提供了100%的透明度，这可能是他们当地市场最低工资的两倍。他们还提供便携式福利，如次日支付，获得远程医疗服务等等。通过这一轮融资，WorkWhile计划探索提供新的津贴和福利，以解决员工的核心痛点，包括技能提升和职业发展。
Reach Capital的合伙人Jomayra Herrera补充道："WorkWhile创建了一个双边市场，既能满足工人的需求，又能满足其雇主合作伙伴的需求。"我们相信，小时工希望按照自己的条件轮班，尽快拿到工资，并获得传统上只提供给W-2工人的福利，如远程医疗。WorkWhile提供了所有这些，以及更多功能，同时还为客户提供了他们急需的可靠工人。
帮助公司解决小时工短缺的问题
通过为工人提供更稳定、更容易获得收入和高于市场价的工资，WorkWhile能够为企业客户提供高质量、可靠的劳动力，在他们最需要的时候填补高需求的角色，如轻工业和最后一英里的快递交付。WorkWhile员工的平均缺勤率只有5%，而且WorkWhile的预测性机器学习模型能够以76%的准确率预测员工是否会来上岗。迄今为止，WorkWhile已经填补了Advance Auto Parts、Ollie's Bargain Outlet、Good Eggs、Thistle、Edible Arrangements、Dandelion Chocolate和Bassett Furniture等公司的轮班空缺。
"小时工是我们经济中非常重要的组成部分，我们目前的工人短缺和美国的1000万个职位空缺就是证明，"Euston说，"这些工人在帮助解决供应链危机、工人短缺和我们今天作为一个经济体所面临的其他挑战方面发挥着关键作用。通过不仅善待工人，而且投资于像WorkWhile的劳动API这样的技术，我们正在积极主动地应对我们客户的挑战，使日常运作更顺利，更自动化。"
这款首创的劳动力API消除了最后一英里快递员排班的手动繁琐工作，减少了错误，并为客户提供了更全面的劳动力绩效和支出情况。现在，该公司先进的劳动力API使寻找工人和填补班次的过程无缝衔接，为客户节省了填补这些角色的金钱、时间和麻烦。
"WorkWhile将我们与我们需要的高质量快递员联系起来，以满足我们的交付服务协议。在这个艰难的招聘市场中，我们可以依靠 WorkWhile 来帮助我们扩大或缩小团队规模，同时保证质量，"WORLDPAC 运营部高级总监 Tadd Baker 说。
Khosla Ventures 的创始人 Vinod Khosla 说："Jarah 和 Amol 具有远见卓识，他们知道目前这种极其宝贵的劳动力模式对于工人和依赖他们的公司来说无法持续。"通过识别最优秀的工人并正确对待他们，WorkWhile创造了一种对工人和企业都有利的新工作方法，并满足了我们快速发展的经济需求。"
关于WorkWhile
WorkWhile总部位于加利福尼亚州旧金山，是一个工人至上的平台，将合适的工人与合适的班次联系起来。通过WorkWhile，小时工可以选择他们想工作的时间、地点和方式，让他们有能力创建适合他们的时间表。WorkWhile对工人的收入提供100%的透明度，并提供次日工资、获得远程医疗服务等福利。通过为工人提供对其日程安排和收入的更多控制和稳定性，WorkWhile能够为客户提供高质量、可靠的劳动力，以填补轻工业和最后一英里快递等高流动率的岗位。WorkWhile的预测性机器学习模型和高级劳动力API使寻找工人和填补班次的过程无缝衔接。
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【旧金山】员工关怀管理（ECM）领域的先驱Sparrow宣布获得2000万美元A轮融资
2022年2月，员工关怀管理（ECM）领域的先驱Sparrow宣布获得2000万美元A轮融资。
Sparrow使公司能够轻松地管理员工休假，减少合规风险，更好地支持员工健康。资金的注入将支持该公司加速在北美的销售、营销和产品开发活动。Sparrow正在扩大其行业领袖团队的规模，并为工程、产品、运营、销售和营销方面的几个关键职位进行招聘。
A轮融资由WndrCo牵头，WndrCo是由梦工厂的联合创始人、华特迪士尼工作室前主席杰弗里-卡森伯格领导的投资公司。Authentic Ventures和South Park Commons也参与了该轮融资。
2021年的一项盖洛普民意调查发现，在67%的远程工作的知识工作者中，90%的人希望在某种程度上继续远程工作，而且自2019年以来，有五个州增加了某种形式的国家支持的带薪休假。这一切都使人力资源部门紧跟不断变化的员工休假监管形势，让人感到非常痛苦。
"令人震惊的是，在2022年，管理员工休假对公司和员工来说都是一场噩梦，"WndrCo的创始合伙人Jeffrey Katzenberg说。"Sparrow的革命性产品解决了这个问题，让员工感到高兴，并在这个过程中为公司节省了资金。"
"员工生活中的关键事件，如迎接孩子、照顾亲人、丧亲或残疾，为雇主提供了一个独特的机会，在员工最需要的时候给予他们关怀。但是，监管的复杂性使得提供这种支持非常困难。这导致公司无意中破坏了他们支持员工健康的最有影响力的方式之一，"斯帕罗公司联合创始人兼首席执行官Deborah Hanus说。"Sparrow的高接触、高科技经验对每个员工的休假进行端到端管理，解决了人力资源部门长期存在的这一难题。"
"Sparrow的领导团队由行业领袖组成，他们在TriNet和谷歌等快速发展的公司拥有几十年的经验，"Jeffrey Katzenberg说。"他们已经建立了一个高效的双底线业务，在科技化的员工休假管理市场上处于领先地位。"
在其他好处中，Sparrow帮助雇主减少不合规的风险，降低项目管理成本，并提供有形的好处来加强员工的保留。同时，员工可以得到一个无压力和透明的过程，确保他们最大限度地利用他们的员工休假福利的每个方面。
"假期合规性很复杂。使用Sparrow则不然。Pilot公司的首席执行官Waseem Daher说："整合Sparrow只花了30分钟，它简单易行，每年为我们节省10多万美元。"与Sparrow合作，我们可以支持我们的团队成员休假，无论他们身在何处，每年都能为我们节省数百个小时"。
关于Sparrow
Sparrow通过唯一真正的端到端休假管理解决方案，使雇主能够轻松地关心他们的员工，在这里，技术与世界级的休假专家团队相结合。Sparrow使雇主能够降低合规风险，增强员工体验，并提高运营效率。
关于WndrCo
WndrCo长期投资、收购、开发和运营各种技术企业。WndrCo由媒体和技术领域的资深人士Ann Daly、Sujay Jaswa和Jeffrey Katzenberg创立，总部设在洛杉矶和旧金山。
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