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候选人体验
AI招聘科技公司Entelo收购了候选人体验公司ConveyIQ，打通整个环节。收购金额没有公布
同时宣布了首款智能端到端候选人管理系统
最近，Entelo宣布收购ConveyIQ，这是候选参与软件即服务解决方案的领先提供商。该公司将是业内第一个提供从源到租的所有候选交互的端到端管理的公司。此外，合并后公司强大的基于AI的定位和候选人重新参与功能将使组织能够挖掘其现有候选人数据库，以发现和重新发现当前空缺职位的匹配人才。
收购同时，Entelo已从Entelo和ConveyIQ投资者筹集了新一轮资金，这些投资者包括Battery Ventures，Shasta Ventures，USVP，3TS Capital Partners，SC Ventures和StarVest Partners。ConveyIQ的首席执行官兼创始人Danielle Weinblatt 将担任总裁兼首席产品官，Andrew Schafer将担任Entelo的首席技术官，而Larry Murff将担任Entelo的首席财务官。
Entelo的首席执行官Jon Bischke表示：“到目前为止，公司在渠道的顶部和更深的渠道中都提供了针对候选人寻源，参与和沟通管理的解决方案。” “现在，有远见的公司第一次可以利用一个公司的产品套件来管理与应聘者的所有互动，无论他们在招聘过程中处于何处。”
Entelo总裁兼首席产品官Danielle Weinblatt补充说：“想象一下一个系统，该系统可使招聘团队必须完成的所有艰巨和手动任务自动化，从而使招聘人员最终成为战略业务合作伙伴。Entelo对ConveyIQ的收购将使这成为可能。现在是人才招聘团队拥有一个平台的时候了，该平台使招聘人员能够更加主动，高效和以候选人为中心，从而以前所未有的速度聘用更高质量的人才。”
两家公司目前已合并，为600多家公司提供解决方案，例如Target，Amazon，NBCUniversal，HubSpot和Charles Schwab，它们利用Entelo或ConveyIQ来自动化候选人的选才，招聘业务，候选人的经验和参与度。随着对自动化招聘的日益关注，现在是时候让招聘团队更高效地工作并实现更高的目标。
关于Entelo
Entelo是招聘自动化，应用预测分析和AI的领导者，可帮助您找到，合格和与组织中最优秀的人才互动。从消除采购过程中无意识的偏见到提供完全自动化的采购和外展模式，Entelo超越了采购平台的典型搜索功能。Target，Northrop Grumman和Cisco等组织使用Entelo来组建高影响力的团队。要了解更多信息，请访问www.entelo.com。
关于ConveyIQ
ConveyIQ是唯一 可以扩展和提升候选人旅程各个阶段的多合一候选人参与平台。该平台利用可定制的电子邮件模板，文本消息，计划工具，数字面试，调查，分析等功能，提供高度个性化的候选人体验！凭借表达雇主价值观的清晰，自动化的沟通，ConveyIQ使招聘创新者能够迅速用合格的人才来填补当今的职位。通过求职者经验的这种转变，ConveyIQ可以长期加速招聘，建立更强大的雇主品牌和关系。
超过95个国家/地区的领先品牌使用ConveyIQ与Dentsu Aegis，Buzzfeed，Proscribe，Square，Kaplan和The New York Times等最佳人才进行交流并雇用他们。要了解有关ConveyIQ的更多信息，请访问www.conveyiq.com。
以上由ai翻译完成，仅供参考
来源官方
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候选人体验
如何设计合适的候选人体验
多年来，人们越来越关注求职者的经验。此外，公司还在努力建立招聘实践，以带来积极的求职者体验。这种转变不是随机发生的。全球各地的研究表明，记录求职者的经历对于吸引和聘用合适的人才至关重要。技术的出现使得流程和方法需要融合直觉和客观证明的实践。但随着接触潜在候选人的方式成倍增加，与候选人接触的策略也是如此。人力资源专业人员需要确保专注于候选人体验的无缝流程。这意味着要密切关注招聘的每个阶段。
听取你的候选人的意见通常，增强候选人体验的第一阶段是听取候选人并听取他们的反馈意见。整理招聘阶段的数据不仅有助于人力资源专业人员改善他们的招聘流程，还可以帮助他们与候选人建立富有成效的关系。
与未完成选择过程的候选人保持联系不仅有助于创建必要的基准。但它也反映了雇主的品牌，并在提升候选人体验方面发挥了整体作用。
设计有效的沟通策略虽然在招聘过程中倾听您的候选人是候选人经历的重要组成部分，但了解与未来员工沟通的内容和方式同样重要。根据一项候选人行为研究，只有14％的求职者认为雇主能够做出回应。通过社交媒体和其他数字平台，招聘人员有更多机会确保他们能够有效地接触候选人。 根据任仕达的报告，一家公司97％的高级候选人希望招聘人员在被动招聘时采用高度个性化的方法。虽然可以很容易地接触到更多的候选人，但知道提出的信息是构建有效候选人体验的关键。为此，需要评估对候选人偏好的理解以及数字和离线的各种渠道的范围。专注于消除负面经验
改善候选人经历的一个关键组成部分是减少招聘过程中出现负面经历的可能性。由于经验不佳，候选人更有可能使用社交媒体表达他们的投诉。使招聘过程变得不那么繁琐，清晰有效地沟通，在整个招聘过程中吸引候选人，以及创新招聘策略都可以减少候选人招聘经历不佳的机会。
让技术成为你的盟友
将AI，预测分析，数字化，自动化等技术嵌入到招聘流程中可以减轻痛点。但与现代解决方案一样，此类技术并不是创建强大候选体验的终点。它仍取决于招聘人员如何有效利用它们。要做到这一点，重要的是使用技术来弥补差距。最近的一项研究发现，尽管99%的受访者投资于求职者跟踪系统和另一种招聘技术，如评估系统和推荐检查系统，但许多人指出，在确保招聘成功方面，人际接触仍然是最重要的。这对于建立良好的候选人体验至关重要。例如，SumTotal系统招聘允许招聘人员重新设计他们的招聘，通过使用最新的技术工具来关注候选人的经验。它提供了智能手机优化的求职网站等功能，为求职者和招聘人员提供了应用功能、候选人匹配、自动化和智能面试工具，以及端到端的易用用户体验。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Dhruv Mukerjee来源：https://www.peoplemattersglobal.com/article/transform-talent/why-hr-leaders-need-to-leverage-consumer-grade-tech-22955
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候选人体验
【美国】数字化选拔软件Harver完成1500万美元的B轮融资，合计完成3500万的融资
纽约，2019年7月31日 领先的就业前评估软件公司Harver今天宣布，它已经在Insight Partners的带领下筹集了1500万美元的 B 轮融资。该投资将进一步加速Harver通过数字自动化重塑数量招聘流程的愿景。
“ 在短短几年内，Harver彻底改变了全球企业组织的候选人选择流程。他们提供的解决方案彻底改变了公司评估和聘用顶尖人才的方式， ” Insight Partners董事总经理Peter Segall表示。“ 我们很高兴继续与Harver建立合作伙伴关系，并将其发展成为招聘技术领域的行业领导者。”
自2015年推出以来，Harver一直有一个独特的使命 - 将候选人选拔过程数字化转变为体验招聘人员，招聘经理和候选人的喜爱。其平台旨在消除围绕大量招聘的挑战，包括管理大量申请人，减轻无意识偏见，以及提前获取正确信息以制定数据驱动的招聘决策。
“ 通过我们的技术，我们能够对全球大型企业公司的候选人选择流程进行数字化改造。我们将使招聘人员能够更好，更快地匹配候选人，同时消除决策过程中的所有偏见，” Barend Raaff说。Harver的联合创始人兼首席执行官。为实现这一目标，Harver将继续扩展其产品开发和匹配引擎。“Insight Partners的大量投资将为我们提供扩展产品所需的支持，并与更多寻求创新和转变其招聘实践的公司建立联系。”
关于Harver
Harver是一个大规模招聘的就业前评估平台。数百家最具创新精神的公司，包括Netflix，优步，Booking.com和喜力，都使用Harver将他们的候选人选择过程数字化转变为体验招聘人员，招聘经理和候选人喜欢。Harver 在阿姆斯特丹，纽约和伦敦设有办事处，正在扰乱招聘行业，为公司提供一种智能方式来评估和自动化候选人选择的各个方面，同时在此过程中消除无意识的偏见。
关于Insight Partners
Insight Partners是一家全球领先的风险投资和私募股权公司，投资于高增长的技术和软件公司，这些公司正在推动其行业的变革。Insight成立于1995年，目前管理着超过200亿美元的资产，并累计投资于全球300多家公司。我们的使命是与有远见的高管一起成功寻找，资助和工作，为他们提供实用的实践增长专业知识，以促进长期成功。在我们的员工和我们的投资组合中，我们鼓励围绕核心信念的文化：增长等于机会。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
原文来自：https://harver.com/press/harver-raises-15m-in-series-b-financing/
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候选人体验
2019招聘科技创新论坛·上海站成功举办！超1200名HR齐聚一堂，畅谈招聘科技未来！
2019年7月5日，由中国领先的人力资源科技媒体平台HRTechChina主办的上海招聘科技创新论坛暨候选人体验大奖颁奖典礼于上海静安四季酒店隆重举行。本次论坛聚焦最前沿的招聘科技发展趋势和潮流，解密全球招聘科技，助力企业招聘。
会议邀请到招聘科技领域的顶级专家、HR资深高管、行业大咖、杰出的招聘领袖进行精彩绝伦的演讲，深度探讨2019年度招聘科技趋势与市场动态、数字化招聘、AI赋能招聘、招聘科技最佳实践、招聘质量管理、候选人体验等前沿话题；并有超1200位来自企业的高管、招聘负责人以及企业HR到场学习，共同分析招聘现状、解读行业热点，共谋招聘科技新蓝图。
本次论坛由HRTechChina主办，得到了全景求是、六度推、AspiringMinds、泛微契约锁、领英、中智、仁云、e成、智思云、谷露、薪人薪事、丁香园、优面宝、如常等合作伙伴的大力支持！同时，对中国薪酬网、人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、计蒜学院、互动吧、人力资源日等合作媒体表示衷心感谢！
本场论坛的主持嘉宾是来自ICPC亚洲基金会执行董事杨斌，杨斌先生作为招聘领域的资深专家，在开场中结合自己的经历谈到科技赋能招聘实践，为本次论坛暖场！
首位发表演讲的是来自HRTechChina首席顾问Gawain，他就《2019年度招聘科技趋势与市场动态》发表主题演讲。在演讲中他谈到招聘科技领域出现的种种趋势，并向全场HR重磅推出了由HRTechChina官方制作的招聘科技云图，一图览尽中国的招聘科技势力。
领英中国解决方案首席顾问段祎辰为大家带来《数字化转型时代人力资源管理进阶之路 - 领英解读<2019中国新兴职业报告> 》主题演讲，他认为：“随着AI和大数据技术的广泛普及和应用，人力资源的许多传统工作将会被技术改变或取代，但是在雇主品牌建设与传播、故事讲述、社群营造等方面，人类的发挥将更加有价值，同时更具有战略重要性，这也将成为新常态下人力资源个人技能的重点关注领域之一”，在演讲中，他分享了领英公司的观察和建议。
e成科技解决方案总监陈健发表《数字化招聘全场景深度赋能，备战人才升级》主题演讲。他表示利用人才画像可以有效提升招聘效率，为企业招到合适的人，为候选人找到合适的工作。
爱斯曼德大中华区业务负责人刘昕发表《人工智能助力招聘测评》主题演讲，他在演讲中展示了爱斯曼德8年AI研究成果，为在场HR提供智能化的招聘测评解决方案，HR们纷纷表示受益匪浅。
蓝白律师事务所首席合伙人陆胤为大家分享了《GDPR与个人隐私保护法对招聘科技的影响 》主题演讲，详细讲解招聘环节中的个人隐私保护问题。
合合信息副总裁王忠选发表《如何把内推入职占比提升到50% 》主题演讲。“52% 的企业认为内推是高质量员工的首要来源，34% 的求职者通过内推找到工作”，他表示：“内推本质上是一个市场营销活动。”通过利用六度推小程序，可以帮助HR最大化利用员工人脉。
全景求是FACT董事长魏兴就《招聘质量管理新趋势 增效&赋能 》发表主题演讲，深度解剖招聘中的背景调查及人才质量管控。
瓴盛科技 HRVP William Chin 就 Back to the Future 分享演讲，极具启发性的话题打动了在场HR。
演讲过后，备受瞩目的2019候选人体验评选颁奖典礼正式启动！本次评选甄选出一批在候选人体验上做出的卓越实践者，他们都通过各自的努力和创新，提升候选人入职企业前的体验以提高入职率，来帮助企业吸引更多的人才。以下为本次候选人体验大奖获奖名单：
Beiersdorf、海尔集团、深圳富泰宏精密工业有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、罗氏诊断产品（上海）有限公司、耐世特汽车系统、深圳壹账通智能科技有限公司、广州市两棵树网络科技有限公司、富智康集团有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验金奖。
好未来-素质及国际教育事业部、艾利丹尼森（中国）有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、大亚圣象家居股份有限公司、施耐德电气获得候选人体验大奖。
富智康集团有限公司、深圳富泰宏精密工业有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、艾利丹尼森（中国）有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验卓越团队奖。
恭喜以上获奖企业！
颁奖典礼结束后会场进入短暂的互动交流环节。
下午会场精彩内容分享：
罗氏诊断人才吸引与招聘总监龚雯菲就《让招聘成为一场候选人体验之旅》 发表演讲。她强调了候选人体验的重要性，为了创造良好的员工入职体验，“在入职之后，为每一位新员工介绍一位在职经验丰富的老员工作为‘伙伴’，随时随地答疑解惑，传授经验，帮助新员工熟悉工作环境，建立人脉网络，使得员工第一时间了解企业、融入公司。”
契约锁业务总监丛雷分享主题演讲《契约锁电子签名助力招聘管理创新》。丛雷指出：“现在人事合同数量多、种类多、跨区域签署需求多，人事合同管理在效率、成本和风险控制上的不足逐渐凸显，面对这种管理困境，企业需借助信息化手段，通过电子化签署模式满足人事合同管理需求。”
海尔人力高级经理郭文昕就《海尔人力移动化与智能化转型 》分享演讲。她为大家带来了人力移动化和智能化转型的最新产品，帮助企业打造用户“零距离”，体验“零延误”的“智能化”人才体验。
雇势新媒CEO欧阳泽林分享主题演讲《过去十年人找内容未来为什么是“内容找人” 》，欧阳先生结合自己的多年观察，为大家深度揭秘招聘未来。
短暂的休息互动交流后，深圳富泰宏精密工业有限公司招聘总监秦超发表主题演《设计思维引领校园招聘2.0 》，秦超先生强调转换思维，并结合当下校招热门话题为HR们答疑解惑。
壹账通招聘统筹负责人李杰华就《数字化时代带来的挑战及机会》发表演讲，其幽默风趣、热情洋溢的演讲调动了全场氛围。
渠道网络招聘负责人曹四为分享《候选人体验之留下》演讲。在演讲中，她提出：“候选人的体验可以通过为你的组织吸引最好的人才来实现高增长，有才华的求职者也在寻找符合他们自身价值观的组织。”
富智康集团有限公司招聘总监徐尚杰发表演讲《科技赋能蓝领招聘》。他指出“串接线上线下的完美入职体验”就是透过主动出击的贴心服务体验，打破过去制造产业传统被动的招募模式。“建立了崭新的人力资源价值体系。以社交化、营销化来带动员工内部推荐，以专业、高效、贴心的核心宗旨，提升为候选人入职体验打造完美的新时代典范。”
仲利国际租赁有限公司招聘副主任王珂分享演讲《多元化的招聘渠道》。“根据2018-2019企业招聘指数（BRI）报告—行业招聘漏斗数据显示，2018年录用一个候选人平均所需的简历数比2017年明显增多。”王珂表示：“加强自运营渠道的建设，减少对外部渠道的依赖，能够有效提高招聘效能。”
现如今大量技术的应用推动了招聘行业的发展，智能技术能够准确地评估候选人，为企业招聘提供数字驱动、数字支持的人才招聘方案，并减少因招聘失误而造成不必要损失情况；智能化的招聘助手更能帮助企业人力资源部门减轻负担，从人力筛选简历、回复招聘邮件等事务工作中解放出来，专注于找到真正合适的人，并与理想候选人建立长期的合作关系。
中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本（People First）的初心，持续不断地传播科技如何更好地赋能企业与个人，发挥全部潜能。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源招聘科技领域！
至此，2019上海招聘科技创新论坛圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持！同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出！希望再次与大家相遇，深度畅谈招聘科技行业前沿话题和最佳实践之道！
【关于中国人力资源科技】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。自2015年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时、全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息、知识、观点、趋势。
HRTechChina官网：
http://www.hrtechchina.com
75上海招聘科技创新论坛图片直播地址：
https://live.photoplus.cn/activity/live/1611721
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候选人体验
2019候选人体验大奖榜单揭晓--一起来看看中国最佳候选人体验的企业吧
2019年7月5日，候选人体验大奖颁奖典礼于上海四季酒店隆重举行， 本次颁奖典礼暨招聘科技创新论坛由HRTechChina主办，并得到多家行业知名企业和机构的大力支持。
候选人体验
HRTechChina首次引入候选人体验的概念，并在国内首创候选人大奖评选活动。HRTechChina旨在践行“推动中国人力资源科技的进步与发展”的宏伟愿景，希望能够推动企业和招聘官从更直接的感受出发，吸引并影响候选人做出决定。
所谓候选人体验，就是用于描述候选人与公司之间，关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受。提升候选人体验的方法有很多，核心的一点是公司全体人员的共识和认知，毕竟招聘录用候选人是一个多部门多人员协同推进的事情，必须建立在公司整体的认知和共识之上才可能建立起广泛的良好体验。
本次评选经过对候选名单进行全面、严格、高标准的讨论筛选，共同打造出极具含金量的候选人体验大奖。此外，候选人体验大奖还设置了大众评选环节，邀请大众参与投票评选，推举出大众心目中的卓越团队。奖项设置包括：候选人体验金奖、候选人体验大奖和候选人体验卓越团队奖。
评选环节
本次评选环节评委严格把关，企业在申请奖项过程中，首先须提交完整的案例体系或深度的细节，丰富的数据支持和结果验证，图片、文字、视频等均可，要求必须原创且经实践考验。评选过程中，企业资料先交由评委团单独审核，审核通过，进入研究阶段，以各项指标为基准，最终确定符合要求的企业。
颁奖环节
7月5日招聘科技创新论坛当天，候选人体验大奖由益海嘉里招聘负责人丁鹏上台颁奖。本次评选甄选出一批在候选人体验上做出的卓越实践者，他们都通过各自的努力和创新，提升候选人入职企业前的体验以提高入职率，来帮助企业吸引更多的人才。评委会同时建议企业的HR们可以就候选人体验方面做更多的沟通、交流和分享，以便更好地造福人才，成就企业，贡献社会。
评委会认真审查企业各项指标，多番讨论与研究，最终确立本次候选人体验大奖的获奖名单为：
Beiersdorf、海尔集团、深圳富泰宏精密工业有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、罗氏诊断产品（上海）有限公司、耐世特汽车系统、深圳壹账通智能科技有限公司、广州市两棵树网络科技有限公司、富智康集团有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验金奖。
好未来-素质及国际教育事业部、艾利丹尼森（中国）有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、大亚圣象家居股份有限公司、施耐德电气获得候选人体验大奖。
富智康集团有限公司、深圳富泰宏精密工业有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、艾利丹尼森（中国）有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验卓越团队奖。
恭喜以上获奖企业！
通过这次评选，表彰了企业在候选人体验等人力资源科技方面的大胆创新与无限追求。强化以人为本，以科技为驱动力的先进理念，更好推动候选人体验向前发展。
口碑成就价值。候选人体验大奖评选作为中国最权威、最顶级、最具影响力的人力资源科技评选赛事之一，入选企业经过层层筛选，评委会的严格把关，终获荣誉。再次表示衷心的祝贺！
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候选人体验
【美国】人才评估解决方案供应商Shaker International和候选人解决方案Montage合并创建革命性的招聘自动化平台
Shaker International是预测性人才情报和评估解决方案的领先提供商，已与Montage合并，这是一个更快地吸引、面试和雇用更好候选人的一体化解决方案供应商。新公司将帮助其合并的客户群，其中包括数百个全球领先品牌和47家财富100强企业，通过将预测智能嵌入到自动招聘工作流程中来改变人才获取，从而为100％的组织提供更好的候选人体验和更明智的招聘决策雇用。
该公司将由Montage的首席执行官Kurt Heikkinen和Shaker International的Brian Stern担任总裁，以及由两家公司的高管组成的领导团队。两家公司的所有员工和办公室都将被保留，合并后的公司将总部设在俄亥俄州克里夫兰市和威斯康星州德拉菲尔德市。
“今天的工作变化比以往任何时候都快，迫使企业找到更聪明的方法来评估候选人并改善内部流动性，” 全球行业分析师Josh Bersin说。“这次合并展示了基于人工智能的面试和评估工具所支持的人员分析现在是一个巨大的增长行业。”
拥有世界一流的行业领导者，IO心理学家，数据科学家，软件工程师和全球客户成功组织，合并后的企业将吸引超过1500万名候选人，并在200个国家和地区以超过20种语言招聘100多万名员工。今年。新组织的客户群包括Allstate，Bank of America，CVS，Humana和Procter＆Gamble等行业领导者。
“市场动态正在改变组织开展业务的方式。寻找，吸引和留住合适的人才是董事会层面的必要条件，人才获取是这次转型的核心，”Heikkinen说。“我们已经能够与我们各自的客户一起提供创新和改善的业务成果，但现在我们将一起提供现代候选人的经验和所有工人需求的未来 - 以通知和加速更聪明的招聘方式决定。”
Shaker International于2017年从The Riverside Company获得增长投资，该公司是一家投资于高增长业务的全球私募股权公司。Riverside为这次合并提供了便利和资助，并渴望继续支持合并后的业务，并提供额外的资源，以推动增长，创新，增强客户支持和市场拓展。
Lightning Partners在此次交易中担任蒙太奇的独家财务和战略顾问。
“Montage和Shaker International在创建以候选人为中心和以结果为导向的解决方案方面拥有共同的愿景和传统，”斯特恩说。“通过加入团队，我们将SaaS，AI和预测分析方面的世界级专业知识汇集在一起，帮助客户转变人才获取运营，从而更有效地满足内部业务利益相关者的需求。”
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Shaker International and Montage Merge to Create Revolutionary Recruiting Automation Platform
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候选人体验
“体验经济”，包括你的员工
文/Ron Thomas
在体验经济中，顾客是创新者，而不是企业。技术让客户创造非常个性化的体验。随着人们对科技越来越熟悉，他们将创造新的方式来管理自己的日常生活和在线体验。他们希望与他们做生意的每一家公司都有这种灵活性。
这句话出自侯赛因·m·达贾尼(Hussein M. Dajani)之手，他是日产汽车非洲、中东、土耳其和印度数字与客户体验转型部门的总经理。
员工就是顾客
但当我从他最近的一篇文章中读到这句话时，令我震惊的是，如果我们把customer和people这个词换成employee和employees，它同样是相关的。体验经济在我们的组织中产生反响。员工希望我们的组织也有同样的灵活性。
如果任何一个组织忽视了他们的客户和他们的反馈，他们注定要失败。企业墓地里到处都是伟大的、曾经在游戏中名列前茅的知名品牌，但现在却沦为一个充满渴望的标志——带有泪滴。
同样的命运今天也将降临到那些没有倾听和感知员工状况的组织身上。看来我们的许多组织都出现了盲点。我们认为我们已经达到了顶峰，但是“皇帝没有衣服穿”。“我们用肤浅的调查来衡量我们做得如何，我们认为我们可以用免费咖啡或其他一些福利来贿赂员工。中提琴!我们已经做出了回应。
成长的人
如果有那么简单的话，我们的劳动力的生产力将会突飞猛进;创造性的解决方案将使我们处于行业金字塔的顶端。我经常问听众，客户反馈和员工反馈哪个更重要?客户参与还是员工参与?
我最近看了一段视频，星巴克前总裁霍华德•贝哈尔(Howard Behar)在视频中表示，要想扩大业务，就必须增加员工。我的思想就是这样。我们都参与还是部分参与?
我们如此重视客户体验的原因可以通过同样的营销视角来看待，以显示它们与我们最重要的资产之间的关系。
员工体验:成功的关键
员工参与体验概括了人们在组织的员工旅程中所遇到的、观察到的或感觉到的。这是一个创造性的环境吗?我们彼此信任吗?是否通过员工体验来做决定?
在过去的几年里，理解和优化员工体验已经成为人力资源和企业领导者的一个关键优先事项。但当我们谈论员工体验时，我们实际上是什么意思呢?我们如何将我们从客户那里得到的经验和反馈回路联系起来，从而转变我们的劳动力?
我认为这种经验方程式是一个组织成功的关键因素。俗话说，“文化吃策略的早餐”每一次。
个人和组织之间的关系是什么?从最初的接触点到不同的里程碑，候选人体验是什么?这次经历有意义吗?Airbnb在这方面做得很好。它的方法基于故事板。吉尔·里奥佩尔(Jill Riopelle)和她的团队研究了将客户体验与求职者体验同步的招聘流程。
了解员工体验
员工的体验之旅从最初的接触点延伸到校友网络，每一次相遇、每一次活动都会增加整体体验。
在这段旅程中，员工经历的多样性——从面试到入职，从培训到发展，最终离开——意味着员工的经历不是一成不变的。事实上，它每天都在变化。因此，根据员工生命周期中的关键里程碑来考虑员工体验是很有用的。每个组织都是独特的，但是触点是普遍的:招聘、入职、培训、离职、校友等等。
我可以想象一个反馈循环，在每个关键的里程碑上，我们“脉冲”这个部分，以衡量我们在旅途中的位置。这可以向员工传达，我们正在全力支持他们，让他们尽可能取得成功，并一直在探索我们如何才能让他们达到最佳状态。
从哪里开始
以入职体验为例。这个里程碑是将新员工引入组织文化的关键一步。这是一个将他们介绍给能够帮助他们成功的人、工具和经验的机会。如果做得好，它可以帮助新员工更快地发挥他们的全部潜力，让他们在公司呆得更久。另一方面，一个无效的入职流程可能会阻碍个人的发展，因此他们需要更长的时间才能开始为公司做出真正的贡献。
当设计一个反馈程序来理解和改善员工的体验时，这些贯穿整个过程的触点可以作为一个很好的起点。但你必须像客户和员工那样去看他们，甚至去感受他们:
应聘体验:应聘是什么感觉?
入职体验:有效吗?
员工体验:多个里程碑，测量和评估。
校友体验:在他们离开后，保持联系的策略是什么?
援助就在楼下
您的组织可能已经在进行这些类型的活动，但是是针对外部客户的。与这个团队合作-你会发现他们在市场和销售。让他们在这个过程中教育你，并利用他们的帮助来发展你的参与体验。在这个激烈的人才漩涡中，这一点非常重要。
最近有人问我，企业如何才能训练员工适应环境。我的回答是，这是一个错误的问题。人天生具有适应能力。人类作为一个物种的竞争利基是我们适应环境变化的能力。这叫做学习。问题不在于如何教会人们适应，而在于如何以一种释放我们与生俱来的适应能力的方式来管理人们。
从历史上看，公司关注的是人员配置和管理，以最大限度地提高生产力。当人们在做他们已经知道怎么做的事情时，他们的效率最高。围绕生产力建立的管理方法强调效率和绩效。他们专注于为人们提供明确的工作方向，有针对性的学习活动来教育他们，并通过有形的奖励来激励他们。当目标是在熟悉的工作环境中最大限度地提高工作效率时，这些方法就会奏效。但当目标是最大限度地提高人们适应新环境和掌握不断变化的活动的能力时，它们就会失效。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：The ‘experience economy’ includes your employees
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候选人体验
上海·2019招聘科技创新论坛将于7月5日四季酒店举行，千位招聘同仁，名企大咖邀您参加！
2019招聘科技创新论坛 · 上海·7月5日
Recruiting & Technology Conference
时间：2019年7月5日 周五 9:00-17:00
地点：上海·静安区四季酒店
规模：1000+ 招聘创新科技达人
门票：企业人力资源及招聘人士免费参加，非企业HR请点击报名表查看报名费用
http://hrday.com/survey/survey.php?id=97425FE9-F8FC-B199-2585-313C48D7648E
专业高端论坛--招聘科技创新论坛上海站正式开启，诚邀参加！--被参加的HR评价为最佳专业论坛!
人才获取和人才遴选工作是企业发展的强大的驱动力，这个过程中，数据驱动已经发生，智能驱动即将到来。
招聘工作对于企业来讲不言而喻是相当重要，如何及时找到优秀的适合的人才是我们招聘工作者的核心工作。
科技的快速发展带来的不仅仅是信息的快速膨胀也给我们招聘工作带来的巨大的机遇和挑战，如何更好的使用技术手段提升工作质量成为我们不能不面对的工作！工欲善其事必先利其器！
招聘科技论坛就是这样一场关于招聘科技的专业盛会！
加入招聘科技创新论坛，可以收获人才获取相关的最佳招聘科技实践和科技利器！（招聘渠道、ATS、人才测评、考试、校园招聘、海外招聘、面试管理、背景调查、智能招聘面试、猎头平台、猎头软件、雇主品牌、电子签约、入职管理、候选人体验等等）；
向杰出企业的招聘领袖、专家，畅销书作家们学习即学即用的招聘技巧、策略、案例，更好的掌握招聘科技工具！
论坛内容丰富多样，为大家带来更多高品质的分享，我们特别把分享的时间颗粒度设置为：20分钟！加大论坛容量！
同期我们还将为大家揭晓2019年度候选人体验大奖的获得者们！期待参与候选人体验大奖评选提名（点击这里获取）！
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2019招聘科技创新论坛 · 上海·7月5日
Recruiting & Technology Conference
时间：2019年7月5日 周五 9:00-17:00
地点：上海·静安区四季酒店三楼宴会厅 威海路500号
规模：1000+ 招聘创新科技达人
赞助参展：仅剩5席位
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往届回顾
2018招聘科技论坛精彩回顾
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候选人体验
Live时代：人力资源部门如何使用视频在社交媒体上吸引候选人
文/Tamara Gravelle
每周有45％的人在Facebook或YouTube上观看超过一小时的视频，有些可能由朋友发布并由业余爱好者录制，有些可能由关注的公司发布的。
在线拍摄、编辑和发布视频从未如此简单。它也不必高度生产。如果您拥有合适的手机和稳定的手，那么在智能手机上拍摄的视频可以保持高质量。即使你没有这两种成分，如果内容足够吸引人，它仍然可以传播。
许多品牌已经开始利用这一点，特别是因为通过视觉传达使信息更容易产生共鸣。事实证明，人类处理照片和电影等视觉数据的速度比文本快6,000倍。毫不奇怪，营销团队已经在Facebook，Twitter，Instagram，Snapchat，LinkedIn等社交媒体平台上采用了视频。
但视频不仅仅用于品牌管理。人力资源团队应该做的一件事是为招聘目的创建视频。招聘视频吸引候选人到您的空缺职位和社交媒体，在未来的员工面前获取这些信息从未如此简单。
充分利用社交媒体招聘视频
通过分享贵公司在社交媒体上制作的视频，您将与潜在的申请人建立联系，这些申请人可能不会经常查看职位委员会。您也可能会吸引那些不寻找其他工作的人，但我们鼓励他们根据他们在社交媒体上看到的内容申请您的一个空缺职位。
精明的招聘人员应该与他们公司的营销团队合作，找出一个基于视频的社交媒体活动，以最好地吸引申请人发布招聘信息。重要的是要记住，不是每个视频都会取得成功，而且在Facebook上获得很多观点的东西可能不会在LinkedIn上走得太远。
在手机上拍摄视频并在Twitter上发布视频是视频招募活动的一个不错的开端，但如果您希望吸引被动候选人，这还远远不够。您可以在下面找到有关如何通过视频与候选人互动以及如何充分利用您制作的内容的一些提示。
1.为工作描述添加经验
在写一份工作描述时很容易过火，这可能会让它听起来很俗气，但另一方却有一个无聊的帖子，不会吸引任何申请人。为了使您的职位描述脱颖而出，而不仅仅是在社交媒体提要上发布指向它的链接，添加已经处于该职位的员工的视频。
员工可以在工作描述中添加个人风格，因此观看视频的任何人都会从马的嘴里听到确切的位置要求。你甚至可以通过添加一些员工来完成这项工作来使其更具吸引力，从而打破专注于一个谈话头脑的时间。
2.通过实时视频直接与候选人交谈
实时视频为招聘人员提供了一个很好的机会，可以直接与潜在申请人联系，并在申请贵公司工作之前回答他们可能遇到的任何问题。Facebook，Twitter，YouTube，Instagram和Snapchat都具有实时功能，可以将视频直接传输到公司的社交媒体页面。任何观看的人都会看到您实时发言，允许他们在您视频下方的评论中提问。您会在屏幕上看到评论，并且您可以立即回答问题。
为了使这项努力尽可能成功，您应该选择一个日期和时间，然后在您的所有社交媒体供稿上做一些广告。您还应该选择很多人在社交媒体上的时间，例如早上或午餐时间。还要确保准备好一些东西，例如当前打开的工作和应用程序提示，以防您没有收到很多问题。
3.展示您的公司文化
与公司文化一样重要的是招聘流程，在您接受工作之前，您的申请人可能无法真正理解它。公司文化难以用书面形式或面试形式描述，但这可能意味着想要为你工作或者转向下一个就业机会的候选人之间存在差异。
解释公司文化的最简单方法是让您的申请人亲眼看到它。通过花时间创建一个专注于文化的招聘视频，他们将能够做到这一点。这些视频几乎应该是一个品牌视频广告，但它应该专注于为您的公司工作，并将观众直接发布到您的在线职业页面。
4.做员工或部门接管
除了在社交媒体上发布品牌招聘视频之外，还有另一种炫耀贵公司文化的选择。许多公司正在试验员工接管，他们让员工或部门访问公司的社交媒体帐户，并发布照片和视频一天，这在Instagram上特别受欢迎。
员工接管是一个很好的选择，因为它不仅展示了您的公司文化，还展示了部门的日常工作。任何看到它的人都会确切地知道为你的公司工作的是什么，这可能会让他们申请空缺职位。
如果一天为员工或部门提供自由的想法是你担心的事情，你可以随时让他们“假装”这样做。他们可以向您发送照片，视频和字幕，然后您可以选择一天进行收购并安排批准的帖子。
5.将伟大的社交媒体视频添加到您的职业部门
社交媒体的缺点是随着时间的推移，大多数事情都被遗忘了。与博客类似，社交媒体推送旧内容并将最新帖子保持在最顶层。你不想丢失一些很棒的视频，冒着再也不会被人看到的风险。
值得庆幸的是，这是一个很好的解决方案。大多数拥有社交媒体帐户的组织也有网站。您为社交媒体目的制作的任何精彩视频也应添加到您的网站，尤其是您的职业网页。任何大量生产的东西都应该放在你的网站上，但即使是真实的Q＆A也可以发布，如果它的信息量很大的话。如果有特定于某个职位描述的视频，请将其添加到该页面。但是，你必须注意每个视频，你不想用很多视频压倒网站访问者。只为您的网站添加最好的。
记住：内容是关键
即使您将所有这些提示付诸实践，您仍然可能无法找到合适的人。重要的是要记住，有很多视频供用户在线使用，专家预测，2019年我们在网上看到的80％将是视频内容。要在所有竞争中脱颖而出，您需要确保您的内容 - 在这种情况下是您的招聘视频 - 非常棒。
创建高质量内容有不同的方式，无论是完整的招聘视频还是快速的公司文化片段或其他任何内容。实现这一目标的最简单方法是与贵公司的营销团队合作。他们是专家，能够引导您朝着适合您公司和受众的方向发展。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：Going Live: How to Reach Candidates on Social Media Using Videos (5 Tips)
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候选人体验
Hans Mangelschots : 2019年人力资源七大趋势
文/Hans Mangelschots
随着年底的临近，所有人力资源趋势观察者或影响者都在公布他们对下一年的预测，各种形式的人力资源技术都是绝对的赢家。另一方面，研究也告诉我们，对于目前人力资源技术在人力资源方面的能力还存在着各种各样的疑问。
是时候清理一些流行词汇，并给出2019年人力资源七大趋势(幸运的数字7)，基于在几个人力资源技术领域的投资，商业方面的紧迫感和人力资源对人力资源技术的信任/信念。
全球趋势
随着人们对人力资源技术的日益关注，人们对工业4.0以及数字转型背后的机遇的认识正逐渐深入商界。这带来了许多流行词，它们有时更像是炒作，而不是救命稻草。稍后会详细介绍。与此同时，招募，保留和L&D的挑战已经过了否定阶段。
Fosway公司与欧盟人力资源主管的一项研究表明:
75%的公司计划购买人力资源技术来应对未来的挑战
86%的受访者表示，终端用户体验是购买新人力资源技术的关键驱动因素
95%的人认为准确的数据和分析对于他们人力资源运营的成功非常重要
然而，66%的人力资源主管认为，当前的人力资源技术还没有做好准备，因为业务重心越来越倾向于对人力资源领域产生影响的人员问题：
就业率
提高商业文化和实践的透明度
代际转移和技能差距
多样性、包容性、性别平等......
全球趋势对投资市场产生了影响，人们对人力资源技术的关注正在增长。
（来源:HR Federation。注:graph不包括SAP以80亿美元收购Qualtrics、以5000万美元收购Workables以及其他一些项目。）
2018年最受投资者欢迎的人力资源技术类别有:
HCM
人才获取
人才管理
2018年最受投资者欢迎的人力资源技术分类为:
Jobboards /市场(TA)
协作与沟通(HCM)
学习与发展(TM)
“似乎随着新产品每天进入市场，从初创企业到市场领先的传统供应商，全球投资者都在争相进入人力资源技术领域。——HR Federation”
趋势1:薪资体系创新
您的工资单是基于云计算的吗？如果你想在连接其他工作与生活应用程序时降低成本，那就应该这样做。研究表明：
工资单系统的部署时间长短对工资单应用程序的替换计划有影响
计划在未来12个月内更换现有工资单应用程序的机构报告称，他们的系统已部署了8.62年(平均而言)
计划在未来两年内更换现有工资单应用程序的机构，报告其系统已部署10.85年(平均而言)
然而，工资是公司的支柱，而创新对员工的核心承诺听起来并没有那么糟糕。考虑到这些薪酬系统的遗留问题和Windows XP特性(无意冒犯比尔•盖茨)……
40%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的薪酬体系，45%的人将对他们的核心人力资源系统做出同样的改变。
薪酬透明度是一种趋势，到2019年将更广为人知，因为性别平等、多样性和包容性将成为更热门的话题。同样的工作，女性的收入是男性的80%并不合理。你希望人们知道你会平等对待他们。
Linkedin宣布了他们新的招聘模块——包括薪酬透明度
薪酬建模（Pay Modeling）是另一种趋势，明年将更加流行。在这个时候，一个自助服务的员工已经有可能挖掘他的工资单，看看他的扣除额减少了多少，以及他享受的其他公司福利是什么。
在未来(当法律问题得到解决)，员工将有可能建立（ Modeling）他的工资单，在他需要的时候得到他想要的。
也就是说，当员工在宠物保险上获得折扣，但他没有宠物时，该员工将有可能将这项福利转变为另一项，比如将宠物保险换成牙科保险。
事实上，根据法律问题的不同，结合员工的反馈，创造一个独特的奖励系统的可能性是无穷无尽的。
趋势2:人工智能/机器学习的实际应用
第一：让我们消灭这个流行词
AI是一个流行词吗?是的，正如“算法”被严重高估为一个数学公式一样。
人工智能的明确定义是:“能够执行通常需要人类智能的任务的计算机系统的理论和发展”。
从这个角度来看——想想任何一种机器——人工智能不是已经陪伴我们几十年了吗?比人类更聪明的发展是最近才出现的，但仍然…深蓝是于1996年第一台真正打败世界冠军的国际象棋计算机。也就是说，如今人工智能的炒作实际上(99.9%的案例)是关于机器学习(和深度学习)的。
然而，人工智能是一个很好的开场，但在这一点上，它往往过于抽象。人们想知道人工智能能为他们做什么，人力资源也不例外。
人力资源与机器学习
当使用机器学习实现人力资源流程自动化时，人力资源想要知道有哪些可能性，而人力资源主管感兴趣的是人工智能的使用——而不是人工智能本身;
76%的人希望采用预测分析
70%的人想要采用聊天机器人
58%的受访者希望采用候选名单
58%的公司希望采用仪表板和报表
由于机器学习的使用有很多的关注和优势，HR必须小心：太多的自动化会导致去人性化，这往往会对员工体验产生负面影响。
到2019年，这项技术将以更坚实的形式出现，并将用于几个人力资源类别。由于2017年的大量投资流向了人工智能和机器学习在某些人力资源子类别的开发，我们预计这些开发将在2018年进行，并将于明年投放市场。
趋势3:全面福利发展
全面的人才发展将演变为全面的福利发展。员工将被置于他工作和生活经验的驾驶员位置。
不是平衡两者，而是工作和生活都是个性化的体验。为了实现业绩和保留，人力资源部必须把员工作为一个整体来看待——在整个员工生命周期中关注员工的体验。
不仅包括健康，还包括观察员工的生活，以及雇主在已经做出的承诺之外可以给予的额外价值，比如财务建议或帮助，团体折扣，健身基金，学生贷款，支付方式等。
特别是当人力资源向个人层面的消费越来越高，来满足未来员工的期望。提供这类功能的自助服务技术，结合薪酬模型，由于需求只会在一段时间内增长，因此预计将有一个美好的未来。
趋势4:学习是新的招聘/招聘是新的学习
技能差距不仅仅是一个内部问题，而是需要通过学习和发展来解决。某些技术已经创造了一种可能性，可以在潜在的新员工被聘用之前通知和教育他们，不管他们的技能如何。
招聘将把学习带到更远的地方。也就是说，通过在内容(营销)策略中为可能的候选人提供学习内容，公司将在吸引和教育这些“追随者”的同时——吸引品牌大使来提升忠诚的技能。
这一原则也适用于当前的工作人员，再加上微型学习平台，这些工具有潜力建立和保留领域知识，提高雇主品牌和员工/候选人的经验。
学习技术被消费化和游戏化所打断，因此对投资者来说，投资技术非常有趣，这意味着人力资源开发的质量。
55%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的入职技术
48%的人力资源主管计划在未来两年内改变他们的学习和发展
Facebook将LinkedIn作为职业门户网站，提供电子学习、扩大师徒关系和职位功能
提供以上建议的微型学习和入职培训解决方案是为未来准备的，因为学习可能会成为新的招聘方式——在学生或失业时，在教育和个人成长方面给予候选人额外的优势。
趋势5:生动的(VR)候选人体验
当谈到招聘时，这种趋势将继续以生动的候选人体验让未来的求职者感到惊奇，以可持续的工作匹配来吸引和告知他们。
像虚拟现实和增强现实这样的功能将在2019年蓬勃发展，因为第一个例子早已在几年前进行过实验。
2018年，这些实验在招聘策略和补充人力资源技术方面进行了尝试和实施。明年，这些实验将在人力资源技术整体提供以及补充技术方面实现一个更具结构性的重点。
英国陆军招募新成员使用VR“让他们体验战斗前线的真实感受”。
挪威陆军的试验包括一个使用VR的坦克虚拟驱动器。
威勒门集团(一家比利时建筑集团)提供了一个“走进你的未来”的机会，这实际上是一种为他们工作的体验，为他们所有的形象服务。这样候选人就能有一个清晰的视角。
趋势6:技能量化
随着学习和发展成为员工敬业度和留住员工的关键驱动力之一，企业将着眼于自己的员工来填补技能缺口。
51%的人力资源主管计划在未来两年内改变招聘/人才获取方式
51%的人力资源主管也计划在未来两年内改变或进入分析领域
通过将所有员工的硬技能和软技能与新员工的技能相结合的能力，将个人资料和职能划分为任务和角色的趋势，可以通过项目工作的内部市场加速内部人才流动。
人力资源部门不会看到人才离开公司，而是会重新审视如何留住最有价值的员工，或者如何从长远来看找到她/他。
他们将任务划分为特定的角色和微观技能，而不是将工作视为一个整体。有远见的雇主甚至会考虑将内部的职业市场与外部的职业市场结合起来完成工作。
随着人力资源科技市场有一整套新的解决方案来优化其内部人才的使用，这些公司现在正在寻求内部采购和外包之间的平衡——或者深入了解他们的劳动力技能，以及来自组织外部的投入来交付基于项目的工作。
随着技术的发展，通过可靠的人员分析，它将变得更具可操作性，因此对潜在的投资者来说很有趣。人力资源部的建议是，在这些技术以更高的价格提供之前，要灵活地进行调整。
趋势7:把事情做好
随着新的人力资源领导进入人力资源，他们也是劳动力的一部分，并通过这样的变化。结合非IT人员(即业务人员)对人力资源价值感知的变化：员工体验已经成为核心关注点。
这些都是2019年人力资源部门的工作。为获得分析提高效能，沟通和协作将是员工体验的特点。
51%的人力资源经理计划在未来两年内改变他们的绩效管理，提高他们的经验。
91%的人力资源领导者表示，提高绩效和盈利能力是首要目标，86%的领导者相信，最终用户体验的质量是改变人力资源系统的首要驱动力。
新技术能够从求职者那里获取反馈，以减少偏见，人力资源解决方案也更多地嵌入到沟通和协作平台中，这些平台能够识别领导者与团队沟通的时间和方式。
在反馈分析、机器学习和工作流程管理的支持下，这可能会导致人力资源和员工的行为发生变化。这也意味着投资者对他的人力资源技术类别的关注将会增加。
为什么SAP以80亿美元的价格收购了Qualtrics ?“因为它是关于体验的”——Josh Bersin
领导者起立
人力资源在2018年经历了漫长的发展，终于觉醒了。当这些7大趋势冲击到你的组织，并与最终用户(保证准确的数据)合作时，HR将坚定地面对未来的挑战。
尽管如此，随着人力资源技术将在2019年进入市场，人力资源思维也在以同样的速度发生变化。意识到在流程和经验方面进行结构性变革需要一个全面的战略，人力资源部门最好不要依赖运气。
事实上，人力资源并不需要运气——它需要的是能够带领公司走向前人未曾涉足的领域的领导者。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：How your HR can get lucky in 2019
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