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快讯
【出海必读】企业出海如何选择HR服务供应商？HRTech出海俱乐部高端闭门私享会成功举办！
2023年4月21日，由HRTechChina及【HRTech出海俱乐部】特别举办的2023企业出海HR管理高端闭门私享会在上海外滩W酒店成功举办。来自国内40位企业出海人力资源负责人参加了本次私享会，他们就海外的人力资源管理和人才招聘，跨文化沟通，劳动力合规等前沿专业内容和话题畅抒己见，与在场参会人员共同探讨中企出海的新趋势、新挑战、新方案。
本次私享会特邀嘉宾有：出海人力资源顾问 HR资深专家 Wolfgang Li 先生；出海企业HR专家顾问 Maggie Shao女士；隽劳管理咨询 企业出海专案专家 周晔先生；吉利控股集团 校园与雇主品牌平台总监 童部林 先生 ；Airwallex 产研部门HR负责人麦湘先生； 延锋国际汽车技术有限公司 Global HRIS Manager闻伟先生等。
以下是部分分享嘉宾的精彩集锦：
来自Chuhai.tips出海企业HR专家 Maggie Shao 在《出海俱乐部介绍及破冰时刻》的主题演讲中指出：企业在出海准备阶段，首先要部署好财务、法务、人事三大职能；其次，组织应该任命一个中方的HR和一个当地的HR，这样才能做到国内企业文化理念和国外法律法规问题两手抓。最后，要重视员工和出海领导部门的跨文化沟通培训。
隽劳管理咨询企业出海专案专家 周晔先生 《全球人力资源合规一海外用工模式分享》的主题分享中指出：在海外用工方面，不同的国家会有不同的用工规模，在欧盟或欧美等特别重视人权的国家，可以通过注册虚拟实体的方式雇佣员工。在澳大利亚、新西兰等对社保和员工福利要求更为严格的国家，可以选择当地的第三方机构去合法雇佣员工。对于一些短期项目的雇佣，可以通过当地的“独立顾问”等媒介，用商事关系而非劳务关系的方式雇佣当地的自由职业者。
Airwallex产研部门HR负责人 麦湘先生 在分享会中提及：企业在拓展出海业务时，一定要做好人力、财务和法务三方面的授权。他认为，在海外HR负责人的选择方面优先选择中国本土总部的HR，同时要求其具备相关的专业知识。其次是海外华人，他们对于中国企业的管理方法和理念有着独到的理解，在管理方面更加得心应手。
在出海供应商的选择方面，他建议优先选择行业最顶流的，这是经过市场检验的。其次，要根据实际需求选择供应商。通过相关的案例判断其是否能够解决组织目前面临的痛点。与此同时，要关注供应商的举止谈吐和专业度，这些细节是公司文化的象征，也预示着之后能否有较好的业务匹配。
毋庸置疑，在当今全球化的商业环境中，越来越多的中国企业开始走出国门，进入国际市场。在这个过程中，如何更好的招聘和管理高素质的出海人才是至关重要的。
在对话环节，各位特邀嘉宾就海外用工模式、出海企业HR管理的挑战、HR出海实践案例、人力资源数字化推广的挑战和解决办法等主题，娓娓而谈，分享了各自在出海人力资源管理过程中的经验和心得。内容精彩纷呈，话题新颖独到，掌声此起彼伏。此次对话为中国企业在出海过程中遇到的人才问题提供了极具价值的建议和帮助，也为在场人力资源管理精英们打开了一扇出海远航的未来之窗。
感谢本次的分享嘉宾和参会嘉宾，HRTech出海俱乐部下一场活动将在5月26日北京千禧酒店举办。欢迎出海企业HR报名，提前BOOK现场席位 。
立即点击报名：http://hrnext.cn/VA75V1
HRTech出海俱乐部介绍：
HRTech出海俱乐部是中国领先企业出海人力资源信息服务平台，旨在通过专业的社群服务，打造人力资源服务出海知名品牌，提升品牌的国际竞争力，帮助强化企业海外人力资源管理能力。HRTech出海俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。
如果您是出海HR，希望加入HRTech出海俱乐部交流，欢迎扫码加入：
如果您是出海服务机构，想了解HRTech出海俱乐部合作方案，欢迎扫码Nice的二维码
欢迎全球优秀的人力资源服务机构加入到 chuhai.tips 的服务平台中，您可以直接联系我们：chuhai@hrtechchina.com
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快讯
【精彩回顾】2023人力资源科技年度论坛—“What`s Next”上海场成功举办！500+HR同仁共话HR科技前沿！
2023年4月21日，领先的人力资源科技媒体HRTech主办的「2023人力资源科技年度论坛“What`s Next”」在上海外滩W酒店盛大举办。活动现场，500多名来自中国知名企业人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业意见领袖等齐聚一堂，共话人力资源新趋势、新挑战、新实践、新技术。
本次论坛特邀来自北森、吉利控股、博世、诺华制药、肯耐珂萨、仁云科技、平安人事、Keystone科石咨询、薪酬网、Chuhai.tips等知名企业的HR负责人与行业专家，他们结合自身企业的最佳实践案例，以独特的视角分享了关于HR科技趋势、数字化招聘、中企出海的机遇与挑战、薪酬趋势分析与展望等精彩主题的最新认知和深刻思考。论坛现场凭借丰富前沿专业的内容，实战实用的主题论坛、形式多样的参与模式获得了现场HR同仁的热烈反响！
2023年伊始，ChatGPT等人工智能在人力资源的应用正在持续颠覆人力资源行业发展的认知，重塑着商业的未来。将来还有更多科技会改变工作，改变职场，改变人力资源！本次论坛让HR同仁们深深感受到了科技赋予未来人力资源工作的无限可能，为人力资源管理精英们打开了一扇人力资源科技与创新的未来之窗。
与此同时，本次论坛得到了业内优秀的HR科技机构的关注和积极参与。特别感谢北森、肯耐珂萨、BIPO、才生咨询、CoachHub、科石咨询、仁云、Chuhai.tips、优面宝、等合作伙伴的鼎力支持，很荣幸与各位共同见证本次论坛的成功举办！
活动当天九点未到，论坛现场的展区已人头攒动，参会人员纷至沓来。在有序的签到后，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案，开启了精彩纷呈的一天！
活动开场，HR科技云图最新版本发布及介绍带来了最新的市场动态解读，引发了在场参会人员的浓厚兴趣。
伴随着对人力资源科技的广泛关注和热烈探讨， 本次论坛的演讲环节正式拉开帷幕，首先是来自HRTechChina的首席顾问、Chuhai.Tips创始人Gawain, 他为大家带来了《前沿趋势：2023中国人力资源科技热点趋势及应对之道》的开场分享。
接下来，来自北森HRSaaS一体化解决方案专家张文慧女士分享了题为《业人一体—HRSaaS一体化助力人力资源数字化转型》的精彩演讲。
随后，来自吉利控股集团 校园与雇主品牌平台总监 童部林先生发表了《2023数字化招聘实践 》的主题分享。
在短暂的中场休息后，来自博世中国投资有限公司的 Senior HRBP Vivian Feng女士 呈现了题为《卓越成就从身心幸福开始 — 博世精力管理项目实践 From Well-being to doing well— Bosch Energizer Program 》的精彩演讲。
随后，来自Chuhai.tips出海企业HR专家顾问 Maggie Shao女士 为大家带来了《出海.Tips：中企出海浪潮下我们HR的机遇和挑战》的精彩演讲。
邻近午时，主题为《ChatGPT等AI给HR工作的机遇和挑战》的热点互动再次将活动现场的气氛推向高潮。HRTech高级顾问Gawain与现场各位优秀的HR同仁共同交流了ChatGPT给HR工作带来的机遇和挑战！令人受益匪浅。
在五位嘉宾精彩绝伦的主题演讲之后，论坛进入午间休息环节，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案。
与此同时，主办方HRTech也在上午的分享结束后举办了高端闭门午餐会活动，与特邀嘉宾一起共进午餐的同时，各位处在HR科技顶端的嘉宾以轻松愉悦的方式畅抒己见，共同探讨人力资源科技领域最新趋势。
下午场的第一位演讲嘉宾是来自诺华制药大中华区 OD Analytic Lead 冯奕晓 先生 他为大家带来了题为《 让HR数据赋能组织、人才和文化发展》的精彩演讲。
接着，来自上海肯耐珂萨人才服务有限公司 数字化人才发展售前总监 吴晓俊先生 发表了题为《人事融合，战略重构——数智化人才与组织精准匹配》的主题演讲。
紧随其后，来自上海仁云信息科技有限公司CEO张向党先生为大家带来了题为《基于三支柱模式的HR数字化解决方案探索与实践 》的演讲。
随后，来自平安人事共享中心产品副总监苏晓天先生呈现了题为《 数字化人事共享中心：实践、创新与未来 》的演讲。
在主会场分享活动进行的同时，由主办方HRTech呈现的出海俱乐部高端闭门私享会也在如火如荼地进行。本次私享会特邀嘉宾有：出海人力资源顾问 HR资深专家 Wolfgang Li 先生；出海企业HR专家顾问 Maggie Shao女士；隽劳管理咨询 企业出海专案专家 周晔先生；吉利控股集团 校园与雇主品牌平台总监 童部林 先生 ；Airwallex 产研部门HR负责人 麦湘先生； 延锋国际汽车技术有限公司 Global HRIS Manager闻伟先生等。
各位特邀嘉宾就海外用工模式、出海企业HR管理的挑战、HR出海实践案例、人力资源数字化推广的挑战和解决办法等主题，畅抒己见，与在场参会人员共同探讨中企出海的新趋势、新挑战、新方案。
短暂的主会场中场休息之后，来自右享管理咨询、 Keystone科石咨询合伙人 资深HR专家刘明广先生为大家带来了主题为《未来工作：混合办公和远程办公带来的HR管理挑战》的精彩演讲。
论坛的最后一位嘉宾，薪酬网 CEO 潘新先生发表了题为《薪酬数据： 2023不确定的经济形势下各行业薪酬趋势分析展望》 的精彩分享。
至此，由HRTech主办的「2023中国人力资源科技年度论坛“What`s Next”」上海站圆满举办。在场参会人员就分享嘉宾的主题演讲，趋势解读，畅所欲言，谈笑风生，活动在一片和谐欢乐收获满满的氛围中落下帷幕。
再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾！中国人力资源科技论坛的成功举办离不开每一位伙伴的支持！期待5月26日2023HRTechXPO®超级盛典-未来人力资源科技论坛北京站再聚！
关于主办方HRTechChina
HRTechChina是领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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快讯
我们一起去看看这3年世界的变化：2023全球最大的HR盛会-SHRM2023邀请您6月11-14日相聚在拉斯维加斯，欢迎咨询
充满激情、无限机遇的2023年SHRM全球人力资源管理盛会将于6月11日至14日在美国拉斯维加斯隆重召开！您千万不能错过这个规模盛大、享誉全球的行业盛宴！
HRTechChina作为SHRM在中国多年的合作伙伴，再次组团参加！
-我们一起去看看这3年世界的变化！
诚挚邀请参加！
🌟 一场国际化管理的思想狂欢 🌟
想要拓展国际视野、了解全球最新管理趋势？SHRM大会为您提供一个前所未有的机会，让您置身于国际管理思想的盛宴，与全球商政界及人力资源管理精英共同探讨、共同成长。
🚀 紧密结合的全球商业平台 🚀
与来自世界各地的企业家、投资者、政府官员、行业专家深度互动，寻找海外投资机会、发展商机和业务伙伴，助力您的企业全球化战略更上一层楼。
💼 知名企业领袖、管理大师同台竞技 💼
历届大会邀请了众多世界顶级企业领袖、商业精英、管理大师、权威人士进行专题演讲，让您直接向他们学习，让您的职业生涯发挥到极致。
🔥 最前沿的资讯与创新方案 🔥
SHRM大会为您提供了一个了解海外劳动法规、并购、合作等前沿管理资讯和创新方案的极好机会，让您的企业管理跟上全球最新趋势。
💎 彰显企业品牌与形象 💎
大会将为您的企业提供一个展示自身品牌与形象的绝佳平台，助力您的企业在业界树立良好口碑，提升行业地位（仅限选择参展机构）。
🎓 专业认证与证书课程助力职业生涯 🎓
除获得权威大会出席证书外，您还可选择参与SHRM专业资格认证准备课程，如SHRM-CP/SCP等，以及多个与全球顶尖大学合作的高级人力资源管理课程，为您的职业生涯锦上添花。
🥂 一流的礼遇与享受 🥂
在这次盛会中，您将有机会参加国际参会者欢迎典礼、招待晚会、联谊交流会等丰富多彩的活动，与全球商业精英建立紧密联系。在享受美食的同时，您还可以观赏令人叹为观止的文艺晚会，感受世界各地艺术家的才华与魅力。
🏨 豪华住宿与便利交通 🏨
SHRM中国团为您提供超值豪华住宿及交通安排。同时，大会还提供主会场与各会议指定酒店之间的穿梭巴士服务，确保您在参会期间出行便捷，轻松愉快。
💼 加速职业发展 💼
参加SHRM大会，您将获得全球最具权威性的大会出席证书。此外，您还可以选择参加SHRM专业资格认证准备课程，如SHRM-CP/SCP等，助力您的职业生涯迈上新台阶。
🌟 别错过这次千载难逢的机会！🌟
🌏 办理商务签证邀请函 🌏
为方便中国参会嘉宾顺利办理美国商务签证，我们将为您提供正式的邀请函。
请在报名时务必提供完整的个人信息，以便我们为您定制邀请函。
通过准确填写报名信息和提供必要的材料，您将更容易获得美国商务签证，顺利出席此次国际盛会。
2023年6月11日至14日，让我们相约在拉斯维加斯，共同参加这场世界级的人力资源盛宴！立即报名，与全球人力资源界的精英共襄盛举，共创辉煌！
行程参考：
您可以选择单独参加一个行程或者2个行程，可以通过提交报名意向表或咨询客服，合理安排自己行程。
报名咨询：http://hrnext.cn/RpYVU 提交咨询表格
SHRM中国团行程安排（供参考）
全球最大的人力资源论坛，优秀的HR一生必去一次的论坛
6月10日-6月15日 拉斯维加斯
6月10日 抵达拉斯维加斯 接机 欢迎晚宴
6月11日 SHRM 开幕式（相约20000+）
6月12日 SHRM全球论坛 酒会
6月13日 SHRM全球论坛 晚宴
6月14日 SHRM全球论坛+ 拉斯维加斯参观交流
6月15日 会议结束，送机或下一段行程
报名咨询：http://hrnext.cn/RpYVU 提交咨询表格
投资费用：
根据自己的行程安排，可以选择几种不同的参会方式
1、单独参加SHRM 会议，现在享受 中国团特别优惠：2000美元，不含税和服务费
2、推荐参加SHRM中国团，当你落地拉斯维加斯，一切美好随即开启！享受专业与开心。6500美元 包含5晚住宿和餐饮交通，论坛安排、参访交流等
3、美国人力资源高管参访考察团 7晚 10000美元
4、全程参加（6月10-22日）
5、企业单独成团 3个人以上（定制安排）
2023人力资源美国高端参访考察团
新变化 新科技 新商业 新机会
专业前沿的参访考察安排
我们一起去看看这3年世界的变化
6月15日 抵达接机 旧金山市区参观 欢迎晚宴
6月16日 企业参访交流 斯坦福大学、领英、Workday等企业
6月17日 北美华人人力资源年度论坛
6月18日 北美华人人力资源年度论坛
6月19日 海外投资项目参访交流
6月20日 HR科技创新企业参访交流 晚上私享会
6月21日 美国HR服务机构参访交流 欢送晚宴
6月22日 团队解散送机或开启其他行程
参访团全程投资：
6月1日前 10000美元/人
6月1日后 12800美元/人
费用包含：接送机、论坛论坛门票、企业参访交流、全程交通餐饮、研讨会等费用（不包含往返国际机票和旅行保险、签证服务以及任何个人消费和行程期间小费）
投资费用：
根据自己的行程安排，可以选择几种不同的参会方式
1、单独参加SHRM 会议，现在享受 中国团特别优惠：2000美元，不含税和服务费
2、推荐参加SHRM中国团，当你落地拉斯维加斯，一切美好随即开启！享受专业与开心。6500美元 包含5晚住宿和餐饮交通，论坛安排、参访交流等
3、美国人力资源高管参访考察团 7晚 10000美元
4、全程参加（6月10-22日）
5、企业单独成团 3个人以上（定制安排）
报名咨询：http://hrnext.cn/RpYVU 提交咨询表格
主办方：
Chuhai.Tips 是面向出海企业的人力资源管理信息服务平台，为出海企业提供一站式人力资源解决方案的信息指南；同时联合全球领先的人力资源服务机构，结合本地化资源和服务，为企业出海提供专业的人力资源信息服务，企业可以聚焦组织目标实现业务快速发展！
Chuhai.Tips聚合人事管理资讯、专业合规的服务机构、出海专业社群等内容，是企业出海在人力资源管理方面不可缺少的专业助理！
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快讯
万宝盛华2022年度业绩正式发布：总营收受灵活用工推动稳健快速增长
业绩亮点截至2022年12月31日止年度，集团营业收入人民币约45.88亿元，较2021年同期同比增长约15.6%。
集团最大业务板块灵活用工，营业收入同比增长约17.8%至人民币约43.44亿元。其中中国内地灵活用工业务，在集团总部所在地上海被封控3个月及年底内地疫情爆发情况下，营业收入仍较去年同期增长约23.3%。
归属股东持续性经营净溢利人民币约1.186亿元，同比下降约14.8%，主要由于公司在多地疫情爆发及封控下，依然加速地域扩张和优化产品结构带来的成本上升所致; 调整一次性开支后，经调整归属股东持续性经营净溢利人民币约1.318亿元，同比下降约9.6%。
董事会批准年终分红每股普通股0.12港元(人民币约0.11元/股)，此次分红为去年9月派发港元1.60的特别中期分红后的再次分红，以回馈股东长期支持。
【2023年3月30日】万宝盛华大中华有限公司（股份代号：2180.HK）， 今日欣然宣布公司截至2022年12月31日止年度（“报告期内”）的年度业绩。集团于2022各业务线稳健增长，实现总收入人民币约45.88亿元，与2021同期相比增长约15.6%。
集团最大的业务板块灵活用工，营业收入同比增长约17.8%至约43.44亿元，其中中国内地灵活用工业务，在集团总部所在地上海被封控近3个月及年底内地疫情爆发的情况下，营业收入仍较去年同期增长约23.3%。期内，归属股东持续性经营净溢利人民币约1.186亿元，同比负增长约14.8%，主要由于公司在多地疫情爆发及封控情况下，依然加速地域扩张和优化产品结构带来的成本上升所致。调整股权激励费用等一次性开支后，经调整归属股东持续性经营净溢利人民币约1.318亿元，同比下降约9.6%。董事会批准年终分红每股普通股0.12港元(人民币约0.11元/股)。此次分红为去年9月派发港元1.60的特别中期分红后的再次分红，以回馈股东长期支持。
大陆灵活用工保持快速增长势头 巩固市场【领头羊】地位
2022年，在疫情持续、宏观经济波动等各种外界不利环境下，集团在深挖现有大客户潜力，提升现有客户贡献的同时，积极拓展国有企业客户和金融领域客户；同时积极发展ITO业务，进一步扩展产品组合，以在快速增长的市场中提供全面的服务。
此外，集团加快向华南、华中及华西（例如武汉、成都等城市）的扩张，并巩固在北京、上海、广州、深圳等一线城市的市场领导地位。报告期内，集团外包员工总数由2021年底的约48,000人增加至2022年底的49,200人，人力资源市场潜力和发展前景巨大，集团将继续保持在市场上的领导地位。
卓越现金流管理能力 有效抵御市场风险
集团凭借卓越的现金流管理及风险控制能力，在2022年疫情持续及宏观经济动荡的大环境下，依然保持强劲的现金流增长。经营净现金流期内同比增长167%至人民币2.662亿元。集团现金储备充裕, 在目前全球经济不确定的市况下，能够有效抵御经济周期所带来的风险。
顺应科技化发展趋势 深化数字化战略举措
为顺应数字化及科技化带来的人力资源发展趋势，作为灵活用工的先驱者与引领者，集团依托人力资源科技平台“职场+”，突出“工作”应用场景中“天天U单”等核心科技平台产品，以扩大客户基础，提升各业务线交叉销售能力。截至2022年底，集团移动招聘平台“天天U才”拥有月活跃用户（MAU）约51,700，发布职位数量约14,500个；众包互联平台“天天U单”年内发布了约19,900个职位；员工福利平台“天天U福”已注册超过35,100名成员。截至2022年底，集团人才库总数已达约630万。
大中华区领先人力资源服务商 获各界高度认可
在深耕本土20多年的过程中，集团始终致力于释放人才的发展潜能，以聚合并赋能企业全流程的专业服务，提供人才成长职业生命周期的生态服务，获得了业内外各界的广泛认可。其中包括TopHR颁发的“2022人力资源先锋机构奖”、HREC的“灵活用工HR臻选服务机构”、“猎聘服务HR甄选服务机构”及HR Tech China的“2022数字人力资源科技奖”。
展望2023年，国际国内环境充满挑战，部分地区地缘政治紧张局势加剧，全球经济前景面临更大不确定性。尽管如此，集团对其稳健的业务模式和业务多样化充满信心，对2023年业务发展持谨慎乐观态度。
集团执行董事兼首席执行官崔志辉先生表示：“我们对人力资源市场的前景充满信心，集团在大中华地区人力资源行业处于领导地位，加上多样化的业务线、优异的客户开发能力和卓越的现金流管理能力，我们相信未来能够充分把握人力资源服务市场的强劲增长潜力。”
关于万宝盛华
万宝盛华大中华有限公司（HKEX:2180.HK），1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务已覆盖上海、北京、广州、深圳、香港及台湾等逾20座直营城市，总部坐标上海。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力资源解决方案领导者，拥有近75年历史，服务网络覆盖70多个国家和地区。万宝盛华深耕本土20余年，服务网络触达两岸四地240余城市，服务企业逾两万家。2015年，万宝盛华战略联盟中信产业基金，加速布局本土战略。2019年7月10日，万宝盛华大中华股份有限公司成功登陆港交所。公司始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、管理咨询及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
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人瑞人才(6919.HK)公布2022全年业绩，一体化人力资源生态系统助力企业数字化转型
2023年3月29日，中国领先的综合人力资源解决方案供应商 –人瑞人才科技控股有限公司(「人瑞人才科技」或「本公司」，连同其附属公司统称「本集团」，股份代号：6919.HK)公布其截至2022年12月31日止年度之全年业绩（「年内」）。
2022年主要财务表现摘要
收入约为人民币36.4亿元，同比下降约23.2%
撇除来自一位主要客户的收入（合作协议于2022年1月中旬届满），集团收入约为人民币35.4亿元，同比增长约23.0%
毛利为人民币约1.8亿元，同比下降约26.6%，跌幅大致与收入同步
毛利率约为5.1%，较2021年的约5.3%略微下降0.2个百分点。2022年上半年毛利率约为3.8%，2022年下半年毛利率约为6.2%，毛利率下半年显著回升
本公司权益持有人应占亏损约人民币7.3百万元（2021年：溢利人民币1.0亿元）
经调整净利润*约为人民币5.7百万元（2021年：人民币1.1亿元）
*本公司权益持有人应占经调整溢利指本公司权益持有人应占（亏损）╱溢利扣除根据首次公开发售后购股权计划和首次公开发售后股份奖励计划以股份为基础的付款开支以及收购产生的无形资产摊销、商誉减值及权益工具相关的公平值损益净额（经适当调整）的影响。
业务分部收入明细
年内，本集团主要收入来源来自综合灵活用工、专业招聘、以及其他人力资源解决方案。
综合灵活用工收入约为人民币35.7亿元，较2021年全年减少约22.7%，主要由于：(i) 一位主要客户的合作协议到期届满，其后终止了相关的招聘需求；(ii) 整体市况影响客户用工需求，同时集团难以为客户开展招聘服务；及(iii)数字技术与云服务收入增长迅猛，抵销部份负面影响。
综合灵活用工业务包含了通用服务外包、数字技术及云服务，及数字化运营及客服业务，分别占该业务分部收入的77.6%、15.1%及7.3%。其中，数字技术及云服务同比增长453.2%至约人民币5.4亿元；如撇除收购合并贡献，2022年来自这些服务的收入同比增长约195.7%。
专业招聘收入约为人民币45.4百万元，较2021年下降49.6%；其中专注于数字化人才的招聘收入约为人民币19.3百万元，较2021年的约人民币10.0百万元增长约93.1%。
专业招聘服务的平均单价从2021年的约人民币2,180.1元/人，增加至2022年的约人民币4,195.3 元/人，此乃由于集团专注向高价值客户提供专业招聘服务，同时逐步提升岗位匹配精准度，以提升运营效率。
其他人力资源解决方案的收入约为人民币18.7百万元，较去年同期减少31.6%。
2022年全年业务摘要
内生增长及并购双轨并行，捕捉信息技术和数字化人才市场机遇：集团于2022年完成了对上海思芮的并购，快速发展其数字化业务。上海思芮在2021年和2022年共获取了100多名新客户，涵盖金融、先进制造、高科技、互联网、大数据及医疗等多个行业。年内，如未计上海思芮的贡献，集团数字技术与云服务业务的内生综合灵活用工员工人数已从2021年12月31日的885名，增加至2022年12月31日的2,033名；收购事项进一步使该数字大幅增加4,353名至6,386名。按灼识咨询报告估计，信息技术和软件外包业务的毛利率较高，介乎15%至25%之间。
聚焦高利润、信息技术类相关的职位，以及其他具有更高服务价值的专业岗位，归类至数字化人才外包(DTO)业务作独立管理：集团设立了数字化人才招聘中心(DTRC)和DTO服务部，以集中管理，提升服务效率及准确度。集团亦在苏州设立了专门的数字化人才招聘中心，为客户提供业务发展所需的复合型人才。
开发DTO业务一体化管理平台「瑞智系统」，为DTO客户提供更贴身服务：该平台旨在实现人员、业务的数字化管理，有助提高效率、降低成本和增加安全性。于2022年12月31日，该系统的项目管理和招聘模块已上线，同时亦针对信息技术及数字化人才岗位引入定制化功能，包括：升级简历库精准匹配功能，以展示候选人技能优势、项目经验和技术能力，并增加了工作台功能，为用户提供便捷的招聘入职及服务进程管理列表。
建设数字化运营与客服业务一体化管理平台「瑞博系统」，为客户带来更高服务价值：该平台于2022年上半年投入运营，实现了考勤及自动算薪功能、项目成本核算、利润预测，并与SAP财务系统对接等多方面的数字化管理。这些将提升企业业务管理效率，降低其运营成本，提升风险管控和安全性。
升级香聘平台并更名为青云网聘平台：通过AI技术及大数据分析，提供更精准的招聘服务，为企业客户及候选人提供了更好的用户体验。
人瑞人才科技控股有限公司主席兼行政总裁张建国先生表示：「2022年是充满挑战的一年。受到宏观经济影响，部分客户的用工需求放缓，我们亦难以有效地为客户提供线下招聘及其他人力资源服务。然而，下半年国内经济复苏，迭加上海思芮的收购贡献及成本控制措施初见成效，下半年业绩表现明显反弹。我们亦十分荣幸获得了全球软件领域最高级别的CMMI5认证，并正式成为上海市软件行业协会第八届理事会成员，反映我们在数字化产品研发及项目管理能力上已踏入了崭新阶段。展望未来，中国的数字化趋势已经加速，我们对人瑞人才的长期发展依然抱有信心。近日，中共中央、国务院出台数字化发展规划，力争在2025年前实现数字基础设施互联互通、数字经济水平显著提升、数字技术创新取得重大突破等主要目标。到2035年，中国将成为全球数字化发展的引领者之一，在经济、政治、文化、社会和生态等领域均具备数字化能力。作为促进企业数字化的先行者，我们将积极寻求信息技术和数字化人才服务市场的机会，同时透过持续整合数字化业务至架构体系中，实现更大协同效应，巩固我们在此等快速增长且高利润领域的市场地位。此外，我们亦将持续升级我们的一体化人力资源生态系统，以更好地满足客户需求，提高效率及利润率，长远为股东创造更高价值。
关于人瑞人才科技控股有限公司
人瑞人才是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，并为多个行业领先企业的战略合作伙伴，主要从事提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及其他人力资源解决方案。人瑞人才以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统让本集团能以效果为导向服务全国各地客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。人瑞人才目前在全国开设超过超过70个分子公司，业务覆盖逾300个城市。
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成功举办！inspire2023-深圳HRTech论坛400+优秀HR科技达人齐聚，共话HR科技最前沿！
2023年3月24日，由中国首家领先的人力资源科技媒体HRTech主办的「Inspire 2023—中国人力资源科技发展趋势论坛」在深圳益田威斯汀酒店盛大举办。活动现场，400多名来自中国知名企业人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业意见领袖等齐聚一堂，共话人力资源科技动态，探讨组织数字化变革。
本次论坛特邀来自北森、导远电子、望海康信、费列罗中国、仁云科技、大参林医药股份有限公司、WeWork中国、美高梅、顺络电子等知名企业的的HR负责人与行业专家，他们结合自身的企业最佳实践案例，以独特的视角分享了HR科技趋势解读、招聘体系升级、ChatGPT等人工智能在人力资源的应用、HR数字化解决方案与探索智能化等精彩主题的最新认知和深刻思考。论坛现场凭借丰富前沿专业的内容，实战实用的主题论坛、形式多样的参与模式获得了现场HR同仁的热烈反响！
面对2023年的种种挑战和不确定性，人力资源管理者们需要走出原有的管理舒适圈，大胆拥抱创新变革，把握发展脉络。本次论坛让HR同仁们深深感受到了科技赋予未来人力资源工作的无限可能，为人力资源管理精英们打开了一扇人力资源科技与创新的未来之窗。
与此同时，本次论坛得到了业内优秀的HR科技机构的关注和积极参与。特别感谢北森、赞华集团、佩信集团、君润人力、关爱通、CDP、丰享福、仁云、聚为咨询、chuhai.tips等合作伙伴的鼎力支持，很荣幸与各位共同见证本次论坛的成功举办！
活动当天九点未到，论坛现场的展区已人头攒动，参会人员纷至沓来。在有序的签到后，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案，开启了精彩纷呈的一天！
活动开场，首先是来自HRTechChina的首席顾问Gawain, 他为大家带来了《2023中国人力资源科技发展十大趋势解读》的开场分享。
接下来，来自北森云计算招聘解决方案负责人张鹏先生分享了题为《4步驱动招聘体系升级 》的精彩演讲。
随后，来自导远电子的人力资源中心总监李克贵先生发表了《基于人才标签的轻量化人才配置体系探索 》的主题分享。
紧随其后，望海康信的招聘总监于炀毅先生呈现了题为《人力资源在不确定商业时代的主动应对与改进 》的演讲
邻近午时，主题为《ChatGPT等人工智能与人力资源工作》的高端对话再次将活动现场的气氛推向高潮。HRTech首席顾问Gawain和特邀嘉宾刘志斌先生，现场与各位优秀的同仁共同交流ChatGPT的AIGC给HR工作带来的机遇和挑战！令人受益匪浅。
此外，活动现场还隆重举办了“2022年度中国人力资源科技年度大奖”以及“2022年中国人力资源科技影响力品牌30强榜单”颁奖典礼。表彰中国HRTech领域优秀的创新探索者，感谢他们对人力资源数字化和前沿探索的创新实践，为推动中国人力资源科技发展的不懈努力！
论坛下午场， 来自聚为咨询CEO、HR资深专家，也是本次活动下午场主持嘉宾贺瑞先生发表了《inspire2023下午开场致辞》。
随后，来自费列罗中国 Ferrero China的HRIS Head Lawrence Zhu 为大家带来了《 建立以人为本的HR数字化体验 》的精彩演讲。
接下来，来自上海仁云信息科技有限公司CEO 张向党 先生发表了题为《基于HR三支柱模式的数字化解决方案探索与实践 》的演讲。
接着，来自大参林医药集团股份有限公司的人力资源总监姚奕彬先生做出了题为《“疫”时代的组织效能提升与赋能》的主题演讲。
在短暂的中场休息之后，演讲嘉宾是来自顺络电子的人力资源总经理、运营总裁助理 赵冯香 女士 ，她为大家带来了题为《通过有效变革提升公司执行力 》的演讲。
随后，来自WeWork中国的人力资源总监 周翔先生呈现了题为《HR如何从组织、人才和文化变革中孕育新机会》的演讲。
论坛的最后一位嘉宾，来自美高梅的人力资源发展及培育部经理 周巧婷 女士发表了题为《美高梅数字化学习之旅》 的精彩分享。
至此，由HRTech主办的Inspire 2023—中国人力资源科技发展趋势论坛深圳站圆满落幕。感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾！中国人力资源科技论坛的成功举办离不开每一位伙伴的支持！期待9月我们再聚！
再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴！
关于主办方HRTechChina
HRTechChina是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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快讯
【快评】北森3月20日通过港交所聆讯，即将在香港主板上市，摩根士丹利及中金公司为其联席保荐人！
2023年3月20日，北森控股在香港交易所披露通过聆讯后的招股书（点击可下载）显示，很快将在香港主板上市。此前，该公司已经于2022年1月10日、2022年7月11日和2023年2月20日分别提交了招股书。
北森控股曾于2016年4月5日至2018年4月27日在新三板挂牌，代码为836393，后于2018年4月27日从新三板摘牌。
北森控股成立于2005年，是中国最大的云端人力资源管理（HCM）解决方案提供商，通过其iTalentX平台为企业提供原生SaaS产品即云端HCM解决方案，帮助企业高效地招聘、测评、管理、发展和留用人才。根据灼识咨询的数据，北森控股在2021年的市场份额约为11.6%，在中国数字化HCM市场中排名第三，市场份额为3.4%。北森控股是业内首个也是唯一一家提供全套云端应用的平台，涵盖企业员工全生命周期的HCM需求。公司也是中国唯一一家已构建统一、开放的PaaS平台的云端HCM解决方案提供商。北森控股拥有完全“云原生”的解决方案，所有解决方案均可云访问。
截至2022年9月30日，北森控股的客户群包括各类快速增长的大规模行业中的约4900家企业，涵盖科技、房地产、金融服务以及汽车及制造行业的绝大部分前十企业。此外，截至2022年9月30日，《财富》中国500强中超过70%是公司的客户。
北森控股的收入主要来自HCM解决方案向客户收取的订阅费，以及向客户提供一系列付费专业服务，主要包括实施服务及增值服务。
招股书显示，在上市前的股东架构中，北森控股的主要股东包括王朝晖、纪伟国、员工持股平台Senyan International、经纬、红杉、元生资本、深创投SCGC、软银SVF Bandicoot等。
其中招股书显示，北森控股在上市前的股东架构中： 王朝晖先生，通过Zhaosen持股11.86%； 纪伟国先生，通过Weisen持股11.80%； 王先生最终控制的员工持股平台Senyan International，持股4.49%； 上述股东组成一致行动人，构成单一最大股东集团，合计持股约28.15%。
在过去的2019财年、2020财年、2021财年、2022财年以及截至2022年9月30日前六个月（财政年度截止日期为3月31日），北森控股的营业收入分别为3.82亿元、4.59亿元、5.56亿元、6.80亿元和3.51亿元人民币，相应的净亏损分别为6.90亿元、12.67亿元、9.40亿元、19.09亿元和1.63亿元人民币，相应的经调整净亏损分别为1.67亿元、2.52亿元、1.21亿元、1.64亿元和1.52亿元人民币。
通过港交所聆讯意味着什么？
通过港交所聆讯是指公司在向港交所提交招股书后，经过港交所对公司资质、财务状况、商业模式等方面的审核，认为公司符合上市要求并同意公司在港交所上市。通过聆讯意味着公司已经获得了香港交易所的批准，可以继续进行IPO流程，包括确定发行价格、敲定上市日期等。这对于北森控股来说，是一个重要的里程碑，标志着公司距离在香港主板上市又近了一步。
总之，北京北森控股有限公司通过港交所聆讯，将很快在香港主板上市。北森控股作为中国领先的云端人力资源管理解决方案提供商，拥有强大的市场地位和客户基础。通过港交所聆讯标志着公司距离在香港主板上市又近了一步，有望为公司带来更多的发展机遇和挑战。
北森通过上市聆讯是一个重要的事件，它从多个角度展示了该公司及其在云端人力资源管理（HCM）解决方案领域的发展趋势。
行业成熟度：北森的上市计划表明，云端HCM解决方案行业正逐渐成熟。随着企业越来越重视数字化转型和人力资源管理，北森等公司提供的云端解决方案对于帮助企业提高效率和适应市场变化具有重要价值。
市场认可：北森在中国HCM市场的地位以及其在《财富》中国500强企业中的客户份额显示出市场对其产品和服务的高度认可。上市将有助于进一步提高公司的知名度和市场地位。
资本市场支持：北森成功通过香港证券交易所聆讯，表明资本市场对其发展潜力和业务模式的信心。此次IPO将为公司提供资金，有助于扩大市场份额、加速产品研发和提高服务质量。
强化公司治理：上市意味着北森将面临更严格的监管和信息披露要求，有助于公司完善治理结构，提高透明度，吸引更多投资者关注。
国际化布局：在香港上市将有助于北森提高国际知名度，拓展全球市场。随着全球化进程的推进，人力资源管理的国际化需求日益增长，北森可以借助此次上市机会进一步扩大海外业务。
对中国HR SaaS行业的影响与机会：北森控股成功通过上市聆讯，对于整个中国HR SaaS行业来说，无疑是一个激励信号。这一事件将提高行业的知名度和关注度，有助于推动更多企业关注并采用HR SaaS解决方案。随着北森等行业领军企业的成功上市，可能会激发其他HR SaaS公司寻求资本市场的支持，进一步推动行业的发展和创新。
此外，北森的上市成功也将有助于提高整个行业的标准和竞争水平。在竞争加剧的环境中，HR SaaS企业需要不断优化产品和服务，以满足市场需求。这将有利于推动整个行业的技术进步和服务质量提升，从而为客户创造更大价值。
综上所述，北森通过上市聆讯对中国HR SaaS行业产生了积极影响。这一事件不仅提高了行业的关注度和知名度，还为整个行业带来了更多的发展机遇。随着行业竞争的加剧，我们有理由相信，中国HR SaaS行业将在未来取得更加显著的成就。
时间线：
3月20日 通过港交所聆讯！
2023年2月20日更新提交港交所的招股说明书
招股书数据显示，显示截至2020年3月31日、2021年3月31日和2022年3月31日止财年，北森营收分别为4.59亿元、5.56亿元和6.80亿元；截至2022年9月30日止6个月的收入为人民币3.51亿元，主要受到该公司云端HCM解决方案的订阅收入增加所推动。
2022年7月11日，北森再次更新了招股说明书，显示截至2020年3月31日、2021年3月31日和2022年3月31日止财年，北森营收分别为4.59亿元、5.56亿元和6.80亿元；净亏损分别为12.67亿元、9.40亿元与19.08亿元；不计普通股价值与转换价值之间的差额，经调整后的亏损额分别为2.52亿元、1.21亿元与1.64亿元。
北森控股在2022年1月10日、2022年7月11日和2023年2月20日分别提交了招股书。
PS: 最后一次融资的时间是2021年5月11日，北森宣布完成2.6亿美元F轮融资
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快讯
OpenAI：ChatGPT或将影响美国19%的工作，部分高薪岗位影响更大
3月21日消息，据外媒报道，美国人工智能研究公司OpenAI的一项新研究估计，像ChatGPT这样的人工智能（AI）聊天技术可能会对美国19%的工作岗位产生重大影响。OpenAI于2022年11月30日推出了新型AI聊天机器人工具ChatGPT，它可以根据用户的要求快速生成文章、故事、歌词、散文、笑话，甚至代码，并回答各类疑问。对于ChatGPT对劳动力的影响，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）最近承认，它可能会“取代”许多现有工作岗位。
OpenAI研究人员估计，ChatGPT以及基于其底层技术构建的未来软件工具可能影响美国约19%工作岗位的至少50%的任务。与此同时，美国80%的劳动力可能会看到至少10%的工作任务在某种程度上受到ChatGPT的影响。
此外，研究人员发现，工资较高的工作可能更容易受到由AI驱动的聊天机器人的潜在影响。
今年3月14日，OpenAI推出了新一代大型语言模型GPT-4。GPT-4是一个多模态大型语言模型，支持图像和文本输入，以文本形式输出；扩写能力增强，能处理超过25000个单词的文本；更具创造力，并且能够处理更细微的指令；在高级推理能力方面超过了ChatGPT。
OpenAI表示，尽管GPT-4功能强大，但它与早期的GPT模型有类似的局限性，它并不完全可靠（例如，可能出现“幻觉”），有一个有限的上下文窗口，并且没有习得经验。因此，在使用GPT-4输出时应谨慎行事，特别是在对可靠性要求很高的情况下。
来源：胡晓利 TechWeb
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影响和改变2023—中国人力资源科技影响力品牌30强(Brands30 HRTechChina Influence)榜单揭晓！
2023年3月15日，由中国领先的人力资源科技平台HRTech联合HR科技云图发起的「2022年度中国人力资源科技影响力品牌30强(Brands 30 HRTechChina Influence) 」评选榜单重磅发布！通过本次评选，旨在发现人力资源科技各个领域中极具影响力及实力的优秀机构、共同推动中国人力资源科技的持续发展。“影响和改变2023”-这份影响力品牌30强榜单不仅仅是这30个卓越品牌的自身荣誉，也是承载中国人力资源科技发展的澎湃动力关键所在，他们更是深刻影响和改变2023年的中国HR科技发展的核心力量。
近年来企业的数字化进程按下变速键，对于人力资源科技机构来说，品牌所蕴藏的价值与品质就是帮助企业应对数字化转型挑战的基石。快速适应客户需求变化是众多HRTech品牌广受赞誉的主要原因！我们也欣喜地看到在中国市场中许多优秀的HRTech机构正在加速进化与敏捷地创新，塑造适应未来的人力资源科技创新的品牌形象！这也是人力资源科技机构不容错过的宝贵机遇也是巨大的挑战！
本次中国人力资源科技影响力品牌30强榜单重点关注这些优秀HRTech机构的品牌影响力，通过综合实力、产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力等多方面评审，综合品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值，同时结合品牌广泛的数字化现状，利用HRTech专业数字化品牌检测模型平台（LRP+）60% 和HR科技云图NPS测评 40%，从中国HR科技市场的400多家优秀HR科技品牌中打造出具有市场引导作用和社会公信力的权威影响力榜单。
因此，这份影响力品牌30强榜单不仅仅是这30个卓越品牌的自身荣誉，也是承载中国人力资源科技发展的澎湃动力关键所在，他们将是深刻影响和改变2023年的中国HR科技发展的核心力量。
2022年度中国人力资源科技影响力品牌30强（排名不分先后）：
恭贺上述摘得中国人力资源科技影响力品牌30强大奖的优秀机构，3月24日深圳inspire2023中国人力资源科技发展趋势论坛上也将举办隆重颁奖典礼，欢迎各位现场遇见更多优秀人力资源科技机构及创新产品，与500+优秀企业HR一起探讨2023人力资源科技趋势。
HRTechChina致力于推动中国人力资源科技的发展与进步，作为连接组织和机构之间的桥梁。时刻观察全球HR科技进展和动态，并深耕中国市场，将全球科技进展与中国发展结合；更是深度观测中国的人力资源科技应用和实践。帮助组织更好的选择更具实力的HR科技服务机构。
再次祝贺以上获奖的HRTech机构。相信未来中国市场品牌会逐步延展和丰富，期待更多优秀的HR科技品牌能快速崛起，带着创新与突破的力量跻身新一年的TOP榜单！
关于HRTechChina
HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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【观点】"聪明且富有个性”的Bing和ChatGPT使用体验如何？来看Josh Bersin的最新分享！
编者注：
我们已经进入了一个“以人为本的设计”是技术核心的时代，微软非常了解这一点。其推出的Bing聊天机器人也受到了广泛的关注，虽然人们对它的使用感受褒贬不一，但毋庸置疑的的是它正在不断进步和改善。最近，著名人力资源专家Josh Bersin分享了他对于Bing和ChatGPT的使用体验，并针对人工智能应用的道德和信任问题展开了新的思考。
下面是文章的详细内容：
关于Bing的新聊天机器人已经有一系列文章，其中许多是由记者撰写的，他们认为它很有个性。根据人们对Bing、OpenAI和Bard的使用经验，有些用户评价道：“这些人工智能产品似乎确实有“感觉”。”
如果花时间研究，我们会发现这些大型语言系统是数学的奇迹。这些聊天机器人使用各种易于理解的算法来获取手机上的“自动完成”功能，并将其调高三个等级。而且因为聊天机器人可以从数十亿篇文章、书籍、网站和转录的对话中索引，所以它们似乎“足够聪明”，看起来很有个性。
正如Wolfram文章指出的那样，聊天机器人的“个性”可以通过算法进行调整。在某些方面，这些“复制和粘贴机器”可以模仿真实的个性。
例如，阅读Josh Bersin从Bing那里得到的这张笔记。Josh Bersin本人表示对这个回答很满意。
后来在谈话中，Josh Bersin问了Bing关于他的著作。Bing也给出了一些有趣的回应。
虽然，它弄错了一些关于Josh Bersin书中的知识（红色的是不正确的），但尽管如此，它已经做得很好了。另外，这七项原则在相关网站上有清楚地列出。
以下是正确的答案。
然后，Josh Bersin与机器发生了一点“争论”。因为这里涉及到一个错误。然后Bing问Josh Bersin：“你怎么知道这个列表是错误的”？之后，Josh Bersin告诉Bing自己就是作者本人。然而，Bing只是反问了Josh Bersin是谁。看到这里，我们似乎会感到Bing感觉有点“刻薄”，不想被纠正。其实，之后Josh Bersin又得到了新的回答。
后来，当Josh Bersin与几位微软高管交谈时，他意识到微软的工程师团队正在进行实时更改。事实上，在Josh Bersin与Bing发生争吵24小时后，再次使用它时，它更加愿意合作，也不再有兴趣参与辩论了。
1.微软正在以不可思议的速度改善Bing的使用体验
随着Josh Bersin多次使用该系统，他很清楚微软正在迅速“训练Bing”，使其变得更好。这是微软为期一周的状态更新，我们可以看到该公司正在采取“成长心态”方法，有数百名工程师每天24小时都在工作。所以当Bing正在光速改进时，“定义”它是不完全公平的。（微软已经将连续话轮限制为5次，每天50次)
微软的工作有很多层次。首先，底层引擎是基于OpenAI的ChatGPT（可能是4.0）的 "下一个版本"，所以这个引擎比网络上的OpenAI演示先进。其次，微软增加了各种UI增强功能（内容来源、聊天历史、推荐问题），使其非常容易使用。但最重要的是，Bing聊天引擎从Bing本身和所有互联网搜索访问内容。Bing每天多次抓取整个互联网信息，因此它的聊天答案是“近乎实时的”。
此外，基于聊天的搜索将淘汰我们从谷歌获得的广告和链接列表。想象一下，如果我们搜索运动鞋，它会给你一些品牌。然后你问：“其中哪一个最适合扁平足的人？”。这种类型的简短互动聊天会帮助您快速找到最好的产品。
微软将Bing视为“网络的副驾驶”，这不是一个糟糕的思考方式。它不是你的“朋友”或“情人”——它是一个功利的工具。从Bing在消费者互动、购物、信息、法律、商业和娱乐中的用例中可以看出，聊天机器人的作用是巨大的。
微软自1991年以来一直致力于人工智能（计算机视觉、NLP、语言处理）开发，并已于2021年在GitHub上推出了人工智能联合试点，取得了巨大成功。该公司刚刚发布了其人工智能责任标准的第二版，该标准教开发人员细分用户类型，识别有风险的用例，并围绕可能的问题进行设计。
2.企业应用程序的需求是巨大的
Josh Bersin向微软团队询问了他们对企业应用程序的计划，当然他们正在研究这个问题。并且微软已经与正在试验该应用程序的招聘、培训、员工支持和合规性方面的供应商进行了数十次讨论。就在上周，微软在Viva销售中引入了基于AI的聊天，它允许销售人员自动创建电子邮件，提案或与客户的通信。
微软还宣布，ChatGPT现已在Teams的新高级版本中提供支持。此功能可让用户为内容编制索引、大纲文档、更好地安排会议等。想象一下，当聊天机器人出现在Teams中以回答有关公司、团队、流程甚至合规性规则的问题时会发生什么。潜力确实是巨大的。
3.道德和信任问题
有许多道德问题需要考虑。微软会让Bing给用户提供有关医疗建议、投资建议、计划生育建议、关系建议吗？这些建议每个都充满了风险。微软当然不希望因为诉讼损害其万亿美元的品牌。所以公司非常小心。这让我们看到了新的商业模式。消费者版本的Bing是通过广告来盈利的。这意味着Bing必须智能、透明地推荐产品。这是对Bing提出的新的挑战。
由于Bing（大概还有Bard）是一台雄辩而友好的机器，它可以“说服我们”买东西。它会“强烈推荐”一个为广告支付最多的解决方案吗？还是会毫无意见地“列出替代方案”？我会让科技巨头弄清楚。（也许用户评级系统可以提供帮助）。
然后是信任问题。我们可以相信Bing会保持公平和中立吗？鉴于Elon Musks在自动驾驶汽车方面的问题，消费者理所当然地问：“我们能相信微软能给我公正的结果吗？”
就微软而言，他们的技术产品会日渐成熟。我们已经进入了一个“以人为本”为技术核心的时代，微软非常了解这一点。在与Bing聊天了几个小时之后，Josh Bersin仍然认为这项技术是惊人的。
HR如何更好学习使用AI带来的变革？最近大火的ChatGPT到底是什么？我们又该如何将之运用到我们的人力资源管理工作中？3月24日深圳Inspire2023HR科技发展趋势论坛现场（点击蓝色文字进行了解详情并报名），给您揭晓答案！同时也带您一起探讨2023人力资源科技趋势！
文章来源：Josh Bersin
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