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改善员工体验的5种方法
虽然员工体验EX Employee Experience 是目前最热门的人力资源热词之一，但对于这个名词、它的使用和重要性，人们还是有很多困惑。在这篇文章中，我们将探讨员工体验的概念。你将了解到到底什么是员工体验，为什么员工体验很重要，以及如何提升员工体验。
什么是员工体验？
为了提高员工体验，我们首先要了解什么是员工体验。尽管员工体验是目前最热门的人力资源热词之一，但人们对这个词还是有很多困惑。🤔
部分原因是对雇员体验没有一个正式的、普遍认同的定义。不同的资料来源对这个词有不同的定义。
➡️一般来说，"员工体验"一词是指员工在某家公司受雇的体验。按照（简短的）定义，"员工体验 "是指员工对在一家公司工作的整体看法。
这听起来很简单，对吧？
也许，一开始是这样的。但如果你仔细研究一下，很快就会发现，这其实是一个非常复杂的概念。"整体感知 "包含了员工在公司工作期间所经历的各种不同感受、行为和态度。它包含了许多不同时间的接触点。
从本质上讲，员工体验指的是员工在一个组织的整个就业历程中所经历的一切。它是员工与公司的每一次互动的总和，从作为潜在的招聘者的第一次接触到就业结束后的最后一次互动。
为什么提供卓越的员工体验很重要？
➡️ Alight Solutions的一项新研究显示，在当今的就业市场上，创造和提供积极的员工体验对于吸引和留住人才至关重要。历史上较低的失业率使就业市场的形势发生了翻天覆地的变化。
情况发生了变化，求职者现在处于权力的地位。他们可以选择自己想要的工作地点。而企业为了抢夺稀缺的顶尖人才，除了相互竞争别无选择。🎯
为了做到这一点，企业必须为员工提供优秀的体验。如果他们想成功吸引顶尖人才并留住高绩效员工，公司必须为员工提供持续的积极体验。
但是，只有22％的受访者表示他们的公司在建立差异化的员工体验方面表现出色。此外，有59％的受访者表示他们还没有准备好或者只是准备好应对员工体验方面的挑战。😲
为了帮助您应对这些挑战，我们准备了行之有效的秘诀，以提供卓越的员工体验。继续阅读以了解5种简单的方法来改善公司的员工体验
这可能需要一些努力，但结果是值得的--相信我!
提供积极的员工体验的主要好处
✅ 以下是提供积极的员工体验的最重要的、经过验证的好处。
更容易吸引人才
提高留存率
更高的生产力
更高的创新率
更好的客户满意度
盈利能力更强。
员工体验统计
麻省理工学院的研究表明，那些优先考虑员工体验的组织可以实现。
客户满意度提高2倍
2倍创新的改善
盈利能力提高25%。
越来越多的研究证明了积极的员工体验的好处，有助于提高对这一重要主题的认识。员工体验已经从仅仅作为另一个HR流行语演变为中心HR概念之一。
LinkedIn透露，员工体验工作的数量增长了173％。
您如何改善员工体验？
以下是改善员工体验的五种可靠方法：
1从一开始就做好
2提供学习和成长的机会
3认可并奖励您的员工
4提供灵活的工作安排
5寻求反馈并采取行动
1从一开始就做好
员工的体验从您的新员工在第一天就进入办公室开始。第一印象很重要，因此您需要尽最大努力为新员工提供出色的入职体验。
不幸的是，大多数公司都无法做到这一点。根据盖洛普（Gallup）的《美国工作场所状况》研究，只有12％的员工坚信自己的组织在加入新员工方面做得很好！
2提供学习和成长的机会
因此，如果您想吸引和留住顶尖人才，则绝对应该为公司提供学习和发展的机会。确保您的员工确切了解您提供的职业发展机会，并帮助他们在公司中实现职业发展。
专家提示：鼓励您的员工不断学习新事物并提高技能。考虑实施创新的培训技术，例如使用VR / AR技术。
3认可并奖励您的员工
员工认可是创造积极的员工体验的重要因素。您应该定期承认并奖励员工的辛勤工作和奉献精神。如果您不这样做，则可能会失去它们！
Gall️根据盖洛普分析（Gallup Analysis），未得到充分认可的员工说明年要辞职的可能性是原来的两倍。另一方面，Qualtrics的研究发现，其经理一致认可他们做得很好的员工留在公司的可能性要高5倍。
4提供灵活的工作安排
改善员工体验的另一种可靠方法是为员工提供灵活的工作安排。如果可能，请考虑为员工实施灵活的工作时间，以及至少偶尔在家中工作。
5寻求反馈并采取行动
您无法改善无法衡量的内容。不幸的是，大多数公司不会定期跟踪和衡量其员工体验。
Del️最近的Deloitte Insights研究发现，只有22％的公司每季度或更频繁地对员工进行一次调查，79％的公司每年或更不频繁地对员工进行调查，还有14％的公司从不进行员工调查。
5 Ways to Improve Your Employee Experience
以上由AI翻译 作者：安雅
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Workday发布2021年度第二季度财报，收入10.6亿美元，猛增，股价暴涨，同时提升Chano Fernandez为联席CEO
Workday在周五收盘交易中上涨了12.58％，超出了对第二季度收益和收入的预期。
将2021财年的订阅收入指导提高到37.3亿美元至37.4亿美元之间，超出预期
Workday将联席总裁Chano Fernandez提升为联合首席执行官，他将与CEO Aneel Bhusri一起联席CEO
随着公司争相适应远程工作，该公司优于预期的结果表明该公司在工作场所软件领域的实力。
Workday2021第二季度总收入为10.6亿美元，同比增长19.6％，订阅收入为9.317亿美元，同比增长23.1％
加利福尼亚州普莱森顿- 全球财务和人力资源企业云应用领导者Workday，Inc.（纳斯达克股票代码：WDAY）今天宣布了截至2020年7月31日的2021财年第二季度业绩。
2021财年第二季度业绩
总收入为10.6亿美元，比2020财年第二季度增长了19.6％。订阅收入为9.317亿美元，比去年同期增长了23.1％。
运营亏损为1680万美元，占收入的百分比为负1.6％，而去年同期的运营亏损为1.225亿美元，占收入的百分比为负13.8％。第二季度非GAAP营业收入为2.577亿美元，占收入的24.3％，上年同期非GAAP营业收入为1.175亿美元，占收入的13.2％。
每股基本及摊薄净亏损为0.12美元，而2020财年第二季度的每股基本及摊薄净亏损为0.53美元。Non-GAAP摊薄后每股净收益为0.84美元，而非GAAP每股净收益为0.84美元。去年同期摊薄后每股收益为0.44美元。
运营现金流为1.572亿美元，而上年同期为1.003亿美元。
截至2020年7月31日，现金，现金等价物和有价证券为27.5亿美元。
新闻评论
联合创始人兼联合首席执行官Aneel Bhusri表示：“尽管环境十分严峻，但对产品的需求仍在不断增长，因为越来越多的组织意识到基于关键任务的云系统如何通过持续变化来支持其员工和企业。 “在这个独特的时光中，我们将继续提供新的解决方案，以扩展Workday的功能，以帮助客户做出更明智的人事和财务决策，包括如何安全地恢复工作。我们还比以往任何时候都更加致力于我们的文化和核心价值观，在我们希望与客户和社区一起变得更加强大时，将员工放在首位，并重视员工队伍平等的重要性。”
Workday总裁兼首席财务官Robynne Sisco说：“我们在第二季度的执行情况非常好，并取得了可观的成绩，订阅收入增长了23.1％，非GAAP营业利润率为24.3％。” “由于我们第二季度的强劲表现，我们将2021财年的订阅收入指导提高到37.3亿美元至37.4亿美元之间。我们预计第三季度的订阅收入为9.48亿美元至9.50亿美元。我们还将2021财年的非GAAP营业利润率指标提高至18.0％。尽管短期内仍然存在不确定性，但我们的上半年业绩增强了我们对业务基本实力以及对我们所看到的长期机遇的信心。”
最近的亮点
Workday 宣布 Chano Fernandez已晋升为联合首席执行官，并加入Workday联合创始人Aneel Bhusri来监督公司。Robynne Sisco将担任Workday的总裁兼首席财务官。
Workday通过提供新的解决方案和合作伙伴关系来继续支持客户应对COVID-19大流行，该解决方案和合作伙伴关系致力于为工作环境不断变化的组织提供支持。这包括提供 workday人员分析功能，以帮助组织在重新访问人才管理时识别最大的劳动力风险和机会，以及提供workday帮助和workday旅程，以帮助雇主更好地参与和支持员工。此外，Workday和IBM 宣布扩大合作伙伴关系，并提供一种联合解决方案，以帮助客户计划，安排和监视安全返回工作场所。
Workday 宣布了 四项原则，这些原则将指导其努力支持公司更大的归属感和多样性，包括雇用和培养多元化的人才，培养归属感文化，加强社区和建设包容性产品和技术。
Workday 宣布扩展Workday Launch，这是一种预先配置的方法，可以帮助合格的客户更快地为美国合格的大型企业部署Workday并缩短实现价值的时间。
Workday 宣布已将业务扩展到墨西哥，服务合作伙伴已准备好协助该国在Workday的部署。
Gartner Inc. 已连续第四年在2020年Gartner中型，大型和全球企业云核心财务管理套件的Gartner魔力象限的领导者象限中排名。
Workday 与PGA Tour一起赞助了7月6日至12日在俄亥俄州都柏林的Muirfield高尔夫俱乐部举行的Workday慈善公开赛。作为其赞助的一部分，Workday承诺提供100万美元以支持全国儿童医院，并向Eat餐厅捐赠了50万美元。
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【重磅开启】2020员工体验论坛EXSummit 9月25日上海金茂盛大举办~
2020员工体验论坛
时间：9月25日 周五 9:00-17:00 签到：8:30-9:00
地点：上海金茂君悦大酒店二楼 （世纪大道88号金茂大厦3号门）
适合：C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
报名：http://hrnext.cn/SOmj01 （名额有限，HR管理者优先）
员工体验的时代已经到来！这将是HR面临的新战场~
越来越多公司意识到提升员工体验组织是获得未来发展优势的机会。
为什么作为HR负责人必须参加这场专业前沿的盛会，因为传统的人力资源管理已经发生改变，对于未来的工作价值观、新人类的行为和意识来讲都在被颠覆，员工体验不仅仅是HR的新战场更是HR管理思维的改变。
科技改变着世界，改变着行为，在科技的驱动下，员工体验变得更加容易衡量，使得组织能够为员工提供个性化的体验，从而满足每一个员工不同的体验需求，从弹性化福利到远程办公、再到随时随地便捷的沟通，平台化用工和技能满足模式的变化、消费者级别C端体验、数字化的应用等等，都使得我们HR必须改变，必须看到这是一个崭新的战场！并且我们必须赢得TA!
神秘面纱即将揭晓，员工体验作为HR的新挑战，新战场，HRTechChina联手诸多前沿大咖和国内最优秀的科技机构以及最优秀的企业实践为中国的员工体验奉献一场高质量高水准的专业新知~
对于未来，对于未知，HR需要极大的勇气和魄力去不断打破自己，去学习去交流。9月25日，EX大会属于那些勇于追求挑战和愿意赢得人力资源未来的HR们！
让我们一起加入到员工体验论坛中来！一起为中国企业，为中国员工提供无与伦比的体验！为组织发展和业绩提供卓越的支持！只有卓越的员工体验才能带来无与伦比的客户体验，才能拥有市场！
2020员工体验论坛
时间：9月25日 周五 9:00-17:00 签到：8:30-9:00
地点：上海金茂君悦大酒店二楼 （世纪大道88号金茂大厦3号门）
适合：C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者形式：嘉宾分享+展区互动+员工体验旅程+指数发布
报名：http://hrnext.cn/SOmj01 （名额有限，HR管理者优先）
会议报名目前报名超过300+部分报名企业来自欧莱雅、Wework、蔚来汽车、GE、携程、西门子、世茂集团、科氏集团、无极限中国、联邦快递、液化空气、PwC、腾讯、Avery Dennison、英格索兰、宇通汽车、晶澳太阳能、美泰、雅莹集团、IBM、SGS、英尼格玛、BP、纬创资通等企业人力资源负责人等
名额有限，抓紧获取通往未来的门票
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【精彩】2020中国人力资源科技年度论坛上海站成功举办！紧贴前沿趋势、把握未来动态，实力铸造中国HR科技势力榜单
【2020年8月14日，上海】备受瞩目的2020中国人力资源科技年度论坛于上海浦东丽思卡尔顿酒店成功举办。本次会议由中国领先的人力资源科技媒体—HRTechChina（简称HRTech）主办，京东锦礼、饿了么企业版、理才网、易路、Knx肯耐珂萨、用友工资条、欧孚科技、中智上海、仁云、hruno、优面宝等联合举办。
会议特邀超过12位来自全球知名企业的人力资源高管和人力资源行业思想领袖，共同探讨疫情后的中国人力资源科技趋势和数智化加速；近千位中国知名企业的人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业思想领袖、企业HR科技达人们莅临本次会议，共同探讨疫情后的中国人力资源科技发展及数智化，与分享嘉宾们共同碰撞思维的火花，倾听具有前瞻性和建设性的话题，一起推动中国人力资源科技的发展。
「中国人力资源科技年度论坛」为HRTech精心打造的探讨人力资源科技前沿趋势、展示人力资源科技产品及技术、分享企业人力资源数智化转型先锋实践、聆听人力资源科技达人及思想领袖们独特观点的绝佳舞台的品牌会议。该会议目前已成功举办超6届，业已成为引领人力资源科技行业前行、推动人力资源科技及产品的普及，极具标杆和向导性的HR科技盛会！
由于中国对疫情的控制显现巨大的成效，经过短暂的阵痛停滞之后，企业便快速走上恢复之路，组织也开始更快速地朝着未来奔跑！疫情极大地促进了组织和个人极快地投入数字化、工具化的进程；国家层面也加大对于数字化发展的支持，并对就业模式和用工模式也做出了各种支持和调整。在此重大转型的时刻，未来的工作模式将被重新定义！作为人力资源部门的领导，我们如何将科技更快的赋予人力资源智能化，帮助组织做出明智的商业决策，因为事务性、重复性、机械性的工作加速被技术替代，个性化定制化的员工需求更需科技赋能！
本次论坛开场嘉宾是来自HRTechChina的首席顾问Gawain。他在开场分享中着重解读了，通过HRTechChina持续打造的【中国人力资源科技云图】看疫情后的中国人力资源科技发展趋势。他分享道：【中国人力资源科技云图】每月动态更新，从2020年初明显看到灵活用工板块新的HR科技机构开始增多；同时综合的人力资源服务机构纷纷推出自己的HR科技产品；企业对员工关爱和健康关注程度加大，员工福利领域开始快速发展等观点。同时他还谈及，疫情后HR科技带来数字化加快引发的其他问题，比如安全性、隐私以及消费者级别体验等。
随后，来自易路的COO-王天越女士分享了-“科技赋能：柔性组织下的人力资源数字化管理”这一话题。她为现场的人力资源管理者们全景展示和描绘了数字化组织的人力资源管理方式，为现场的参会嘉宾们带来极大的参考。
紧随其后，京东企业业务福利场景业务负责人-任骋宇女士，通过分享自己在京东集团的数字化福利体验为例，与现场的观众们畅聊企业福利的数智化实践。她也展示了京东企业业务为企业打造的数字化福利平台，可以帮助企业和HR管理者们提供快速、贴心的福利解决方案。
在本届会议「大咖来了」的环节中，来自青岛卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台的人力资源总经理Eric Wu，分享了企业内部的数字化实践。他谈到，人力资源数字化的创新不仅仅是数据本身，同时还要结合组织业务发展进行HR管理的创新。
来自饿了么企业版负责人-高伟先生分享了，饿了么企业版在疫情中如何快速敏捷地为企业提供安全可靠的餐饮解决方案，帮助企业快速复工复产，而且也为疫情后不同类型企业的不同情况提供快速的应对方案，保证员工的工作效率和体验感。
作为人力资源科技行业的资深专家和创业领袖，来自理才网的CEO-陈谏先生向现场的人力资源科技管理者们分享了人工智能在招聘领域的广泛应用和实践探索。他的精彩的观点和内容也收到参会嘉宾的热烈掌声和好评。
名企实践环节，HRTech特邀来自星巴克的伙伴资源共享服务总监Jenny女士，为现场的嘉宾们带来的“数智化创造体验精彩瞬间”。我们都知道星巴克的伙伴体验感受之好，而这些美好的体验都来自人力资源管理人员们精心的数字化规划和设计。
随之而来的是激动人心的「中国人力资源科技创新品牌TOP30」评选暨表彰环节。「中国人力资源科技创新品牌TOP30」由中国领先的人力资源科技-HRTechChina（简称HRTech）发起，总共收获76家人力资源科技机构参与提名，并经过HRTech创新品牌测评、公众投票、LRP+品牌监测评定、专家评审团的等层层把关，历时40多天的严格审核，最终仅30家人力资源科技企业脱颖而出、入选本次「HRTech中国新势力」榜单！
附录2020中国人力资源科技创新品牌TOP30榜单
衷心祝贺以上的获奖机构，并感谢他们在人力资源科技品牌创新方面所做的不懈探索和努力！
颁奖过后，论坛进入午间休息互动环节，大家纷纷前往展区交流互动，畅所欲言。同时，不少参会嘉宾纷纷加入游戏环节中，拿着由HRTechChina精心设计的科技云图集满展商印章领取到本次会议的限量礼品！
短暂的小憩过后，论坛下半场拉开精彩的篇章。首位分享嘉宾是来自蔚来汽车的员工体验与人力平台部副总监-胡兵先生。他重点分享了蔚来汽车如何帮助利用人力资源数字化作为HR管理的新能源；并分享到，在员工旅程中的关键接触点是人力资源管理者们需要重点关注的地方。
紧接着，曾担任摩根斯丹利、麦肯锡大中华、复星国际等知名公司人力资源负责人、现任基煜基金人力资源总监的麦湘先生，分享他在招聘数字化与人力资本分析方面多年的心得体会，参会嘉宾纷纷表示受益匪浅。
随后的环节中，HRTech特邀来自肯耐珂萨的副总裁-Angela Jin女士为大家分享HCM如何帮助组织提升效能：通过Knx的立体解决方案，可以完美支持组织数字化效能力提升。她精彩的内容也收获了参会嘉宾们的阵阵好评。
短视频和直播是当下最热的话题之一，HRTech邀请到网红大咖、HR资深专家-来自琦育职场胜任力创始人Maggie女士，现场与大家一起畅聊如何借力短视频和直播，打造适应未来的企业文化。独特的观点、精彩的发言，Maggie女士的分享内容收获了场内参会嘉宾的欢呼！她认为企业可以通过十步法来打造HR的短视频爆品，塑造企业独特的文化。
来自吉利汽车的全球校园和雇主品牌负责人-童部林先生，与现场的观众们交流了吉利汽车今年校招最新的动态和思考，即吉利校招淘宝店！吉利汽车的人力资源数字化实践更是突破HR的思维边界，给在座的同仁们带来开创性的思考和独特的视野。参会嘉宾纷纷表示脑洞大开！
最后的环节，来自红星美凯龙信息技术中心的EHR产品负责人-冯辉先生，与现场的嘉宾们分享了红星美凯龙内部人力资源科技系统的进化与人才盘点方面最新的实践心得。
至此，2020中国人力资源科技论坛上海站圆满成功！最后再次感谢本次的合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次会议的大力支持！希望再次与大家在会议现场相遇和交流，深度畅谈人力资源科技行业前沿话题和最佳实践之道！期待9月9日【中国人力资源科技-深圳站】、10月23日【中国人力资源科技-北京】再次相遇。
关于HRTechChina
HRTechChina（简称HRTech）是中国领先的人力资源科技媒体及商业平台，致力于推动人力资源科技在中国的普及、应用及实践，促进企业人力资源管理者加快数字化转型进程，协助迈向数字企业和智慧企业的升级。
旗下有HRTechChina.com，是中国领先的人力资源科技媒体；独家首发HR科技云图，超过300家全球最优秀的人力资源科技机构入驻，每月发行量超50万人次，已成为企业了解HR科技产品和采购HR数字化转型产品的首选；同时举办高质量的会议及课程，提供数字化转型的前沿新知及高质量的内容。
关注HRTechChina，懂科技、更未来！
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【HRTech中国势力榜】2020中国人力资源科技创新品牌30强盛大揭晓！
2020年8月14日，由中国领先的人力资源科技-HRTechChina（简称HRTech）发起的「中国人力资源科技创新品牌TOP30」评选暨表彰仪式于上海浦东丽思卡尔顿酒店隆重举办、在现场近千位来自中国知名企业人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业意见领袖、以及专注人力资源科技领域的投资人及机构等的见证下盛大发布！
「中国人力资源科技创新品牌TOP30」评选活动于7月7日启动，总共收获76家人力资源科技机构参与提名，并经过HRTech创新品牌测评、公众投票、LRP+品牌监测评定、专家评审团的等层层把关，历时40多天的严格审核，最终仅30家人力资源科技企业脱颖而出、入选本次「HRTech中国新势力」榜单！
作为中国领先垂直的人力资源科技媒体，HRTech持续动态监测全球市场的人力资源科技产品及投融资大事件，并发现在今年全球经济受疫情的影响下，全球人力资源科技行业仍然持续收到顶级资本的青睐，这也显现出人力资源科技行业特有的韧性。
同时疫情之下，企业的数字化进程按下加速键。对于人力资源科技机构来说，这不仅是最大的机遇也是挑战—如何快速适应客户的需求变化、同时塑造适应未来的人力资源科技创新的品牌形象。HRTech也欣喜地看到中国市场上已有不少优秀的HRTech机构品牌在加速进化和创新！
因此HRTech发起「中国人力资源科技创新品牌TOP」的评选活动，旨在通过本次评选发现人力资源科技各个领域中的“HRTech新势力”品牌及机构、共同推动中国人力资源科技的持续发展和跃进。
中国人力资源科技创新品牌TOP30榜单如下：
本次评选活动重点关注HRTech机构在如下领域的创新体现：品牌为善、技术创新、产品创新、运营创新、市场创新、设计创新、管理创新、绿色品牌、渠道创新等，同时基于人力资源数字化的现状及倡导，我们利用HRTech专门数字化的品牌检测平台（LRP+）对本次参与评选的人力资源机构进行监测。
HRTech也相信未来将有更多的HR科技品牌及机构会加大创新力度。同时，我们将开放品牌测评平台、以便于更多的人力资源机构进行检测；后续中国人力资源科技创新品牌TOP榜单将会动态更新、以期更多优秀的品牌有机会加入【HR科技中国势力榜】，共同推进中国人力资源科技的发展和进步！
关于HRTechChina
HRTechChina（简称HRTech）是中国领先的人力资源科技商业平台，致力于推动人力资源科技在中国的普及、应用及实践，促进企业人力资源管理者加快数字化转型进程，协助迈向数字企业和智慧企业的升级。
旗下有HRTechChina.com，是中国领先的人力资源科技媒体；独家发布【HR科技云图 MapofHRTech】，超过300家全球最优秀的人力资源科技机构入驻，每月发行量超50万人次，已成为企业采购HR科技产品的首选；举办高质量的会议及课程，提供HR科技及数字化转型的前沿新知及高质量的内容。
HRTechChina，懂科技、更未来！
更多现场颁奖图片请访问：
https://live.photoplus.cn/live/72855614?accessFrom=qrcode
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8月版本—全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单TOP20
2020年8月10日，HRTechChina发布8月版本的《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》，全球人力资源上市公司创新品牌榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造的榜单。
HRTechChina发布的《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》每月10日前后（遇节假日取前一日）收盘市值和股价为基准。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
·对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
·实际业务发展中具有创新业务和创新举措
·不同业态和不同国家的多样性分布考虑
·参考HRTech品牌监测指数平台
·榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司（有附录观察榜单下期推出）
·设有动态调整和变化
同时榜单会进一步选择人力资源高度相关公司进入榜单本期如协同平台 Slack，创新需要把视野提高更多，从外部打破的创新更加容易。
下期的榜单中也将发布附录榜单（9月版本）中将关注主业非HR业务，但是HR业务同样具有骄人战绩和极大行业影响力的公司，比如：SAP、美世、Aon、ServiceNow等等。
让我们一起期待吧，如果您有更好的建议和想法，随时和我们联系，让我们一起推动中国人力资源科技的创新与发展吧！相信您的加入和建议，会加快这个步伐！
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【美国】HR&IT一站式平台Rippling宣布获得1.45亿美元B轮融资，创始人是传奇的Parker
编者注:猛人就是猛人！Rippling的创始人Parker Conrad另外一个身份是Zenefits的创始人。2016年在经过一系列混战之后，他被踢出去了Zenefits，很快2017便又创立了Rippling。关于Zenenfits的诸多信息可以参考这里。这是Parker Conrad的第二家独角兽公司！本次融资也可以看做是因疫情收益。
简单介绍下：
Rippling由首席执行官Parker Conrad和CTO Prasanna Sankar2017年共同创立，一开始参加Y Combinator Winter 2017 Demo Day，为大家熟悉。Rippling为企业提供一个平台来管理其HR＆IT（从薪资和福利到员工设备和应用程序），全部都在一个系统中。它使每家公司都能快速加入新员工，并设置其薪资，健康保险，工作计算机以及第三方应用程序（例如Gmail，Microsoft Office和Slack）。该平台统一了每个员工系统，并使每个员工系统背后的管理工作自动化。该公司还在班加罗尔设有办事处。
我们来看下Parker内部的一封信：
四年前，我和Prasanna创办了Rippling，因为我们觉得自己发现了一个隐藏在众目睽睽之下的秘密。我们之前都曾领导过淹没在后台繁忙工作中的初创公司，我们认为几乎所有这些工作的源头都是每次有人加入公司、加薪或需要访问一个新的应用程序时，都需要手动更新几十个不同业务系统中的员工信息。
这就是为什么我们要建立世界上第一个员工数据记录系统的原因。我们希望创造一种方式，让企业能够在一个系统中轻松管理员工的工资、福利、设备、云应用等。
这个想法引起了我们的共鸣。在Rippling走出隐身模式后的两年时间里，我们已经发展到了250名员工，吸引了数千名客户，并成为目前评价最高的一体化人力资源和IT软件。
今天，我们很高兴地宣布一个新的里程碑。Rippling已经在Founders Fund领投的B轮融资中筹集了1.45亿美元。本轮融资的参与者包括Greenoaks Capital、Coatue Management和Bedrock Capital，以及Kleiner Perkins、Initialized Capital和Y Combinator等现有投资者。
我们知道，现在是经营企业前所未有的困难时期。一夜之间，公司不得不适应一个完全远程的世界。你如何将一台配置齐全的笔记本电脑送到100英里外的新员工手中？你如何轻松地创建、共享和签署他们所有的人力资源文件？你如何设置他们访问所有他们需要的应用程序和工具，从GitHub和Zoom到Slack组和Gmail列表？
这是一个前所未有的问题，Rippling有独特的能力解决这个问题，这也是我们在过去几个月里取得显著增长的原因之一。
正如我之前所说，融资是一个令人欣慰的信号，表明我们正走在正确的道路上--但这只是达到目的的手段，而不是目的本身。因此，我要感谢我们所有的客户，感谢他们对我们的信任，感谢他们给我们提供了不断改进的反馈。感谢创始人基金和其他投资人对我们愿景的信任。也感谢整个Rippling团队为把这个大胆的愿景变成现实而付出的努力。
Parker Conrad
Co-Founder & CEO
关于Parker Conrad
Parker是硅谷著名连环创业者，他是Rippling，Zenefits的创始人 ，也是SigFig的联合创始人。
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大咖分析SAP为什么剥离体验管理软件公司Qualtrics单独上市
先看新闻：SAP计划将体验管理软件公司Qualtrics分拆在美国上市
我们一起来看看Josh Bersin的评论：
周日7月24日，市值近2000亿美元的SAP决定分拆80亿美元收购Qualtrics，而这一切发生在不到两年前。为什么呢，下面就来看看是怎么回事。
首先，在SAP的主导下，Qualtrics像火箭一样成长。First, under SAP’s ownership, Qualtrics has been growing like a rocket.
如今，SAP遍布全球的销售团队都在销售Qualtrics，并将其嵌入到交易中，该产品几乎已经被整合到所有SAP产品中（SuccessFactors HXM就是围绕Qualtrics技术打造的）。因此，该产品线继续以每年超过34%的速度增长，在第二季度创造了1.68亿美元的收入。如果你看看具有这种轨迹的上市公司（考虑ServiceNow，比尔-麦克德莫特现在领导的公司），它们的交易价格可以达到20倍的销售额。这意味着Qualtrics的IPO价值可能高达200亿美元，大约是SAP在2018年底支付的2.5倍。
其次，体验平台的市场是爆炸性的。Second, the market for Experience Platforms is explosive.
疫情引起的最大构造性转变之一是企业软件向体验型系统的大规模转变。虽然每个公司都需要一个ERP平台，但这些系统在某种程度上是一种商品。(是的Workday很酷，但SAP也很酷，甲骨文也不差。)大动作在于客户和员工用来购买、互动、沟通和提供反馈的 "参与系统"。ServiceNow是ERP供应商的新星，现在的交易价格是盈利的128倍，我认为该公司几乎没有开始发挥其潜力。Qualtrics将成为该市场的宠儿。
顺便说一句，SAP刚刚宣布了稳健的盈利（云计算收入增长21%），而且现在还把与ERP分开的 "体验平台 "的收入分了出来（SuccessFactors现在是员工体验平台）。
第三，现在新兴的员工体验（EX）平台领域正在兴起。Third, the emerging space for Employee Experience (EX) platforms is now emerging.
虽然这些平台大多是为了帮助企业了解、支持和服务客户，但 "大流行 "让CEO和CHRO看到了更大的机会是服务员工。正如我们的 "大重置计划 "600多家公司告诉我们的那样，现在每个企业都在为员工提供新品种的协作、沟通、反馈和学习工具。而且取得了巨大的成功。Qualtrics正处于这个市场的中间位置。
想想看，员工对证明、移动健康、签到和其他健康相关应用的巨大新需求。企业需要一个平台来部署这些类型的工具，EX平台就显得更加重要。(Qualtrics、Medallia、ServiceNow都在快速跳入这个领域。)Qualtrics现在开箱即提供远程工作、预检和路由、回到工作。
第四，在EX领域，Qualtrics的竞争对手比你想象的要少。Fourth, in the EX space, Qualtrics has less competition than you think.
虽然有很多几十家公司在销售调查工具、聊天机器人和其他员工体验平台，但Qualtrics目前唯一大的端到端竞争对手是另一家快速发展的上市公司Medallia。我一直在采访一组Medallia的客户，这些公司使用Medallia进行客户互动管理、众包、与客户进行视频和文字互动，以及各种客户互动的 "行动平台"。这基本上也是每个公司对员工的要求。
考虑到像美国银行这样的公司，由于其所有的分行员工都开始在家工作，该公司经历了一场惊心动魄的转型。在这些员工改变角色的过程中，公司如何掌握员工的学习需求、健康和家庭需求，并不断传达培训、新闻、新政策以及福利和其他支持？他们需要 "体验平台 "来做到这一点--该银行在所有的客户应用中都使用了Medallia，现在也计划为员工使用。
如果你把Qualtrics和Medallia进行比较，你会看到完全不同的历史。Medallia是在客户体验(CX)领域成长起来的，并建立了一套丰富的应用程序，帮助企业与客户沟通、调查和倾听客户反馈。Qualtrics成立之初是作为帮助研究人员建立复杂调查的工具，并围绕传统调查功能开发平台。现在两者都在朝着对方的方向发展，所以我预计Qualtrics上市后会有一场非常健康的交火。Medallia的客户数量在去年增长了40%，收入增长了28%）。
这是SAP的一招妙棋。该公司不仅收回了所有的原始投资和更多的投资，SAP现在将拥有企业技术市场中增长最快的领域之一--"体验平台 "领域的多数所有权。而比尔-麦克德莫特看起来比以往任何时候都要聪明。
是的，有些人认为该公司两年前可能为Qualtrics支付了太多的费用，但现在看起来却很划算。
头条
未来的工作：数字化转型与工作场所Digital transformation and the workplace
千禧一代和Z代在他们的手机上长大，这种生活方式导致注意力的缩短和速度需求。
许多组织已经经历了品牌声誉和员工保留的挑战，但随着劳动力的差异化，企业意识到是时候进化他们的许多做法，这是前所未有的。
在最近的一份名为《重塑工作场所服务》的报告中，Everest集团强调，68%的大型企业认为，到2021年，大部分员工将是移动的，不受办公空间的约束。此外，到2025年，全球75%以上的职场人士将由千禧一代组成，其中许多人将担任有影响力的决策角色。
推动企业实现这一转型的动力有很多。弹性工作和远程工作现在正被组织广泛采用。这不仅仅是为了提高成本效益，也是为了让工作场所更加灵活，对员工更有吸引力。
随着技术的进步，这意味着软件和硬件都是负担得起的，而且更容易使用。设备和应用程序的激增意味着企业现在可以与他们的员工进行沟通，无论他们在哪里。然后，还有一个问题：企业应该如何与员工互动。例如，千禧一代和Z世代并不害怕使用他们可以使用的新技术。而对于婴儿潮一代来说，新的工具往往会显得很陌生，或者说是对他们一直以来工作方式的不必要的背离。
千禧一代和Z世代是在手机上长大的，这种生活方式导致了他们的注意力缩短和对速度的需求。因此，现在的关键是任何传播都应该专注于为这些受众提供简短的形式。千禧一代和Z世代消费信息的方式有根本性的不同，企业越来越多地转向类似消费者的技术--考虑新的移动平台、视频更新、Twitter式的feeds和协作工具，而不是SharePoint--可以提供这种类型的小尺寸、相关的内容。如果公司要吸引和留住新员工，他们需要更多的像他们一样思考。
同样，企业也不能忘记老员工，他们可能更喜欢传统的方式，比如通过电子邮件发送新闻邮件。
通过在工作场所拥抱数字化转型，企业可以赋予员工权力，无缝驱动信息，衡量参与度和最终用户体验，同时以每个员工喜欢的方式提供信息（关键或其他）。新的平台可以根据用户的喜好，通过任何渠道（电子邮件、电话应用、浏览器、数字标牌等）提供内容--这是正确的内容在正确的时间发送到正确的设备上的圣杯。
内容应该是比特大小的，而且是多样化的。SocialChorus最近进行的一项调查强调，员工每次使用公司应用的时间大约为两分钟。这并不一定意味着内容应该更短，但确实需要用标题、照片、链接和其他易于扫描或在小屏幕上阅读的内容来分解。
所有这些元素都在融合并颠覆传统企业碎片化和内向型的技术设置。如果企业想要留住人才，吸引客户，就必须思考如何应对这个数字化转型的时代。企业将被迫解决如何更好地接触、连接和吸引员工的挑战。"每个工人都很重要 "将成为新的口号，因为公司利用新技术和战略，旨在让无办公桌的工人发出声音。
公司内部的关键部门--人力资源部门、IT部门和通信部门--将不得不进行比以往更多的合作。他们需要记住，"一刀切 "的策略是行不通的，这同样适用于内部沟通，也适用于客户。他们再也不能对员工的个人需求漠不关心了。在当今分散化的商业环境中，这三个领域需要合作，以提供个性化的通信，与设备无关且有意义。
麦肯锡全球研究院（MGI）的研究表明，通过使用社交技术，企业可以将知识型员工的生产力提高20%-25%。研究还发现，通过提高整个价值链的生产力来创造价值的技术，可能会在四个商业部门每年贡献9000亿至1.3万亿美元的价值：消费包装商品、零售金融服务、先进制造业和专业服务。
在员工和公司之间建立更大的联系，可以减少员工流失率，提高员工满意度。更不用说更知情的员工了。
Written by Cyrus Gilbert-Rolfe, MD, EMEA
头条
【榜单】全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20
2020年7月22日，HRTechChina发布了《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》，全球人力资源上市公司创新品牌榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造的榜单。
HRTechChina发布的《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》每月15日前后（遇节假日取前一日）收盘市值和股价为基准。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
·对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
·实际业务发展中具有创新业务和创新举措
·不同业态和不同国家的多样性分布考虑
·参考HRTech品牌监测指数平台
·榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司（有附录观察榜单下期推出）
·设有动态调整和变化
同时榜单会进一步选择人力资源高度相关公司进入榜单本期如协同平台 Slack，创新需要把视野提高更多，从外部打破的创新更加容易。
下期的榜单中也将发布附录榜单（8月14日上海论坛中发布）中将关注主业非HR业务，但是HR业务同样具有骄人战绩和极大行业影响力的公司。
让我们一起期待吧，如果您有更好的建议和想法，随时和我们联系，让我们一起推动中国人力资源科技的创新与发展吧！相信您的加入和建议，会加快这个步伐！
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