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字节跳动产品Lark改名“飞书”正式对国内用户开放，并向B端发力！
今年4月，字节跳动针对海外市场发布的企业办公套件产品 Lark 正式上线。
近日，经过在海外市场半年的试水与打磨，Lark以“飞书”的名字向国内市场开放。目前，飞书在IOS和安卓应用商店都可以下载。
但由于没有过多的宣传推广，飞书的下载量并不高。
飞书的办公协同逻辑
打开飞书App，首页底部栏分别是消息、日历、应用中心、云空间和联系人五大版块。
飞书的PC端版块也与移动端一致。
在消息管理场景，飞书借鉴了国外协同办公产品Slack等的工作流引擎思路，重要消息可以“Pin”到侧栏中，方便团队成员把握重点。
飞书最大的特点在于其完备的“云空间”服务，与石墨文档的应用体验一脉相承。
飞书的云空间服务支持多人同时编辑一篇文档，文档中支持插入文本、图片、表格、文件、视频、任务列表、Markdown等多种类型的内容，还可以在文档内@同事或对细节进行评论、对文档点赞、在文档内投票，使得同文档的共同工作方获得充分沟。
在线表格方面，飞书同样支持实时协同编辑。
据悉，飞书的在线表格可以为组织提供灵活的权限管理和丰富的计算功能，在数据源上，其既可与Excel一键互转，也可以直接导入第三方数据或插入在线文档，为办公场景下的数据统计、分析等多方需求创造环境。
在云端存储方面，飞书支持高级搜索、多格式文件上传。
此外，飞书的大纲笔记工具支持一键生成思维导图，方便团队梳理工作计划、写作框架、会议纪要、项目方案等整理型工作。
目前来看，飞书和市面上已有的产品并无太多差别，即时通讯+共享日历+文档在线协作就是其全部功能。但不同的是，飞书基本只是让三大功能在单一平台上实现实时协同，无缝切换，可以有效提高沟通协作效率。
但眼下飞书还没有做考勤、流程管理或财务报销一类企业办公软件必备的功能。这是与钉钉思路不同的地方。
就在四月Lark在海外市场上线时，自媒体乱翻书评论称，Lark对标的并不是钉钉，而是 G suite。
乱翻书表示，Lark的协作文档和共享日历功能分别与Google Docs和Google Calendar非常相似。
"Lark 的定位是做移动时代年轻的office365与谷歌G Suite。面向海外，产品主打移动化，轻量化。"
字节跳动向B端发力早有端倪
据了解，Lark成立之初是为了解决企业内部协作的效用。
2018年3月界面的一篇从字节跳动获取的内部信息的报道显示，当时的Lark主要的功能还是即时通讯，用以取代钉钉，用作员工间的日常工作沟通。但随着字节跳动在企业协作领域的布局加深，内部对Lark寄予的希望也越来越大。
今年3月份，据外媒报道，字节跳动在新加坡成立了一家名为Lark Technologies的子公司，计划面向美国及其他海外市场推出企业办公套件。
Lark官网上的信息也显示，Lark总部位于新加坡，且在美国湾区有团队为用户提供服务支持。差不多同一时间，配合Lark在海外的上线，其在国内的App更名为“飞书”，但当时的飞书未对普通用户开放注册窗口，只有被邀请的企业用户才能使用。
实际上，字节跳动向B端发力早有端倪。从2017年起，字节跳动陆续投资并购了一批专注于企业协作的创业公司，其中包括文档协作软件公司石墨文档，企业云盘产品坚果云，以及被收购的朝夕日历、思维概要整理工具幕布。
The Information曾对字节跳动的管理团队进行了报道。
2016 年起字节跳动的效率工程部门，就在一些产品经理、工程师经常出没的社区发帖子招聘。招聘帖子上写着：（效率工程部门的目标是）以字节跳动（今日头条）为试验对象，探索和改进现代企业机构交流沟通和业务开展效率的工具系统, 成为国际顶级的效率工程团队。效率工程部门就是依据这种理念打造出了 Lark，而带领效率工作部门的，是字节跳动副总裁谢欣。
谢欣曾与字节跳动 CEO 张一鸣在在线旅游搜索引擎酷讯共事过。加入酷讯前，他在微软担任过项目经理， 在百度从事网页搜索部门的核心开发工作。
为酷讯工作期间，谢欣先后管理过公司的技术团队、产品团队、SEO/SEM 团队、BI、UE和人力等多种职能的团队。加入字节跳动后，由于之前丰富的跨部门经历，谢欣曾在公司快速发展期间充当了“头号 HR”的角色。
在效率工程部门，与谢欣搭配的产品研发部门的负责人是今日头条技术总监梁汝波，包括商业化变现（monetization）负责人吴玮杰在内的三人都向谢欣汇报工作。
此外，字节跳动给予了飞书非同一般的战略定位。
飞书是目前字节跳动旗下唯一一个自带产品研发和商业化变现（monetization）配置的部门——几乎是类似子公司的配置。
Lark之所以被重视，Lark的出现说明，字节跳动向To B的转向。此外，Lark 也是继 TikTok 之后，第二个出海的头条系产品。
To B是必然选择
字节跳动切入企业服务，除了企业自身的需求，还来自B端业务广阔市场的吸引。《财经》杂志的数据显示，美国超百亿美元市值的服务企业有100多家。微软、甲骨文等都属于其中的一员。
经纬中国合伙人左凌烨曾经分享过一组数据：私募市场上，企业服务类公司融资总额超过100亿美金，这些公司的估值总和达到千亿美金量级。
以C端业务为主的国内互联网巨头如腾讯、百度等纷纷加注B端——在它们看来，企业服务是一个可以诞生持续增长的超巨级企业的领域。
消费互联网红利期过去，企业对于用户的挖掘从量上的增长过渡到了粘性与厚度。在继续运营好C端产品的同时，“持续增长”所要求的注意力自然而然来到了更为广阔的B端。
谈及To B业务，张一鸣曾表示：“…还有一个非常重要的维度，也是我对中国互联网科技企业比较期待的。过去我们做to C的业务，其实更有难度的是B端业务，to C端的产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统，其实是ICT产业的更底层，如果C端做完可以往上游进入B端基础设施，如果能做成，是对中国科技企业的提高。无论是获取用户红利，还是市场营销，还是社交传播，更多要打全球化，才能够进入上游更有难度的工作。”
目前在办公软件领域，美国独角兽Slack已经率先上市，微软的Team用户正数以万计的增长，Facebook的Workplace 也拥有了超过百万的付费用户。在国内市场，以协作作为切入口，字节跳动在企业办公领域或许可以撕开了一道口子，但钉钉依然是飞书跳不过去的一个竞争对手，近年来钉钉在企业服务领域尤其是ISV领域建立了一套完整的生态规则和打法，飞书如果想在中国市场中深入进去，仍然面临不小的挑战。
文章来源：https://www.toutiao.com/i6734613233618911757/?
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出海 | 蓝领＋东南亚=新风口？GrabJobs要切东南亚蓝领招聘
国内蓝领市场自 2013 年起开始受到资本关注，发展至今，从招聘、社交，到金融、房产，切入该领域的创业公司层出不穷。那么在东南亚地区，蓝领市场会是新的风口吗？
位于新加坡的招聘平台 GrabJobs 认为，至少针对蓝领的招聘市场会是一个不错的机会。“东南亚整体有 6 亿人口，其中劳动人口约 2 亿人，蓝领人群约 1 亿人” GrabJobs 创始人兼首席执行官 Emmanuel Crouy 告诉记者。
在中国，蓝领招聘背后的行业现状是，依赖劳务中介的传统模式链条长、成本高、效率低、服务差。
传统蓝领招聘模式
和中国类似，Emmanuel Crouy 认为东南亚的蓝领招聘行业面临同样的问题，但这也正是 GrabJobs 的机遇：
此前，针对 WEB 端的招聘网站虽已然存在，但由于东南亚地区 PC 覆盖率较低，而且 WEB 端的使用流程有一定门槛，对于蓝领用户而言，其触及和使用的情况并不理想。但据 eMarketer 的预测，2016 年泰国智能手机普及率将达到 42.8%；印尼普及率是 40.4%；马来西亚普及率是 49.2%；菲律宾智能手机普及率将达到 40.0%。东南亚地区智能手机的日渐普及，让移动端的蓝领招聘平台有了机会和切入点。
另一方面，如果说在中国，部分潜在玩家对该领域持观望态度，或许是对中国目前的宏观经济不太看好，导致对中国制造及相关产业没有信心，那么在东南亚赛道，产能的持续转移，网络用户数量的增长空间、人口结构的相对年轻等优势，则减轻了蓝领招聘市场的后顾之忧。
GrabJobs官网界面
基于此，GrabJobs 想通过这种基于移动端的在线招聘 B2C 模式，提升沟通效率和招聘质量，优化招聘过程，进而取代传统的蓝领招聘模式。
要做到上述几点，首要问题是，针对用户群，如何降低使用门槛。GrabJobs 创始人兼 CTO 梁科告诉记者，经过前期市场调研，其目标用户的平均年纪在 26~27 岁，其中 80% 的学历为高中生或大专水平。鉴于此，在产品设计上，GrabJobs 以简单风格为主，如招聘信息多用图片和辨识度高的 ICON；在简历创建上，以引导为主，加之蓝领用工标准多偏显性（如年纪、身高、体重、工作经历等），因此需要输入的信息相对简单易填；此外，其功能是一步一步呈现的，核心功能优先突出，如蓝领用户比较关心的工作地点、薪资、岗位等，为的是降低难度，吸引用户使用。
其次是针对企业，如何有效提高效率。梁科表示，在 GrabJobs 平台上，招聘双方可以在线即时沟通，除了文字内容外，还支持小视频的动态交互。“对于企业来说，体验很不好的是，有时候发布职位后不能尽快招到人”，梁科表示，“ GrabJobs 的一个特色功能是支持企业查找，通过“关键词搜寻—打包挑选— SMS、Emails 多对一发布”的流程，帮助企业主动联系符合其特定要求的招聘对象，提高招聘转化率。
GrabJobs APP 页面
至于如何保证招聘质量，“ GrabJobs 采用的是双向评分系统，不仅有招聘对象对企业的评分，企业也能对招聘对象进行评分”，梁科告诉记者，通过引入这种双向机制，除了建立起了自己的用户信息库， GrabJobs 也想让企业在招聘时，有一个相对客观的指标进行参考，这也能够在一定程度上对招聘对象起到规范作用。
不过即便 GrabJobs 能够做好这些关键点，对于招聘平台来说，如何保证用户留存也是一个关键问题。
Emmanuel Crouy 表示，这与平台的当前定位有关，GrabJobs 主要针对服务业，而且除了做全职招聘还同样重视兼职招聘：
选择服务业，是因为比起制造业，前者涉及到城市生活的方方面面，招聘方与求职方都比较分散，招聘方数量较多，但单个商家用工需求量较少，加之服务业工作与工作间差别较低，人群转换行业频率高，其工作的低黏性和高流动性，对平台来说，不仅能够沉淀用户的历史用工记录，还能够让用户保持一定的黏性。
而重视兼职招聘，主要是因为兼职相对全职成交频次更高，相应使用平台的次数也会更高，容易增加黏性。此外，兼职岗位完成和反馈评价的周期短，在一定时间内，平台的评价机制也能够积累较多的信息，能吸引更多用工企业和用户。据 GrabJobs 的调研，针对餐馆、酒店、零售商店等领域，90% 以上的员工都是兼职或短期的。
此前，曾报道过同样做东南亚蓝领招聘的 Helpster。不过，在 Emmanuel Crouy 看来，Helpster 的业务更“重”，既要对应聘者进行背景调查、面试，还要对其进行培训，更像是一个“ agency（中介）”，模式上很难做大。梁科则补充道，和国内不同的是，东南亚年轻的蓝领更喜欢找兼职或短期工作，因为来钱快，更自由，而且他们更倾向于去从事服务业。
GrabJobs 成立于 2015 年 7 月，此前的天使轮和种子轮融资金额共计 100 万美元。截止目前，其业务主要针对新加坡、泰国和菲律宾三个地区，平台上用户数有 45000 多个，招聘企业达 1500 多家，周职位发布量在 100~200 多个。
创始团队背景上，Emmanuel Crouy 与另一位创始人此前已有 10 余年猎头经验，梁科是技术出身。目前，该公司正在寻求融资。
来源：36氪，作者：宗迪，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5059955.html
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