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重磅分析：猜猜哪个国际大厂又瞄准了HRTech市场？同时会对人力资源市场产生重大影响！
文/JOSHBERSIN
在过去的几个月里，我一直与微软公司进行合作。微软目前正在人力资源领域做一些事情。本文将会介绍一些关于微软的背景知识，并会分享微软将对人力资源市场产生重大的影响的几大理由。
第一，微软当下正值热门。
首先，微软已经进入其公司近些年来最热门的产品周期。
在最近一个季度，微软的收入增长了19%，达到291亿美元，营业收入增长了29%，达到100亿美元。这种显著增长是基于多种因素的，尤其是公司文化的转变，在几年内带领公司进入最具创新的产品周期。
Microsoft Financials in Context (CB Insights)
从20世纪80年代开始，我在IBM工作的时候就一直关注着微软。在过去的40年中，微软经历了一段艰难的时期，但是今天，它产生了超过80亿美元的云收入，例如Office365、Teams、LinkedIn和Dynamics等产品的增长率都是两位数。
Microsoft Teams: Messaging And More
我相信Microsoft Teams将改变我们的工作方式, 它已经被《财富》100强中87%的用户使用，并且成为微软公司历史上增速最快的应用程序。
虽然谷歌和Slack的产品令很多人感到激动，但微软公司仍然拥有令人惊叹的新的微软现代工作场所。
团队不仅提供像 slack 这样的消息, 它还能自动转录翻译视频和音频, 它还可以充当会议平台, 它将成为 skype 的替代品。我相信你们的技术部门将会计划推出它。
第二，微软了解人力资源行业。
目前，微软虽然没有专门负责人力资源公司的销售 (其销售团队专注于技术和工具行业), 但是微软公司真正的熟知这一领域。
萨特雅·纳德拉的《点击刷新》是关于企业文化、领导力和学习方面最重要的书之一。在许多方面, 它是一个新的工作世界的宣言, 其中的许多原则也出现在微软的产品中。
正如IBM的CHRO Diane Gherson在围绕敏捷，人工智能和职业等主题上改变人力资源行业方面发挥的巨大作用一样，微软的CHRO Kathleen Hogan在文化,领导力和学习领域也发挥了同样的作用。 该公司最近聘请了Karen Kocher（前IBM和Cigna的前首席人才官）领导一项21世纪乔布斯的计划，微软的许多其他人也正在寻求重塑学习的方法。
因此, 微软的DNA现在专注于授权、发展和激励人们。
第三，微软已经凭借人力资源解决方案进入了商业应用市场。
Microsoft Dynamics包括财务，ERP，CRM，劳动力管理，制造和其他应用程序，其市值超过13亿美元,同比去年增长了51%。 它的新版本支持人工智能，目前雪佛龙，H＆M以及世界各地的许多大中型企业都在使用它。
(注: Workday的收入约为21亿美元, 并且每年以 36%的速度增长,microsoft dynamics 的规模是Workday 的一半以上, 增长速度是Workday的 两倍。
虽然微软Dynamics还没有提供终端到终端的人才平台，但该公司正在这个领域进行投资。微软最近推出了Microsoft Attract（ATS），Onboard(一种创新的入职和入职平台工具)，目前正在投资新产品以满足人力资源的需求。Dynamics被紧密集成到Microsoft 365套件、Microsoft Teams(团队)、Microsoft Graph(集成目录和组织网络)、Workplace Analytics(公司用于分析日常工作交互的领先产品)和其他办公工具中。
我们有理由相信微软可以在人力资源领域蓬勃发展。人力资源技术正从后台办公室向员工靠拢，进入“工作流程”。虽然SAP、Oracle和Workday都渴望成为一个“生产率系统”，但微软已经做到了。因此，随着微软 Dynamics 365的成熟，该产品几乎比任何竞争对手都能更好的融入到你的桌面。
还有很多动态客户。虽然公司没有披露客户数量，预测有超过5万家中小企业在使用这些产品，所以微软可以接触到很多企业的人力资源部门。而且这些客户大多没有太多的人力资源技术可以替代：（大多数客户主要使用工资单作为他们的核心系统）
微软在人工智能上投入了大量资金，建立了一个专注于这项技术的完整业务部门。Dynamics 365 AI已经能够为销售、客户服务和市场变化提供智能警报。试想这项技术如何应用于员工的保留、欺诈或敬业等领域。
第四，微软拥有强大的销售和合作伙伴渠道。
在过去的30多年里,微软在世界各地的销售、经销商、集成商和教育渠道上投入了大量资金。虽然大多数大型应用程序供应商都有少数的专门经销商和顾问, 但微软却有数千名。
例如，我的office办公软件都来自一家大型微软经销商——这家公司是我合作过的服务供应商之一。因此，当公司推出更多的人力资源产品时，实际上有成千上万的集成商帮助它为客户服务。
第五，通过领英（LinkedIn），微软对人力资源买家拥有强大的影响力。
虽然微软以往不卖给人力资源部门，但LinkedIn一如既往。LinkedIn目前的业务规模超过50亿美元，年增长率为38%，正在迅速扩展到人力资源技术领域的每个领域。LinkedIn的招聘人员已经成为几乎所有专业人才获取的标准工具。LinkedIn Learning拥有1.4万多家企业客户，并且正以两位数的速度增长。该公司最近收购了Glint，为LinkedIn(和微软)在员工敬业度、分析和绩效管理软件市场提供了一个领先的平台。
如今，LinkedIn是作为一个独立的企业运营。销售团队开始交叉销售产品，Dynamics工具和LinkedIn工具开始融合到一起只是时间问题。LinkedIn已经宣布将深度整合到Office中，用于候选人的日程安排和简历生成。更多这样的整合正在进行中。
第六，微软拥有领先的核心技术。
最后，我认为微软已经转向了市场的发展方向。
正如我过去几个季度经常讨论的那样，人力资源技术市场正随着创新而呈现出爆炸式增长，增长后迅速“进入工作流程”。
现在您可以使用团队来编写视频，共享翻译并明智地向其他人推荐它们。虽然这不是一个成熟的学习体验平台，但它非常接近。像EdCast(微学习)和Disco(认知和奖励)这样的公司已经被整合到团队中，未来还会有更多公司加入。
虽然像BetterWorks、Reflektiv、CultureAmp等公司为反馈、目标设定和调查构建了更好的工具，但它们都必须真正为您的员工所用。为什么不加入团队中呢?
试想一下微软在核心人力资源方面的潜在解决方案。目前市场上有很多人力资源平台，大多数都需要数年时间才能成熟。 但是没有一个真正整合来自组织网络的数据（ADP的Lifion除外）以真正模拟，分析和改进您的公司。 大多数都是作为分层管理系统构建的，旨在以“职位等级”中的“职位持有者”身份管理人员。
Microsoft Graph本质上是一个图形数据库
正如大多数人所知，这不是公司的工作方式 。 我们致力于项目，团队和计划。通过利用Microsoft Graph和Microsoft Teams，公司可以将其核心人力资源系统构建为一个真正的网络“记录系统”，存储关于网络使用、行为和团队活动的真实数据。(微软并未宣布这一消息，但我可以预见，随着时间的推移，这一消息将会出现。)
最后, 考虑微软在分析、报告和人工智能方面的优势。像 Excel (也许是有史以来最强大的用户分析工具)、PowerBi (云中类似功能强大的分析工具) 和工作场所分析 (可能是组织的领先工具) 这样的工具网络分析) –所有这些都连接到您的核心 HCM和业务应用系统。每一次互动、调查、评论 (反馈) 或员工项目都可以通过微软工具进行分析和查看。公司要做的就是增加一些应用程序功能, 相信我, 他们也正在考虑这个问题。
Microsoft Workplace 分析:每个员工的ONA
几个月前，我拜访了我们最大的保险客户之一，他们告诉我，他们正在使用一个图形数据库(Neo4J)来建模他们的客户服务组织，该组织拥有7万多名员工。通过观察互动和人才数据，他们发现了前所未有的客户服务、保留和生产力的新驱动力。所有这些都是基于对“网络和交互数据”的捕捉和分析，而不仅仅是“人才交易数据”。“微软的产品存储了所有这些数据，他们有能力分析理解这些数据。
人力资源部门的工作流程
我在这里并未特别推荐微软，但我们可以真实感受到。随着人力资源在工作流程中的重要性的不断增加，微软团队和Office 365的不断壮大，人力资源技术买家比以往任何时候都更关注微软在做什么。我们最近在微软开了一系列CLO和CHRO会议，他们看到了自己喜欢的东西。
微软和领英之间的集成点几乎还没有被探索过，但可以想到这些可能性。
想象一下, 在这个世界里，你用来完成工作的工具也在指导你学习，给予你工作目标上一些建议，在你投入工作时给你一些鼓励，作为一位管理者在你的幸福感和能力方面给你一些指导和建议。而在幕后，所有这些数据都将被存储、分析，并被智能地用于改善您的工作生活。
这将是人力资源技术领域中的一件大事，而微软处在一个及其重要的位置。让我们拭目以待看看接下来会发生什么。
原文来源：Guess Who’s Looking At The HR Tech Market? Microsoft.
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发薪预付平台Earnin筹集1.25亿美元，帮助员工击败“刚性工资”系统，获得即时收益
Earnin是一家旨在帮助员工击败“刚性工资”系统并即时获得收益的创业公司，现已从投资者Andreessen Horowitz及其最近宣布的文化领导基金筹集到的1.25亿美元C轮融资，以及来自Spark Capital，Matrix Partners，DST Global，March Capital Partners，Coatue Management和Ribbit Capital的投资基金。
公司创始人兼首席执行官Ram Palaniappan表示，Earnin于去年10月成立名为Activehours，意为“更好地实现了我们的目标”。在Earnin 筹集了由Andreessen Horowitz领导的3900万美元的B轮融资后一个月，名称发生了变化。
Earnin是众多创业公司之一，旨在帮助员工获得即时收入，而无需等待数天或数周才能获得下一次薪水。 报告显示 ，超过四分之三的美国工人在薪水日领薪，这意味着数百万人没有预备金来支付意外开支。
传统的发薪日贷款费用可能是天文数字，因为贷款人会把钱花在那些面临紧急开支或难以支付基本生活费用的人身上。这就是为什么对该行业施加更大限制的立法正在酝酿之中，但这也是为什么寻求弥合人们的工资与账单之间差距的科技公司数量有所上升。
几个月前，一款名为Even的预算应用程序筹集了4000万美元，向你展示你在任何给定时间可以安全支出的金额，它还提供了一项“Instapay”服务，允许员工在拿到工资之前拿到收入。一家名为PayActiv的公司最近为一个类似的项目筹集了2000万美元。
看起来，有一种共同的推动力，将掠夺性的发薪日贷款人挤出市场。
Earnin如何操作
上图：Earnin app
要访问Earnin的服务，用户必须首先连接他们的银行账户并输入他们的就业信息——该公司与许多工资供应商有协议，以帮助管理支付。然后，工人们可以决定在给定的时间他们想要多少工资——例如，在他们每天下班后。当发薪日到来时，Earnin会自动从用户的银行账户中提取预付款。
这是有限制的。大多数用户每个工资期最多可以提款100美元，但随着时间的推移，一旦员工建立了足够的信任，提款金额可能会升至500美元。
Earnin还必须核实员工是否按时完成了预定的工作时间。它的验证系统要求计时承包商提交工时表的照片，而受薪员工可以激活GPS定位跟踪系统，这样Earnin就可以看到他们在特定时间段内的位置。
费用
该公司将自己称为“100％社区支持”，它只能从用户选择提供的小费中赚钱。事实上，对于一家已经筹集了近2亿美元私人资金的创业公司而言，这听起来并不像是一个可持续的商业模式，但就目前而言，这正是它赚钱的方式。该行还在计划新增1.25亿美元，在美国发展其团队和业务。
“我们将继续关注不公平，”Palaniappan说。“我们的工作不会随着薪酬周期而结束。我们将扩大我们的团队，发展新的合作伙伴关系，但最重要的是，我们将继续提高人们对许多美国人面临的财务挑战的认识。”
值得注意的是，Earnin还推出了“向前付费”功能，邀请员工留下更大的小费，当他们能够负担得起时，以帮助那些付不起小费的人。此系统也被用于支持公益事业，例如，该公司表示，Earnin“社区”在最近的飓风季节通过支付燃料成本帮助疏散区的其他成员。
Earnin已经获得了显着的吸引力，声称拥有大约5万名美国雇主的员工，包括Apple和星巴克。
“一家公司在解决财务挑战的同时解决社会变革的情况很少见，但Earnin的倡导和坚定不移的重新定义银行系统的动力正是他们与众不同的原因，”Andreessen Horowitz的合伙人Alex Rampel补充道。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：Earnin raises $125 million for payday advance platform without fees
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Workplace和Slack竞争对手Crew筹集3500万美元，针对轮班工人开发的企业聊天软件
在以前，当轮班工人无法在工作场所面对面交流时，他们往往会使用软木公告板。但是，这样的时代已经结束了，现在，消息应用才是媒介。今天，一家正在以独特的方式抓住这个机会的初创公司进行了一轮融资，并寻求进入下一个增长阶段。
Crew是一款聊天应用，专门针对雇用轮班工人的企业。该公司在C轮融资中获得了3500万美元的投资，投资者包括DAG Ventures、Tenaya Capital和以前的支持者Greylock Partners、红杉资本、Harrison Metal Capital和Aspect Ventures。此外，该公司还宣布推出一个名为“Crew Enterprise”的新功能，帮助企业更好地管理这些工人群体之间的信息传递。
就在不久前，该公司的服务被2.5万个组织所采用，其中许多是以食品行业为重点的多商店零售商，比如Domino’s Pizza和汉堡王等。这些用户每周一共会发送大约2500万条消息或回复，平均每个用户每天发送六次，超过55%的用户会每天登录。
目前市场上有很多消息传递应用程序，但其中大部分针对的是所谓的知识工作者，他们可能一整天都在使用大量应用程序，经常坐在办公桌旁，并利用计算机、手机和平板传递信息。Crew采取不同的方法，因为它针对的是就业市场中的大量流动工人及其优先事项。
联合创始人兼首席执行官Danny Leffel告诉我，这些优先事项主要围绕一些与其他就业部门不同的具体事项。第一是获得最新的工作班次安排，特别是当他们不工作时; 另第二是能够在需要时交换这些班次; 第三，主要针对管理层，即使在他们不参加工作人员会议的工作时，也要确保一切都能传达给员工。
“很多工作场所都有规则，你不能打电话来检查时间表，因为这会导致员工离开工作现场。一位酒店经理告诉我们，他不能与那里的每个人举行员工会议，因为他经营一个24/7的工作场所。还有来自通用汽车公司的客户告诉我们，整个商店只有一个电子邮件地址，所以当公告发布时，他们必须打印出来并将其交给每个人。当你与他们交谈时，问题就会复杂化。”
Crew绝不是唯一的旨在为轮班工作者提供专门的内部消息服务产品。Workplace和Facebook也都有企业通信服务，他们也将自己定位为“每个工人”的通讯平台，并且抓住了一大批客户，如沃尔玛（全球220万名员工）和星巴克（254,000名）来实现这一愿景。
然而，Leffel描绘了这种情况的一种截然不同的画面。“星巴克正在使用Workplace，但它只适用于管理人员。”他表示：“我们有近1000家星巴克门店使用Crew。我们知道我们在那里有很大的影响力，当Facebook赢得它们时，我们很担心，但到目前为止，我们的业务还没有受到任何影响。”
Crew的新项目旨在让公司迈向下一步。如今，Leffel表示，很多客户都是按位置购买服务。Crew Enterprise的想法是，大型组织将能够在所有这些位置提供更加统一的体验（更不用说为功能付出更多）。管理人员可以使用该服务发送有关促销的详细信息，他们可以更好地管理整个平台的对话，并从直接与客户交互的人那里获得更多反馈。同时，管理员也可以更好地管理合规性。
如果其中一些听起来很熟悉，那不仅仅是因为Workplace是唯一一个同样针对相同用户的人。Dynamic Signal和Zinc（前身为Cotap）是另外两家创业公司，它们也试图为不仅仅是白领知识工作者提供更好的基于消息传递的通信。Crew将为此工作做好准备，但与此同时，很多对手也正在加入其中。
“我们看到市场正在发生变化，从'绝对不要在工作中使用你的手机'到'当顾客在场时不要使用它'，”Leffel谈到这个机会。“有些人已经开始改变规则，允许工人使用自己的手机进行价格检查。我们正在解决这个不断发展的工作流程。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： Crew, a Workplace and Slack messaging rival for shift workers, raises $35M, adds enterprise version
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「学无国界myOffer」完成数千万人民币B轮融资，布局留学全产业链瞄准IPO上市
一站式在线留学服务平台「学无国界myOffer」近日完成由Spark Ventures （火花创投）投资的数千万人民币B轮融资，本轮融资将主要用于服务升级、产品升级及团队扩张。 此前，学无国界在两年内先后完成三轮融资。
关于本轮投资逻辑，火花创投表示，学无国界拥有超过10年的海外业务运营能力和国际化管理团队，互联网化和境内外资源落地能力很强，不同业务模块陆续进入盈利阶段。在传统行业规模萎缩、获客及运营成本不断升高的大环境下，学无国界在过去三年的营收、利润、产品升级、企业的组织能力都在快速稳定的提升。
学无国界定位英联邦国家的留学市场，提供留学前、中、后的一整套在线服务体系，主要包括：
留学前：雅思考培（雅思嘿客）；留学生公寓租赁（51Room）
留学中：智能在线选校平台（myOffer）
留学后：互联网职培平台（UP粒子大学）
伴随着在线教育浪潮的全面启动，互联网留学这一赛道目前正处于稳定增长的趋势，除了学无国界的myOffer还有芥末留学、柳橙网、51offer等等。
相比于传统线下留学高运营成本、高租金成本、高客户成本的“三高”特性，线上留学服务由于免去了线下租赁成本，加上集中化的中后台管理，使得成本大幅降低，毛利率可以达到70%-80%左右，净利润也可以达到40%，尤其在目前资本寒冬的大背景下，资本开始将UE模型更健康的在线留学服务视作比较好的投资标的。
但另一方面，整个在线教育居高不下的获客成本也同样存在于在线留学市场。学无国界创始人郝斐表示，如果以客户完成签约付费作为获客成本来计算，整个行业的平均客单价在1.2万元左右，获客成本7000元/人，但学无国界的客单价在5000元左右，外加境外院校的2万元左右的招生补贴，获客成本仅仅是行业的三分之一，也就是2000-3000元。
因此，低成本C端获客能力以及丰富的海外院校一手资源，是学无国界的核心竞争力，具体打法上可以概括为以下几个方面：
标准化管理运营：区别于大部分留学机构“横向”跨越数十个国家的运营模式，学无国界只专注英国和澳洲这两大市场规模和申请流程高度一致的留学市场，集中进行服务体系建设和产品打磨。由于公司创始于海外，具备境外团队管理经验，对于“留学后”服务拥有资源和经验。
品牌溢价：在目标市场英联邦国家累积起了十几年的品牌口碑，客户黏性高，精准意向客户的销售转化率较高；
大学官方授权模式：利用团队在海外积累的高校合作资源和境外牌照资源，为准留学生提供免费的大学一手信息服务和申请服务，由海外大学支付外宣以及海外招生补贴，作为公司的核心营收。截至目前，合作学校目前基本实现了英国澳洲高校95%的覆盖率。
创意新媒体营销：在新媒体矩阵投放触达率更高的短视频做内容营销，结合社群裂变等方式进行精准营销，取代传统高成本的硬广投放和SEO优化，提升获客效率。例如，学无国界独立制作的两档名校毕业生经验分享节目 “HiThere全球街访”，每周达到500万-1000万的播放总量。
谈及未来规划，郝斐表示主要有三方面：
一是在现有业务上继续规模化、扩大市场占有量；二是着重发力以粒子大学为基础的在线生涯规划和职业培训业务，三是未来在其他国家的业务拓展上会采取并购的方式。公司预计在未来2-3年内，实现创业板或者科创板的IPO申报，成为行业人才和优质资源的整合者。
根据团队提供的最新数据，目前学无国界的英国、澳洲目标市场每年有20万的增量市场，约40万的总目标学生人群，目前的市场占有率为2.5％，每年服务留学生1万多人，未来三年的业绩目标是10％的市场份额。今年总营收较去年增长超过60％，今年年终已进入盈利阶段。
原文来源：36氪
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最新消息：人力窝联合钉钉成立“人力家” 重度布局中小企业HR智能化领域
12月19日，国内“普惠人力”践行者人力窝联合全球最大的企业服务平台钉钉在杭州举行发布会，宣布成立合资公司“人力家”，并正式发布由人力家打造的“智能社保”、“智能薪酬”两款应用。
人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚表示：“普惠人力是人力窝一贯秉承的理念。此次联合钉钉成立人力家，是我们普惠人力工作的一个里程碑。人力窝与钉钉携手，助力广大中小微企业顺利进入智能化HR时代。”
人力家的成立吸引了HR SaaS行业的广泛关注。业内专业人士表示，短期来看，钉钉刚刚上线数字化企业操作系统，此举意味着中国企业开始迈入数字化时代。该系统覆盖企业“人、财、物、事”整体运营环节，而这四个细分场景的数字化进程任重道远。人力家的诞生，无疑是嵌入相关环节的关键元素，即用一站式HR SaaS服务衔接、赋能各个环节，通过高效调配人力资源的方式，从根本上提升企业数字化运营效率。从长远看，在线服务的无边界性具备打通多维体系的能力，未来不仅是国内中小企业，国际范围内的企业都可以借助人力家来实现HR工作的数字化。
值得关注的是，立足钉钉平台，人力家充分吸收了前者具有的组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线势能。这表明，人力家与钉钉融合后，通过专注在HR领域为企业提供高效的数字化管理服务，可一改传统HR管理长距离、高成本的弊端，强力改变未来的行业面貌。
对于人力家乃至人力窝而言，依托阿里旗下的聚类平台以最优路径触达用户，以数字化HR管理服务和“普惠人力”理念贯通这些平台的举措，无疑是区别于任何一家行业同仁的独到优势。这种优势会成为人力窝无法复制的“护城河”，跨界蚂蚁系和阿里系的宏大布局，对人力资源互联网的终局拓展了广阔的想象边界。
相关机构对大中华区人力资源服务业市场的调研成果显示，今后该领域将呈现自由职业者重塑全球劳动力市场、灵活用工成人力资源服务下一个“爆发点”、自由职业者平台正在崛起、兼职市场风生水起等趋势。另一方面，国内社保入税，按实缴纳等政策变动已成热点。
对此马西亚表示，人力窝已经做好了迎接这些变革的准备。灵活与高效是数字化时代人力资源服务的本质特征，无论是企业还是个人都会从中受益。这既是人力窝潜心联合支付宝、钉钉等“巨头”，推动“普惠人力”理念落地的动力，也是为个人、企业、社会创造价值的现实途径。
来源：人力窝
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企业级视频直播平台服务商“微吼”完成2.3亿元D轮融资，深创投领投
企业级视频直播平台服务商“微吼”近日完成2.3亿元D轮融资，领投方为深创投。本轮资金将主要用于音视频互动技术向营销技术的延伸、直播营销应用场景的拓展及团队建设。
微吼成立于2010年，是一家专注为企业提供专业的互动营销直播解决方案的在线互动直播平台，微吼的在线活动平台结合三维虚拟现实，富媒体流互动直播，在线行为分析引擎，覆盖移动互联网。微吼以大型活动服务切入直播行业，其通讯架构可容纳十几万人同时观看会议，帮助B2B、B2C企业打通线上线下，精准触达无法到场的客群。
随着受众对直播形式的认可度逐渐提高，微吼开始针对教育、金融、医疗、IT等行业提供细分的应用场景解决方案，如教育行业的在线直播课、医疗行业的线上研讨会议、手术直播等。此外，微吼还开放PaaS平台“微吼云”，将视频通讯技术通过接口、SDK提供给客户及合作伙伴，支持二次开发及私有化部署，将直播整合进客户的产品及业务流程中。
今年年初，微吼推出智能营销产品“微吼知客”，服务于直播后端的营销全流程整合——从传播获客、潜客分析、销售线索发掘、精准引流到会后留存分析、客户成功管理，形成数据流转的营销闭环。在拉新方面，闭环可以指导前期获客广告的精准投放，也可以指导销售对高活跃用户进行后续跟进，降低销售漏斗的折损率；在留存方面，闭环同样能使企业以较低的成本反复精准触达、激活既有客户。
创始人林彦廷表示，微吼的定位并非为企业提供传播工具的技术方案，而是通过直播帮助企业实现开源。在经济下行阶段，企业对开源的需求并不会走弱，而是会由关注销售的绝对值转向关注ROI。微吼提供的开源优化方案在企业内部体现为通过直播提升沟通培训效率，尤其是销售人员的培训；对外则体现为上图的营销全流程的打通与优化。
在盈利模式上，微吼向客户收取按照流量或并发计算的技术服务费。目前公司的市场占有率高达73%，已跨越盈亏平衡点。
原文来源：企业级视频直播平台服务商“微吼”完成2.3亿元D轮融资，深创投领投
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人员分析：为什么统计不是浪费时间
文/Erik van Vulpen
许多人力资源从业者都有人力资源管理研究或工业和组织心理学的背景，而这些研究严重依赖于向学生讲授统计数据。作为一名学生，通常很难想象为什么统计数据如此重要。特别是如果你不想成为一名学术研究人员，统计数据会让你感到浪费时间。我们大多数人都希望与人合作，只是“做”人力资源，与统计数据的相关性便开始缺失。
然而，正如大多数人员分析人士所知，人力资源中统计数据的应用是我们称之为人力资源分析的基础。了解统计数据，了解如何以不同方式查看数据，以及在需要时分析数据，有助于我们做出更好的决策。
事实上，这是我经常从统计学的学生那里听到的。在制定更好和基于证据的决策方面，没有什么比对基于统计数据的结论和基本理解更有帮助了。
人员分析统计
聚合多个系统的数据并创建HR指标的仪表板，如使用Excel，Power BI或R来制作可视化数据，是实现人员分析的重要步骤。
但是，如果事实证明您拥有的数据不具代表性，那么您的结论和决定会发生什么？如果您需要轻松检查数据的质量和准确性，并轻松删除偏差结果的错误异常值，该怎么办？能够系统地思考数据对于人员分析至关重要，并且知道如何检查相关性以及因果关系成为人员分析的核心。
统计上显着的异常值
统计数据是人员分析的重要组成部分，适用于各种分析。例如：
如果您的大多数人表现“满意”，您将如何区分好或坏的表现？对数据进行区分，以得出结论并充分理解，是人员分析不可或缺的。
或者，当您启动分析项目时，您是否发现数据有回归到正常平均值的趋势？分析项目通常是对组织中问题的响应，但这个问题可能是由数据中的偶发性异常值引起的。这意味着下次我们进行测量时，这个异常值将降低到正常水平，这被称为回归均值。
另一个例子是问卷的答复率。您上次参与调查是否在组织中的不同群体之间获得了相同的回复率？或者这是你没有检查的东西？要了解某些群体在您的调查中是否过多或不足，您可以使用一些相对简单的统计技术来检查这一点。
对于我们的读者，Daniel Kahneman的书《思考的慢与快》强调了对数据进行深思熟虑和系统思考的重要性。通常我们能够在看到信息后立即快速处理信息，但这会受到我们的偏见和其他情绪的影响。只有采取更加审慎和合乎逻辑的方法，我们才能开始做出更客观的决定。统计学的学生在这方面表现得更好，因为他们知道人们容易受到的许多谬误引导。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：People Analytics: Why Statistics Is Not a Waste of Time
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第四届HR云时代论坛举办 乾通互连“打破边界”引行业热议
本月18日，主题为“打破边界”的第四届HR云时代论坛在沪隆重举办。作为主办方乾通互连一年一度的高规格思想盛会，本次活动以“全球观·HR Future”大格局为基调，具有跨时代、前瞻性的“打破边界、AI赋能企业变革”等话题，引发现场专家与合作伙伴热议。来自SAP、新新贷的业界大咖，从商业大趋势、组织架构等多个角度探讨了行业数字化、智能化的发展趋势与进程。
论坛议题指出，2018对于企业HR来说是产生重要影响的一年，组织边界渐被打破，企业用工模式调整、降本增效上都面临着诸多挑战。“金税三期”正式上线，个税开启综合征收模式，企业在薪酬计算及福利调整方面的工作量大大增加。同时，随着在组织结构和用工模式上与国际接轨的步伐不断加快，平台式组织结构和多元化用工的兴起，给人力资源管理服务提出了更高的要求。伴随着外部大环境以及企业内在需求的变化，HR云服务行业迭代升级势在必行。
“中国HR云服务的时代历程，就是一部不断打破服务边界的发展史。”乾通互连CEO钱康发言介绍说，从最初基于SAAS服务模式将HR企业级应用软件布到云端，打破线上线下界限，以付费使用方式为企业HR提供的单一产品服务；到接下来破除产品间的壁垒，通过多产品布局实现一站式人力资源管理的全产业链服务；再到通过一体化、模块化的HR云平台搭建，打破二元关系，提供以价值为导向的智能化产业生态服务，乾通互连只用了短短四年的时间。今天，云计算、大数据技术已成为推动HR云服务行业发展的重要引擎，人工智能技术的加入更将给HR云服务行业的升级插上翅膀。
2018年乾通互连携手SAP、易路和华阳信通等优秀企业，打破HR与业务的边界，合纵连横，完成了以优势技术和强大资源整合互补为基础的市场布局。钱康表示，乾通互连将联合上下游供应商，在2019年初步完成智能化生态圈建设。据了解，公司AI体系首批发力模块为：A、AI人事助手，能更好支撑新政策下的HR管理；B、AI绩效薪酬方面与SAP联合开发的一站式管理工具；C、AI用工管理以嗖嗖管多元化用工解决方案为特色，实现智能服务。在现场，乾通互连最新一代智能客服机器人亮相，其突破了人与机器的边界，代表了当下智能客服的最先进水平，是公司完成AI体系建设的第一步。未来，乾通互连还将以模块引入的方式，对智能化生态圈不断进行完善与升级，进一步巩固智能HR云平台领导者地位。
此外，乾通互连在会上还正式发布了2018年企业业绩，以自身实践验证了HR云服务的智能化发展新趋势。CEO钱康披露数据显示，2018年乾通互连人力资源云服务的收费人数达到50万，与去年相比实现翻倍增长；并且，此增速趋势还有加快迹象，预计2019年乾通互连人力资源云服务的收费人数将超100万人。另外，2018年乾通互连市场销售情况依旧向好，实现两年内增速178%，稳居行业增速第一。
对此成绩，乾通互连市场部总监刘洋表示，之所以能取得如此亮眼的业绩，与产品良好的用户体验密不可分。在进行“引领行业 用户即元点”的发言时，刘洋以自主研发的嗖嗖管、AI税收政策问答等产品为示意，向与会嘉宾展示了乾通互连从效果出发，通过真实场景下行为轨迹的再现，破除固有技术思维模式，创新式搭建产品架构，精准把握每一个使用者需求，达到极好的体验感受。同时，也展现出乾通互连在AI赋能云服务领域，“打破边界”的积极探索。
“AI+风口已至，各行业边界将被重新打破，2019迎来发展新契机。” SAP大中华区HR方案首席专家孟盛论坛上指出，人工智能正改变着经济社会发展的各个领域，人力资源管理方面也不例外，数字化的HR转型之路将是影响企业未来发展的关键因素。
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帮助妈妈重返工作岗位，The Mom Project获得800万美元融资
如果你是一个因新生儿降临不得不离开工作场所的母亲，你可能也经历过重返工作岗位的挑战。
你可能会发现需要更多灵活的时间去平衡工作和家庭; 你已经离开就业市场多年，所以你的信心受到打击; 你的技能不再像以前那样具有相关性; 或者你只是想重新思考你的职业生涯; 可能许多雇主因为上述所有因素而对你不感兴趣，并且投在LinkedIn上的简历没有任何帮助，重返工作岗位可能很难。
现在，总部位于芝加哥的创业公司The Mom Project，一个专门用于帮助女性知识工作者在暂停全职抚养孩子后找到工作的平台，计划来应对这一挑战。据悉，它获得了800万美元的A系列融资，并预计将这一女性就业项目带到更多的城市（目前公司在芝加哥、亚特兰大和旧金山开展业务），同时，公司将扩大其提供的服务种类以应对职业角色和父母身份。
本轮融资由Grotech Ventures和Initialized Capital牵头，另有新投资者Aspect Ventures和之前的支持者Atlanta Seed Company，Engage Ventures，OCA Ventures，BBG Ventures，IrishAngels和Wintrust Financial参与其中。
目前，The Mom Project筹集的总额达到1,100万美元，拥有75,000名注册用户和1,000家企业客户，包括宝洁，BP，Miller Coors和AT＆T。这家初创公司声称它现在是美国同类产品中最大的平台。
从出售尿布到换尿布
The Mom Project的创始人兼首席执行官艾莉森·罗宾逊（Allison Robinson）表示，她在2016年有了创办公司的想法，当时她正在帮宝适承担战略角色。
“在成为一名母亲之前，我开始意识到很多关于母亲的事情，”她谈到自己创业前的最后一个角色时说。“但直到我自己休产假时，我才明白，生完孩子后，你优先考虑的事情是可以改变的。”
引用她在《哈佛商业评论》中看到的一项研究，大约有43％的职业女性在生完孩子后退出了劳动力市场，罗宾逊意识到，在这些远离市场已久的人群与劳动力市场之间存在差距，但他们仍然想在某个时刻重新开始工作。
她有一个观点：那些决定要重返工作岗位的人面临着新的需要、更多灵活时间或是想知道他们的技能是否仍然足够、总体信心等等常见问题，但同时一般的招聘过程以及整个招聘网站，都没有办法很好地解决这些问题。
这种差距也存在于市场的雇主方面。企业——无论是大型企业还是中小型企业，都在重新思考他们如何雇佣和留住优秀人才参与整体人才竞争。（就在本周，英国国家统计局表示，信息和通信技术部门的空缺职位数量与去年相比增长了24.3％，而其他用工市场则出现短缺。）
拥有多元化的员工队伍——包括更多来自不同阶层的女性，不仅是帮助缓解劳动力市场短缺问题，还能改善整体工作文化。这是一个事实，许多雇主已经开始意识到这些问题，并且正在努力修复。
然而，他们没有太多机会追求更多样化的招聘实践。
LinkedIn最近通过允许招聘人员按性别搜索求职者的结果，在探索招聘多样性方面做了一个小小的举措，但这与解决特定工作人群的特定困境以及如何帮助他们更好地与雇主联系等实际问题相去甚远。
在特定案例中，为知识型员工提供更好的求职的想法实际上是一个非常有趣的想法，这表明在招聘领域仍然存在创新空间：今年早些时候的Handshake筹集了4000万美元用于多元化求职需求，它提供了一个更好的LinkedIn风格的平台，将少数派、不同种族民族的大学毕业生与渴望劳动力多元化的公司所提供的工作机会联系起来。
“公司已经开始意识到建立多元化劳动力的价值，但我们在实现平等代表权和机会方面还有很长的路要走，”Grotech合伙人兼The Mom Project董事会成员Julia Taxin说。“Allison和她的团队为公司建立了一个令人难以置信的多元化人才市场，我期待与The Mom Project合作，实现他们帮助缩小工作场所性别差距的愿景。”
罗宾逊说，妈妈项目正在应对两端的挑战。
在雇主方面，她说有很多教育正在进行，与人力资源部门人员交谈，让他们通过雇用更多的父母来了解他们可以解锁的机会 - 这几乎全部是女性，但有时也是男性。
“我们希望为这些公司提供更多数据，”她说，并指出这不仅仅是提供就业机会的问题，而且还为父母提供儿童保育或灵活工作时间等方面的选择。“我们希望向他们展示'这里是你做得很好的地方，而这里就是你不在的地方。修复不需要花很多钱，但很多公司都不知道。“
“我们的平台上有75,000名女性，目前约有1,000家公司在职，”她说。“目标是拥有75,000多个工作岗位。我们希望确保在平台上注册的所有妈妈都能开始工作。“
“妈妈项目决心创造一个未来女性不会被迫在家庭和职业生涯中做出选择的未来，”Initialized Capital的合伙人兼新妈妈项目董事会成员Alda Leu Dennis在一份声明中表示。“有大量经验丰富的人才，父母和非父母，有时会被忽视，因为公司没有创造出那种吸引和保留它们的多样化，灵活的工作场所文化。初始化希望成为实现这种文化转变的一部分。“
在父母方面，它不仅是为了让那些正在考虑重返工作岗位的人知道这个平台，而且还涉及一些基本但非常重要的基础知识，例如为潜在求职者提供参加面试的灵活性 。罗宾逊表示，与Urban Sitter合作推出的一项活动是向Mom Project求职者提供免费托儿服务，以便他们可以参加面试。
“有时你必须在24小时通知面试，同时照顾小孩可能会有压力，”她说。“我们希望减轻这一点。”
家长们也知道这不仅仅是面试的一个问题：许多城镇和地区都有罗宾逊称之为“托儿所沙漠”的地方，那里缺乏经济实惠的托管选择。
合同工作为王（和女王）
目前，罗宾逊表示，该平台上的大部分工作都集中在定期就业，即并非长期永久的全职工作。
这是由于许多原因造成的。例如，在休息后回到工作岗位的父母可能更倾向于担任短期承诺的工作来平衡家庭和工作负担。雇主们仍然在测试这类员工的人口统计数据。不过，我们看到更广泛的就业趋势出现大幅波动，企业雇用定期工人而不是全职员工来面对周期性用工问题，并给予自己更大的灵活性（更不用说在福利方面的责任更少） 。
虽然罗宾逊表示，目标肯定是随着时间的推移为平台带来更多的全职工作机会，但这为The Mom Project提供了一个有趣的商机。这家初创公司的行为类似于Airbnb，亚马逊和其他一些市场，它们不仅可以连接求职者和雇主，还可以处理工作中的所有交易。
换句话说，“妈妈项目”瞄准为重返工作岗位的女性提供就业机会的市场，有机会与LinkedIn之类的公司竞争(或者至少赢得一些业务)，并且同时可能成为“一站式的就业商店”，满足雇主或员工的其它需求，比如提供从薪资到育儿清单等等一系列其它服务。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： The Mom Project, a job site for moms returning to work, nabs $8M from Initialized and more
快讯
DataCamp为可定制的在线数据科学课程筹集了2500万美元
科技行业急需数据科学家，工程师和研究人员。
据LinkedIn称，截至2018年8月在美国，科技行业正在经历超过15万人的数据科学技能短缺。而像IBM这样的公司预测人工智能和与分析相关的工作列表数量增长了28％，这确实使得企业招聘在未来几个月内变得困难。
如果没有雇用更多的数据科学家，补充教育是企业开始缩小制度知识差距的一种方式。这是纽约创业公司和Techstars毕业生的使命DataCamp - 联合创始人兼首席执行官Jonathan Cornelissen表示，他希望能够让世界各地的人们都能获得数据技能和数据流畅性。现在，在190多个国家和1000个商业客户中拥有超过330万用户的平台，后者包括EA，乐高，Airbnb，Forrester，Whole Foods，PayPal，T-Mobile，Telefonica，Kaiser Permanente，HSBC，REI ，eBay，Uber，宜家和梅赛德斯 - 奔驰，他和其他联合创始人Dieter De Mesmaeker和Martijn Theuwissen更接近实现这一目标。新的资金回合和每月100,000名新用户的增长也没有受到伤害。
DataCamp今天透露，它由Spectrum Equity领投筹集了2500万美元的融资，其中包括Accomplice和Arthur Ventures。值得注意的是，这是DataCamp 2017年7月之前400万美元加薪的六倍，并使该公司的总收入达到3110万美元。
Cornelissen表示，这笔资金将使DataCamp扩大其全球影响力，拓宽课程范围，并改善学习体验。它目前在纽约，比利时和英国设有办事处，其超过90人的团队在欧洲和美国之间平均分配（去年，美国团队从Accomplice所在的波士顿地区搬迁。）
“我们的团队很高兴我们与最好的教练一起努力 - 并补偿他们共同创建丰富数百万用户的互动式实践课程 - 现在将使更多的用户和公司受益，”他说过。“我们被Spectrum Equity的扩展在线学习平台和互联网公司（如Lynda.com，Teachers Pay Teachers，SurveyMonkey和GoodRx）的记录所吸引。”
DataCamp的课程 - 可在网络上以及通过iOS和Android应用程序获得 - 运行大约四个小时，并将短专家视频与内置练习模块相结合，为编写代码，导入数据，清理等任务提供个性化反馈数据库和培训AI模型。这些练习面向更大的挑战 - 项目 - 为学习者提供现实问题。
迄今为止，DataCamp的160名教育工作者 - 其中一些人每年收取近15万美元的版税 - 已经为包含R，Python，SQL，Git，Shell和其他编程语言，工具和平台的200多门课程的图书馆做出了贡献。也许更令人印象深刻的是，该公司表示整体课程完成率超过60％。
像Coursera，Codeacademy和edX这样的大型开放式在线课程（MOOC）竞争对手可以提供类似的功能。但有些独特，DataCamp为其企业客户提供了一个强大的门户网站 - DataCamp for Business，使他们能够跟踪员工和团队成员的长期进展。经理可以分配特定的课程或章节，查看谁的会议截止日期，以及创建自定义课程轨道。与此同时，员工可以访问排行榜，显示关键指标，如已完成的课程，获得的技能等。
一个快乐的DataCamp for Business客户是Nielsen，该公司正在利用该公司的课程，使其在数据科学和分析方面的技能“提升技能”。
“课程的广度和质量，学习的动手实践方法，通过浏览器内编码练习，一次解释一个概念的简短视频，以及通过DataCamp社区提供的资源深度，为了满足整个组织对数据流畅性的更广泛需求，“尼尔森数据科学全球培训负责人Francesca Farinati表示。
DataCamp每个学生每月收费25美元，并提供企业和专业级别，分别为每位用户499美元和300美元。（“专业”客户错过了高级报告，数据导出，单点登录和数据API等功能。）
“我们支持这项投资的论点很简单：随着企业在数据驱动的基础上更加有效地竞争，无论公司规模或行业细分如何，对提高数据流畅性的需求都是普遍的，”Spectrum Equity董事总经理Steve LeSieur ，对今天的公告说。“DataCamp首席执行官Jonathan Cornelissen，他的联合创始人以及团队其他成员所建立的平台，最适合通过独特且快速发展的产品平台和高度参与的全球社区来满足这种爆炸性需求。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：DataCamp raises $25 million for customizable online data science courses
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