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盖雅工场宣布完成 C 轮 3 亿元融资，老虎环球基金领投以人工智能输出中国劳动力管理实践 2019 年 1 月 16 日，据盖雅官方消息，劳动力管理软件云服务商盖雅工场宣布已完成 C 轮 3 亿元人民币融资，由老虎环球基金领投，老股东华平投资和经纬中国等持续跟投。本轮融资将用于提升战略和运营能力，继续加大技术研发投入，特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、排班优化、员工保留和增强分析方面的应用场景，以及中国劳动力管理实践经验的全球化输出。劳动力管理是指如何利用科技手段来更好地预测劳动力需求并排班、优化调度劳动力安排、管理劳动力的出勤与时间、分析并提升劳动力效率与销售效能，并且利用基于大数据的劳动力分析，和覆盖从一线员工到主管的移动端应用，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。中国有着全世界最大的劳动力市场，劳动力管理的实践丰富而复杂，劳动力成本的急剧上升也在催生着劳动力管理的旺盛需求，盖雅工场成立于 2009 年，专注劳动力管理十年，目前服务遍布亚太地区 13个国家与地区的超过 1000 家客户和近 400 万名一线劳动力，是中国乃至亚太地区劳动力管理软件云服务的领导品牌。以云计算、移动互联网、大数据和人工智能为代表的技术革新，为劳动力管理市场带来了大量创新和改造机会，过去几年，盖雅工场在技术创新上投入颇多，市场上也持续领先。基于机器学习和算法优化的盖雅智能算法云能够帮助企业准确预测未来业务量，并根据动态劳效标准自动安排人力和排班，同时自动管控合规风险、分析员工工作效率并提出改进建议，分析员工敬业度并给出员工保留建议，盖雅工场数据科学团队将持续深入探索 AI 在劳动力管理领域的深刻业务场景；在中国的高端制造、连锁零售、现代服务和政企单位等市场上，盖雅工场持续领先，以完善的方案布局、坚实的产品架构、持续的技术创新、全面的交付服务和悉心的运维支持赢得了众多客户青睐，过去一年内，新增服务员工数近百万；不止是在中国劳动力管理市场上占据领导地位，盖雅工场还悉心输出中国的劳动力管理实践，以支持多语言多时区多国别规则配置的产品，和多国别多语种的交付团队，陆续覆盖中国、日本、韩国和东南亚国家等整个亚太地区，服务着全球最大的高端美妆集团、全球最大的国际美容零售商、全球最大的人力资源服务机构等；老虎环球基金合伙人雷环中表示：「中国的劳动力管理市场生机勃勃，盖雅工场深耕十年，占领了大量头部客户资源，建立了坚实的产品和技术护城河，构筑了经验丰富的团队，在业绩增长、客户成功方面成绩斐然，优势巨大。我们希望帮助盖雅工场加速增长，以科技让更多企业劳动力更高效。」华平投资合伙人丁毅表示：「华平投资盖雅一年多来，公司持续保持高速发展，在大中型头部客户签约、新产品研发和团队建设方面都取得了很大进步。我们持续看好中国企业服务市场和劳动力数字化领域的发展潜力，将继续支持盖雅，巩固其在亚太区的领导地位。」经纬中国合伙人熊飞表示：「中国是个劳动力大国，同时劳动生产率可大幅提高，这是盖雅能够在过去及未来很长时间发展的巨大机会。经纬作为盖雅最早期和最大机构投资者，一路伴随公司高效高速高口碑的增长。我们深信团队未来一定会带领公司继续以客户为中心，持续建立产品壁垒和领先优势，成为中国人力资源领域的最领先科技公司之一。」盖雅工场联合创始人兼 CEO 章新波表示：「十年磨一剑，我们专注劳动力管理市场十年，以“搞得定”的精神服务客户，初心不改，续约率超过 99%就是客户成功最好的证明。面临下一代劳动力的数字化转型，我们将加大以人工智能为核心的技术投入、贯彻关键零组件策略，与生态企业合作，连接企业、员工与伙伴，输出中国经验，加快实现服务一千万劳动力的小目标。」关于盖雅工场盖雅工场是亚太地区劳动力管理软件云服务领导品牌，通过业界领先的劳动力管理软件云服务平台和优质高效的服务能力，为包括“二五一十”（世界 500 强、中国 500 强、行业前 10 名）在内的众多中大型生产制造、连锁零售、现代服务业客户和政企单位如通用电气、三星、大众、华润、雅诗兰黛、耐克、GAP、苏宁、周大福、索迪斯、华夏幸福、品骏物流、中石化、中石油、中铁沈阳局等，提供从劳动力计划-智能排班、劳动力执行-复杂考勤、劳动力绩效-生产工时和销售绩效及劳动力大数据分析等全流程劳动力管理解决方案，帮助企业精确控制劳动力成本、快速提升劳动力效率、预先规避合规化风险并切实提高员工满意度。关于老虎环球基金老虎环球基金是一家全球顶尖的投资基金。老虎环球基金自创立起就专注于投资全球互联网、软件、金融科技、消费品和工业品领域。以投资赛道头部公司和长期持有为标志。老虎环球基金的投资公司包括 Spotify、京东、Facebook、LinkedIn、Yandex 等全球互联网巨擘。老虎环球基金创立于 2001年，总部位于纽约。

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2019年01月16日
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不断变化的工作场所—— 2019年要关注的5个关键人力资源趋势 1.灵活工作的兴起越来越多的员工希望远程工作或在工作时间方面具有更大的灵活性。事实上，Powwownow在2018年的一项研究发现，75％的英国员工希望灵活地选择工作。这种趋势肯定会在2019年增加。XpertHR的一项调查发现，员工提出的更灵活的工作要求在过去两年中急剧增加，并将在今年继续增加。技术使得远程工作变得前所未有的简单。员工现在可以通过云访问所有文档和系统，因此不再依赖于基于办公室的设备，许多组织正在转向热门办公桌 ——所以人们只是在他们真正需要的时候进入办公室，然后使用任何可用的工作区域。满足灵活工作需求的企业也将获得回报，因为远程工作可以改善工作与生活的平衡，并使员工更健康，更快乐，更富有成效。对于人力资源而言，主要的挑战是那些领导者坚信，灵活的工作将导致员工利用他们的自由，导致生产力下降。 2.越来越多地使用自动化和AI 在2019年，技术的作用将在所有部门继续增长，随之而来的是自动化水平的提高以及人工智能（AI）将发挥更大作用。 2018年是每个人都在谈论人工智能用于人力资源的一年，2019年更多的HR团队将开始应用基本的AI分析。人工智能将被应用于招聘流程——通过可分析网络在几秒钟内搜索成千上万候选人并自动生成短名单。这种趋势意味着公司和人力资源部门必须仔细考虑使用自动化和人工智能的最佳方法。事实上，依赖AI导致的结果存在危险，这些结果可能建立在有缺陷的算法和不准确的数据之上。Glenn Elliott强调了一些例子，如AI在美国用于招聘目的，导致“机器”无意中歧视某些种族群体，使得这些项目结果与初步设想存在差距。 3.更多组织拥抱零工经济多年来，零工经济一直在增长。麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)的一份报告估计，20-30%的工作人口曾在零工经济中生活过一段时间，这一趋势无疑将在2019年全年继续增长。零工工作在员工中越来越受欢迎——许多人现在把零工工作视为一种积极的生活方式选择，允许他们在想工作的时候为人工作。麦肯锡的研究发现，在零工经济中，大约70%的人通过这种方式选择工作，因为这种就业模式提供了更大的自主权和灵活性。对于雇主来说，利用零工经济有很多好处。雇佣独立承包商的公司可能不必提供带薪休假和病假等福利，而零工工人可以按需雇佣以实现短期目标，而不必雇佣全职员工。不过，这在很大程度上取决于“工人”的分类，因为出租车司机和快递员等特定职业尽管是零工经济的一部分，但仍有资格享受福利。事实上，零工经济专家安娜贝尔•凯(Annabel Kaye)警告称，许多组织仅仅从零工经济中吸纳员工，就会因为缺乏规划和流程而给未来埋下隐患，这可能会导致这些员工待遇不佳。让这种情况在你的组织内继续下去，可能会导致零工经济员工“解雇你”，从而带走宝贵的资源，影响你的业务成功。 4.Z世代将代表更多的劳动力随着越来越多的1996年以后出生的人将进入工作场所，Z世代的存在将在2019年比以往更大。但Z一代的崛起也可能是一个挑战，因为他们往往高度关注数字，生活在一个联系非常紧密的世界。这意味着他们往往看不到工作和社交生活之间的区别，这可能与较为保守的年长员工产生冲突。美国APPrise Mobile公司最近的一项调查发现，36%的经理认为，管理Z一代员工将比前几代人更难，而26%的经理认为，他们将更难与人沟通。皮尤研究中心(Pew Research Center) 2018年的一项研究显示，Z一代“是在严重衰退中长大的”，因此他们不那么自信和谨慎，因此他们可能比经常“乐观看待世界”的千禧一代更厌恶风险。这可能会为人力资源团队呈现一个有趣的动态。 5. 劳动力多样性增加在过去的几年里，工作场所的多样性几乎没有明显的增加，尽管公司有发布多样性报告和做出改变承诺的趋势。这是因为公司在很大程度上坚持他们现有的招聘政策和做法。但2019年将是职场多元化加速发展的一年。这在一定程度上是由社会本身的日益多样化以及可用的劳动力推动的。此外，未能对多元化表现出明显承诺的公司，可能会被视为太过“白人、男性化和陈腐”——这可能会对潜在客户和员工的声誉产生负面影响。所以，改变是值得的。增加多样性也可以由立法来引导。自2018年开始实施的强制性性别薪酬差距披露政策取得成功后，英国政府正考虑迫使企业也披露其种族薪酬差距，并制定一项行动计划来弥补这一差距。总结值得注意的是：一个重要的、正在出现的趋势是，你可以期待在2019年听到更多关于区块链的消息。人力资源技术领导者Andrew Spence解释了这项技术——简单地说就是一种更现代的存储交易数据的方法——将如何在未来几年改变工作世界。他认为，这将巩固各种人力资源活动，包括候选人资格认证、更快支付、员工档案管理和数字职位匹配。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：The changing workplace – 5 key HR trends to watch in 2019

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2019年01月15日
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宣战职场骚扰！谷歌员工要求科技公司取消强制仲裁就在今天，一群来自谷歌的员工们联合利用社交网络Instagram和Twitter向多家科技公司施压，要求它们改变与科技行业中职场骚扰（workplace harassment）相关的一系列态度与做法。此次抗议活动的目的，旨在突显企业使用强制仲裁协议存在的问题。强制仲裁协议是一项隐藏在劳动合同中的常见条款，剥夺了工人就工作场所问题向雇主提起诉讼的权利。虽然像谷歌这样的几家科技公司最近停止了性骚扰和性侵犯的相关做法，但许多科技公司仍然在使用和实施这种强制仲裁协议来处理其他一些与工作场所相关的问题，例如宗教或种族歧视。研究表明，相较于正常诉讼流程来说，雇员在仲裁案件中胜诉的可能性较小。即使他们在仲裁中获胜，他们得到的钱通常也比通过正常诉讼得到的要少一些。这次抗议活动标志着科技行业的员工们正在进一步谋求自身的合法权益，他们正在更多且更积极地参与到公开批评行业潜规则的行动当中，越来越多的员工敢于表达自己对于职场不公平现象的不满。多年以来，我们频繁地看到科技行业中有关女性就业和少数族裔就业存在的歧视问题，很多统计数据也表明这种行业歧视真实地存在着。这次抗议活动的支持者认为，取消强制仲裁协议是创造一种公平的工作环境以及企业文化的第一步，而公平公正的企业文化有助于缓解科技行业存在的歧视和差异。从美国东部时间周二上午9点到下午6点，此次抗议活动的组织者们计划以小时为单位在Twitter上分享有关强制仲裁的残酷事实，每半小时就会在Instagram上更新员工的证词和对专家的采访实录。去年11月，超过2万人次的谷歌员工以罢工的形式抗议该公司对性骚扰案件的处理方式，同时以取消强制仲裁作为他们的主要诉求。罢工结束不久之后，谷歌宣布将改变相关政策，停止在性骚扰和性侵犯案件中强制执行这一做法。随后，其他几家大型科技公司也纷纷效仿。然而，这场运动背后的领导人表示，这些成果还远远不够，因为针对其他非性别性质的工作场所骚扰和歧视问题的强制仲裁仍然存在。许多大型科技公司还要求员工放弃集体诉讼的权利，这阻止了员工联合起来分担法律成本。作为这次抗议活动的一部分，该组织还研究了大约30家主要科技公司和10家科技巨头外包雇员最大供应商的聘用合同。该组织表示，没有一家科技公司满足保护员工因工作场所问题对公司提起法律诉讼的基本标准。原文来源：猎云网

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2019年01月15日
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千禧一代如何推动工作场所新兴技术的发展？千禧一代已经是技术人员中非常重要的一部分，与他们的前辈不同，他们有一个很大的优势——他们生来就是“数字转型时代”的人。千禧一代已经是技术人员中非常重要的一部分，与他们的前辈不同，他们有一个很大的优势——他们生来就是“数字转型时代”的人。因此，在数字环境中思考对他们来说很自然，他们也能够快速掌握现代技术概念。由于技术更精通，他们倾向于采用更先进和技术驱动的方法来解决复杂问题。充满新想法，刚刚离开大学就业的新人才占据了新一代职场员工队伍的大部分。他们配备了最新的技术知识，对于采用新时代技术没有任何“恐惧因素”。他们拥有面向未来的思维方式，更愿意承担风险，并坚持学习的态度和实践的热情进行创新。至少在不久的将来，将会发生比以往任何时候都更加现实的预期。然而，真正的破坏，我们没有人可以声称已经足够准备好，或者能够设想足够的可能的结构，是未来的工作场所 - 它代表什么，看起来像什么。关于千禧一代是如何改变工作场所以及未来工作场所需要或将如何变化的文献和内容已经足够。然而，每一代人都只是时间的产物；最大的影响是就业全球化和工作中的新社会契约。那真正意味着什么呢？首先，它是工作空间的概念。它也是空间，与其它任何一样重要和神圣。它需要看起来有意思，友好、温暖、宜居、透气和协作性强。环顾四周，最好的科技空间毫不掩饰地在设计和功能方面脱颖而出。功能在这里与设计一样重要，无论是自助餐厅还是研究实验室。第二是参与。员工参与有意义的工作、开放的沟通、获得相关信息和及时的更新技能；在社交和专业方面加强联系，以及按需学习（在多个方面的多个边界）。在这个新的不成文的社会契约中，伟大的指导和乐趣都是重要的要素。第三是灵活性。这不一定是关于工作与生活的平衡。它是关于能够处理、管理或促进工作生活的优先事项; 在需要时及时应对，以及以不同的方式。它越来越成为一个连续的过程，而不是排除另一个过程。可以“随时随地登录或退出！” 精通技术的千禧一代是聪明好奇的，他们希望增加价值，产生影响。他们喜欢各种各样的体验，有自己独特的方式表达自己，并将自己推向自己想要的东西。挑战让他们兴奋不已。他们寻求一个拥有正确文化的环境，并且我们要设置这个环境。一些公司试图彻底改变他们的文化，让千禧一代更受欢迎。对我们而言，我们认为首先理解、尊重和认可他们的期望更为重要。千禧一代本身将帮助我们建立他们所寻求的文化（以变革和渐进的方式），并且将最终成为所在组织的传道者和品牌大使。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：How millennials will drive emerging technologies?

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2019年01月14日
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企业绩效管理云服务平台Vena Solutions获1.15亿美元D轮融资日前，企业云财务规划软件公司Vena Solutions Inc.表示获1.15亿美元D轮融资，该笔新资金将用于扩大其业务。该轮融资由JMI Equity领投，参投方包括现有投资者Centana Growth Partners。 Vena成立于2011年，提供基于云端的财务规划和分析软件，这些软件把Excel与包括复杂的工作流程、报告和高级分析工具在内的集中式数据库相结合。该公司的服务主要针对中型到大型企业，并声称可让用户不必在执行财务和会计业务流程之前，从严格的打包应用程序和不受控制的电子表格环境之间做出选择，而是将这两者结合起来。该公司的平台旨在实现预算、计划和预测的自动化，以及报告和分析、运营计划和其他电子表格密集型业务流程的管理。 Vena Solutions的首席执行官Don Mal在一份声明中表示：“Vena已经向数百名对我们的软件赞不绝口的客户证明了其价值，这些软件不止易于使用、可迅速上手，而且有助于及时做出明智商业决策。” 虽然并没有披露一个确切的数字，但该公司表示使用该服务的客户已超过500个。值得注意的是，这些客户包括Marks&Spencer group plc、耐克公司、Ocean Spray Cranberries Inc.、Docker Inc.、Nutanix Inc.和White Castle System Inc.等。该新一轮融资使Vena总融资金额达1.48亿美元。原文来源：猎云网

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2019年01月14日

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终生学习成必然趋势，「offer先生」获险峰千万元 Pre-A 轮融资在线职业教育品牌「offer先生」于去年 8 月完成千万元 Pre-A 轮融资，投资方为险峰长青，本轮融资将主要用于课程研发和市场推广。此前offer先生曾在 2017 年 8 月完成由慧科资本领投的数百万天使轮融资。 2018 年高校毕业生人数达 820 万人，再创历年新高，但经济遇冷导致缩招、裁员潮频发，就业难依然是社会最关心的话题。另一方面，校园教育长期存在与岗位需求脱节的问题，学生没有及时补给新技能、缺少求职经验和职场资源，很难单枪匹马拿到满意的 offer。 offer先生成立于 2015 年，从内容运营、微信社区切入职业教育，先通过职业能力教育、企业实战提升学生专业技能，再对接企业用人需求输送人才，完成从教育到就业的闭环。据创始人王梓帆透露，offer先生优势主要集中在四个方面：流量、产品、服务、资源。在流量端，「offer先生」已建立了完整媒体内容矩阵，覆盖了从实习、全职到职场跳槽的全职场周期，目前平台聚集国内外总用户数近百万，付费规模累计过万。在产品端，offer先生提供企业实操项目练习，服务端则通过引入行业资深导师参与教研，自营后期重服务团队，保障用户学习体验和效果。企业资源端则已与近千家行业名企建立人才合作关系。与宝洁、玛氏等名企共同举办官方在线宣讲会，与蓝月亮、AO史密斯等行业名企签订人才共育计划协议。在王梓帆看来，未来职业教育的外延将会不断扩展，终身学习是必然趋势，教育加服务的产品形式将成主流。未来会有更多企业打通教育 + 就业的闭环，在用户职涯的关键节点提供匹配的产品和服务，帮助用户持续取得能力提升和职业发展，创造更大的用户价值。资方险峰长青投资人杨阳表示：“职业教育是险峰一直在关注的赛道，我们看好offer先生团队良好的运营能力和教育情怀，团队通过优秀的商业模式解决实际社会问题、创造了社会价值。” 慧科资本投资人谢婷表示：“offer先生注重课程研发，贴近学生需求，衔接了大学之后和职场之前，帮助学生进入理想的企业，在学生中有很好的口碑。创始人具有极强的学习能力、创造力，理解教育本质，尊重教育规则。我们看重offer先生精耕细作的运营理念，愿意给予慧科的资源支持并陪伴offer先生一起成长。” 原文来源：36氪首发 | 终生学习成必然趋势，「offer先生」获险峰千万元 Pre-A 轮融资

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2019年01月14日
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国人2亿求职简历泄露来源确认 MongoDB数据库已无法访问根据安全站点HackenProof的报告，由于MongoDB数据库没有采取任何安全保护措施，导致共计202,730,434份国人求职简历泄漏。其中，简历中包含姓名、性别、生日、手机号码、微信、学历等各种隐私数据。通过对比简历的数据模式，发现GitHub项目xzfan/data-import(改项目已被删除)疑似为收集这些简历数据的爬虫。该爬虫会收集来自58同城等各个求职平台的简历。58同城否认数据泄漏来自他们，认为是第三方爬虫泄漏了简历数据： We have searched all over the database of us and investigated all the other storage, turned out that the sample data is not leaked from us. It seems that the data is leaked from a third party who scrape data from many CV websites. 目前，泄漏数据的MongoDB数据库已经无法访问，但是通过日志发现，有数十个IP曾经访问过该数据库，这意味着简历数据可能已经泄漏。来源：cnbeta

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2019年01月13日
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天坤国际战略投资芝麻背调共同推进蓝领职业信用体系建立 1月11日，优蓝控股与芝麻背调战略投资签约仪式隆重举行。天坤国际控股集团董事长、优蓝招聘创始人王云雷，优蓝控股战略投资总裁方毅，芝麻背调（上海图灵企业信用征信有限公司）CEO邱祥兵出席了合作签约仪式。天坤国际与芝麻背调成功达成战略合作后，将共同在未来的人力资源服务业领域内推进蓝领职业信用体系的建立。天坤国际控股集团董事长、优蓝招聘创始人王云雷对此次的战略投资给予了高度的评价，他说：近年来，党中央、国务院对信用体系建设的重视程度空前，作为个人信用的重要组成部分，个人职业信用的好坏对中国信用体系的建设有巨大的影响。在当前人力资源服务业领域中，个人职业信用体系的建立还不够完善，借此次与芝麻背调合作的契机，发挥优蓝招聘在人力资源服务领域内的大数据服务优势，快速推进优蓝招聘和芝麻背调在蓝领用工领域的职业信用体系建设。优蓝招聘将致力于成为人力资源服务领域内建立职业信用体系的先行者和领导者，将整体的产业布局水平提升到一个新的高度。优蓝控股战略投资中心总裁方毅表示：通过此次双方的战略整合合作，优蓝招聘能够与芝麻背调共同深耕细分行业，打造用数据服务客户，用数据对企业用户做前置风险评估，降低企业损失，构建行业特性的人力资源风控模型，让蓝领人才背景数据准确可靠，为用人企业提供精准定位的蓝领人才需求，使企业服务得到升级，提升业务布局和市场规模。芝麻背调CEO邱祥兵表示：芝麻背调能够与优蓝招聘顺利达成战略投资合作，正是看中了优蓝招聘在人力资源行业内的专业优势、平台优势、资源优势。依托优蓝招聘自身强大的大数据服务为载体，能够实现人才招聘更加精准化、培训与发展规划更有针对性、绩效考核更具实效性、人才决策模式具客观性的需求。通过优蓝招聘实时全面的动态数据反馈，为打造便捷、高效的蓝领职业信用服务平台，给企业提供高性价比的雇前的人员风控工具提供了有利条件和强大支撑，使人力资源管理变得更加高效、更加精准，有效解决蓝领从业人员流动大、背景复杂、素质参差不齐所带来的实际问题，助力家政服务、工厂服务、餐饮服务、环卫服务、物流服务、物业服务、便利店等服务业细分领域的人才安全招聘。来源：天坤快讯

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2019年01月13日
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大转变：2019年人力资源发展趋势？文/ Rachael Klinefield 最近技术的发展和我们看待员工管理方式的转变正在改变人力资源行业。员工对公司的期望更高，人力资源部门正努力留住员工，改善工作场所文化。随着报告和招聘软件、员工数据和社交媒体触手可及，人力资源部门有了一个可以探索的新世界。虽然这些变革已经全面展开，但2019年将是一个精益求精的阶段，因为企业将逐步完善新的人力资源战略和理念。最大的主题问题是:公司如何更好地利用技术来做出更多数据驱动的决策?是时候摆脱数据分析的瘫痪状态，进行明智的员工管理了。人员分析 2017年，研究显示，企业对人员分析的关注出现了戏剧性的倾斜——过去，这是一种没有得到管理层太多关注或资金支持的利基业务。计划实施数据和创建人员分析数据库的公司从通常的10-15%跃升至69%的多数。已经实现了许多人员分析元素来改进日常操作。然而，数据完整性问题以及高管对自己的数据只有表面的理解一直是一个重大障碍。2019年将最终带来更多的理解和以前在人力资源行业不存在的数据掌握水平。管理人员可能会在如何使用他们的数据方面受到更多的教育，或者可能会出现数据管理方面的其他职位。招聘技术 2019年，现代化的招聘管理系统将越来越受到依赖，进一步简化人力资源部门的招聘流程。企业再也不能采用过时的战略来发现、聘用和培养顶尖人才。现代招聘软件可以在两个关键领域帮助公司:优化和目标。换句话说，该软件将在做脏活的同时为招聘人员节省宝贵的时间。人力资源专业人士将不再浪费时间盲目地寻找人才。相反，招聘技术将使企业能够在它们最有可能发现下一个大雇员的地方进行磨练。此外，该流程将从开始到结束进行优化，使HR能够在较少变化的情况下细化和完善他们的入职流程。除了学习管理系统可以培养更好的团队培训和沟通，更多的公司会考虑机器学习和人工智能能提供什么。聊天机器人和类似的技术可能会承担更低级的任务，比如调度和提供基本信息。这将使人力资源专业人士腾出更多时间，与应聘者进行重要的关系建立活动。雇主品牌声誉管理长期以来一直是热门词汇，但企业将开始对客户和潜在候选人如何看待自己施加更多控制。公司将从简单地监控他们在网上的表现，转向引导雇主品牌走向他们想要的方向。随着公司需要更多优化和精简的软件来处理低级功能，我们将看到更多的软件集成。越来越多的公司开始采用“付出才能得到”的理念——建立一种基于团队价值和需求的企业文化。我们将看到公司进一步创造性地营销他们的雇主品牌和价值观作为中心焦点。打破朝九晚五人力资源部门终于习惯了工作角色变得越来越短暂的事实。到2020年，据估计大约有50%的美国的劳动力将是临时工、合同工或自由职业者。尽管许多人将这种转变视为经济混乱和无序，但企业有机会在必要的项目基础上节省资金并聘用有技能的人才。人力资源部门可以培育一个不断壮大的高素质人才网络，而不是与有限的员工群体结婚，这些员工可能具备或缺乏满足公司期望的技能和激情。这段时间为企业提供了一个摆脱导致员工敬业度危机的层级管理风格的机会。反过来，他们会转向以关系为导向的策略，雇佣符合他们文化和价值观的人才。帮助企业追踪并与人才网络保持联系的数字工具，将是未来的一项重要资产。最后尽管这些变化的最终结果无疑是积极的，但过渡期可能会让许多人力资源部门不知道首先该做什么。面对如此多的新选项和巨大的变化，您如何确定哪些软件真正适合您独特的公司需求并有助于促进变化? 2019年，人力资源革命将最终取得成果。员工敬业危机带来的发人深省的影响受到了人们的关注——生产率下降、高流动率以及缺乏团队协作和创新。人力资源主管知道，他们需要以一种前所未有的方式提升自己的水平。企业将开始看到过去几年劳动的成果——经历技术更新带来的成长阵痛，适应广泛而复杂的运营变化。随着节奏的加快，人力资源部门最终可以适应这些新的、授权的系统，以加强他们的劳动力。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：Big Shifts: What HR Trends Are Coming in 2019?

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2019年01月11日
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为什么2019年将成为企业学习游戏化的一年文/Sushman Biswas 员工希望从企业学习项目中得到什么?企业如何应对?我们探讨了多种因素如何促成2019年成为企业学习的游戏化年。随着组织成功因素的迅速发展，企业学习成为人们关注的焦点。数字化转型、人工智能在工作场所的应用以及劳动力人口结构的变化，只是影响企业技能需求显著转变的几个因素。鉴于这一现实，学习与发展(L&D)领导者和人力资源领导者必须通过提升和再培训计划在内部发展技能来应对这些变化。不幸的是，无论企业学习的内容多么丰富或有益，它都不是员工空闲时首先想到的事情。虽然提供经济激励和强制培训计划可以帮助你填满教室的座位，但如果学员不参与，这就是没有用的。这就是游戏化的作用所在。为什么要游戏化？为什么是现在？普华永道(PwC)最近的一项调查显示，大多数企业缺乏能够帮助它们在数字世界蓬勃发展的技能。随着人工智能、机器学习和数据分析等技术在各行各业变得越来越有价值，人力资源领导者很难用这些能力来填补空缺职位。内部发展技能是一种选择，然而，员工缺乏参与学习计划是许多研发领导者尚未克服的挑战。通过整合游戏化的原则，组织可以提高其学习和开发项目的参与度。将目标、挑战、即时反馈、对表现的肯定、避免失败的安全性和好奇心等游戏属性应用到企业学习项目中，可以帮助激发乐趣和参与感，将枯燥乏味的学习体验转化为有趣而有益的体验。游戏化强调并应用重复检索和间隔重复的理论来驱动学习者显著的行为变化。随着Z一代预计在2019年大量加入劳动力大军，企业将需要满足跨越50年的多代劳动力的独特学习需求。哈佛商业出版公司学习(Harvard Business Publishing Corporate Learning)产品管理高级总监黛安•贝尔彻(Diane Belcher)认为，个性化对于让不同年龄段的人参与研发项目至关重要。她说：“要适应多代劳动力独特的学习需求，归根结底是个性化。在我们对学习者偏好的广泛研究中，我们发现，无论这一代人是什么样的人，当今的学习者都必须具备两个关键要素:个性化和相关性。任何学习机会都需要针对个别学习者进行个性化，因为他们需要控制学习时所学的内容和学习的形式。当学习经验具有相关性时，它们直接适用于学习者想要达到的目标。我们的研究表明，如果人们认为这样做有助于提高工作表现，他们就会腾出时间来培养技能。为了提高相关性，L&D可以采取措施，为内容来源提供优秀的搜索功能和扫描内容以确定相关性的方法，并根据员工当前的学习行为和习惯提供建议。通过这种方式，研发团队可以更好地吸引学员，满足他们的各种需求，并为整个项目带来更好的结果。” 今天的年轻一代非常熟悉游戏化的概念。他们中的大多数人是伴随着视频游戏和智能手机长大的，所以将企业学习游戏化可以成为学习的自然延伸。此外，随着企业寻求鼓励跨代合作，游戏化学习可以鼓励积极的工作场所互动，提高工作场所的士气和参与度。 2019年，游戏化将不再局限于研发领域，游戏化将成为一种必不可少的业务改进策略。游戏化作为一种数字化的学习媒介，使企业的学习计划变得可衡量，帮助您更好地优化您的计划，以满足组织未来的学习/技能需求。您是否在您的组织中实施了游戏化学习计划?我们希望在下面的评论部分听到更多关于你的经历。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：Why 2019 will be the Year of Gamification in Corporate Learning

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2019年01月11日

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