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那年今日【04月24日】

观点

【观点】加速员工的职业发展：组织需要知道的3件事在当今快节奏的劳动力中，职业发展对于留住和吸引顶尖人才至关重要。员工渴望提高他们的技能和知识，以追求职业发展机会。研究表明，员工能够清楚地看到他们在当前职业角色中的进步是至关重要的。研究表明，如果组织能够为员工提供持续的学习和培训，70%的人更有可能留在他们的组织里。而员工也会从他们的职业流动性中获得许多好处。这些好处包括：提高工作满意度对自己的下一步职业发展更有信心更有组织归属感为了更好地吸引顶尖人才，组织可以建立充满活力的职业发展文化。通过实施有效的发展战略，迎合最优秀的员工，实现组织於与员工的共赢。员工是自身职业发展的第一责任人在当今快速变化的工作环境中，员工为自己的职业发展承担个人责任是至关重要的。与其完全依赖他们的经理或人力资源部门来指导自身的职业成长，员工可以积极主动地寻找学习机会，探索不同的技能，在组织内扩充自己的专业知识。研究发现，人才喜欢学习新技能的首要方式是通过经验。这可能涉及到参加在线课程，参加行业活动和与同事交流学习。通过投入时间和精力发展他们的技能，员工可以成长为相关领域的专家，并为组织做出重大贡献。他们还可以通过提问、审查职业选择和利用人工智能技术探索职业发展的机会，创造个性化的职业发展道路。组织可以鼓励员工建立个性化的职业发展计划，帮助员工确定他们需要改进的领域并设定具体的发展目标。这种方法不仅使员工受益，而且还通过建立持续学习和创新的文化为组织增值。将员工的职业辅导延伸到更高层次高绩效的组织有一种员工发展和持续的职业辅导的文化，他们支持组织内的人才流动。有效的职业指导会成为组织发展的宝贵工具，帮助员工确定他们的优势、兴趣和职业发展目标。将员工的职业发展辅导到新的水平对于提高员工的参与度和保留率至关重要。雇主和员工之间的职业关系必须超越招聘，让员工拥有价值感和归属感。人工智能技术可以加速员工的职业发展投资于员工发展和人才流动的组织会为未来做好劳动力准备，并提高员工的满意度。将精心策划的员工培训内容与人工智能驱动的技术相结合，对于促进员工的职业发展至关重要。超过半数的员工表示，如果他们能够足够了解组织内的现有职业发展机会，他们更有可能留在自己的工作岗位上。人工智能技术可以帮助人力资源专业人士发现新的方法，快速识别员工的优势，以弥补技能差距。技术是一个强大的工具，人才领导者可以利用人工智能做出更好的决定，并为其员工提供个性化的学习和发展机会。这种智能技术可以准确地衡量和评估员工的现有技能，以便组织进行战略性的项目部署。在人工智能和机器学习的帮助下，组织可以获得关于促进员工职业发展的建议，并通过自动生成的职业发展路径加速员工的职业流动。共同的主人翁意识员工需要获得组织的透明度。职业发展是一项共同的使命，需要员工和雇主之间的共同努力。组织有责任为员工提供职业发展的机会、技术资源和管理支持。利用人力资源技术和专业化的员工辅导，是为每位员工开辟职业发展道路的良好开端。文章来源：Cornerstoneondemand

观点
2023年04月24日
观点

【观点】利用人工智能实现劳动力多样化的5种方法许多公司缺乏实现DEI目标所需的工具和资源。人工智能可以帮助企业更快、更有效地实现DEI目标。今天的领导者正在非常认真地对待多样性、公平和包容（DEI）。事实上，财富500强中有53%的公司设立了首席多元化官，46%的公司将多元化、公平和包容指标纳入其高管激励计划。然而，即使有最好的意图，许多公司仍然缺乏必要的工具和数据来实际实现他们的DEI目标。在另一份研究报告中，只有34%的公司有足够的资源来实际支持他们的DEI倡议。那么，领导者要怎样才能在有限的资源下实现DEI目标呢？事实上，采用明智的策略、恰当地使用人工智能（AI）技术，公司可以比以往更快、更有效地帮助实现他们的DEI目标。以下是五种易于应用的方法，利用人工智能来实现组织的DEI目标： 1. 挖掘最广泛的人才库寻找更多样化的人才？招聘人工智能工具可以帮助实现这一目标。人工智能工具从多个数据源收集公共信息，这样组织就可以获得更广泛的人才。LinkedIn只是其中一个来源，如果你正在寻找工程师，可以在GitHub和StackOverflow等网站上获得更多人才信息。人工智能招聘工具可以从众多公共资源中收集人才数据，并将这些信息整理成丰富的档案，为开放的岗位角色找到合适的人才。 2. 为DEI计划设定基准你可能知道员工队伍的多样性构成，但你不知道它是高于还是低于你的行业标准？为了给你的公司设定合理的人才多样性目标，你需要评估目前组织的情况并与您的行业进行比较。招聘人工智能工具能够让你通过各种关键绩效指标（KPI）衡量你的劳动力多样性。你还可以使用人工智能工具来分析组织内部的员工流动性、员工平均任期和员工流失风险等关键绩效指标。 3. 调整人才招聘的流程人工智能可以根据各种招聘指标帮助识别最合格的候选人，未来确保你能够公平地选择候选人。你需要建立一个具体的多样性目标。也需要设定一个程序来识别多样性招聘的障碍。此外，对于招聘过程的分析同样重要，要及时排除影响多元化招聘的负面因素。 4. 及时了解招聘数据当你在帮助组织实现多元化招聘目标时，你会经常听到 "没有足够的多元化人才来填补空缺职位"。这往往不是真的，你可能只是缺乏数据。人工智能可以告诉你每个空缺职位有多少合格的候选人，包括每个多元化群体的百分比。如果你的人才库确实很小，可以及时与招聘经理合作，调整相关岗位的职位描述，以确保公平的招聘过程。 5. 积极拥抱人工智能技术如果你计划在多元化招聘战略中使用人工智能，确定正确的工具和提供相应的培训是至关重要的。这里有一些提示：人们可能会对人工智能替代自己的工作感到恐惧。事实上，人工智能技术有可能帮助员工更有效、更智能地完成他们的工作。通常情况下，知识可以消除恐惧。激励员工使用人工智能工具，特别是在使用这些工具时取得积极成果。进行持续的培训。员工如果无法正确使用技术工具，那么最终他们最终可能会放弃使用。如果你想让员工使用这些工具，可以提前提供相应的培训，帮助员工建立使用这些技术的信心。选择 "变革者"：实施任何新技术都是困难的，但有些人更愿意尝试新事物。如果你选择 "早期采用者 "作为你的人工智能工具的第一批用户，他们的同事可能会因为身边人的成功而更有动力去使用这些工具。总结在人才采购和保留方面，人工智能工具变得越来越成熟，许多公司正在逐步采用相关技术。毋庸置疑，建立一支多样化、公平和包容性的劳动力队伍对组织的长期发展是至关重要的。文章来源：paycor.com

观点
2023年04月24日
资讯

【美国】雇主退休计划提供商401GO获得1200万美元A轮融资，为下一阶段发展提供动力面向雇主、顾问和个人的下一代退休计划提供商 401GO 宣布成功完成由 Next Frontier Capital 领投的1200万美元 A 轮融资。其他投资者包括加入现有投资者 Impression Ventures 的 Rally Ventures 和参与新投资的 Stout Street Capital。最新注入的资金将推动公司下一阶段的发展，并通过创新性地将先进的技术解决方案与高接触性的顾问模式相结合，推进公司加强退休储蓄的使命。除了加强现有的 401(k) 和 IRA 平台外，401GO 还将加强和增加其嵌入式财务健康平台的功能，并制定在未来 12-24 个月内推出健康储蓄账户（HSA）和紧急储蓄账户（ESA）等新产品的路线图。 401GO 还计划在未来两年内将员工人数增加一倍以上，达到 110 多人，增加的职位涉及所有业务领域，但尤其侧重于软件开发和销售。 401GO 成立于 2019 年，自成立以来一直保持稳定增长，过去三年的平均收入同比增长 250%。如今，公司为 2500 多家企业提供服务，活跃用户总数超过 3 万。2023 年 11 月，401GO 推出了 GO-IRA，这是一种 IRA 产品，允许在 401GO 平台内无障碍地转移 401（k）投资，提高了更换雇主的员工退休储蓄的可移植性。 401GO 平台的数据显示，最年轻的四分之一员工的退休计划参与率为 51%，比美国劳工统计局的行业平均参与率（22%）高出一倍多。 401GO 联合创始人兼首席执行官Daniel Beck说： "新一轮融资彰显了我们尊贵的投资者对401GO战略愿景和执行力的信心，以及401GO致力于通过尖端技术和个性化服务重塑退休储蓄行业的决心。建立一个现代化的平台，使任何规模的企业都能提供退休计划，这是一项具有挑战性的艰巨任务。我们没有偷工减料，也没有对旧的传统技术进行改头换面，因为这需要更多的时间和耐心。幸运的是，我们已经与欣赏我们独特方法和可持续增长模式的投资者结盟，有了这些资金，我们将能够扩大我们已经很强劲的增长规模。 Next Frontier Capital 的联合创始人兼普通合伙人 Richard Harjes 表示同意： "我们关注 401GO 已经有几年时间了，他们为数百万在中小型企业工作的美国人提供服务的高效方式令我们感到兴奋，因为这些企业获得雇主提供的退休福利的机会一直很少。 401GO 设计了一个创新的技术解决方案，具有强大的客户支持和快速入职功能，同时还保留了 401k 计划的复杂性和与提供丰富投资选择的独立财务顾问合作的灵活性。最近的监管变化，包括 2022 年的安全 2.0 立法，鼓励更多公司提供 401k 计划，发挥了 401GO 的优势。 Next Frontier Capital很荣幸能支持丹尼尔和401GO团队改善客户退休前景的使命。来自Next Frontier Capital的Richard Harjes和来自Rally Ventures的Tom Peterson将加入401GO董事会。关于401GO 401GO是一家领先的金融科技公司，致力于革新个人退休储蓄方式。公司将尖端技术与个性化的人工支持创新地结合在一起，帮助个人自信地保障自己的财务未来。401GO 致力于帮助个人确保其财务未来，在竞争激烈的金融科技领域脱颖而出，提供了一种独特的方法，将先进的技术解决方案与以顾问为基础的高接触模式相结合。这种混合模式确保客户在获得经验丰富的退休专家的指导和支持的同时，还能享受到最先进的数字工具带来的益处。

资讯
2024年04月24日
机构专栏

【荣誉】博尔捷数字科技集团荣获亚太人力资源服务双奖 4月13日-14日，第二十届中国人力资源服务业高峰论坛、第十届亚太人力资源技术与服务博览会、第十届亚太人力资源服务颁奖仪式在深圳举行。上海博尔捷数字科技集团有限公司凭借其卓越表现，荣获亚太人力资源服务“数智技术应用实践案例奖”，全资子公司苏州欧孚网络科技有限公司荣获“技术进步奖”。本届论坛以“新质生产力视角下的人力资源服务”为核心议题，汇聚亚太地区的行业精英，共同研讨人力资源服务的创新路径。博尔捷数字科技集团作为人力资源科技领域的领军企业，凭借在数字化转型、降低企业成本及业务赋能方面的显著成果，获得行业的高度认可。 “亚太人力资源服务奖”评选历经十载，旨在表彰行业先进，激发正能量。博尔捷数字科技集团此次获奖，不仅是对集团品牌战略和卓越管理能力的肯定，更是对未来发展的有力鞭策。博尔捷数字科技集团以“引领数字商业，打造新人力”为宗旨，通过科技引领，首创国内复合用工管理云平台，打造HR SasS、合伙人管理SasS、劳动力众包管理SasS、数字园区SasS，助力企业实现人力资源数字化转型。未来，集团将继续秉持创新理念，积极参与行业交流与合作，推动人力资源服务的高质量发展，为新质生产力提供有力支撑。关于博尔捷数字科技集团上海博尔捷数字科技集团，中国领先的复合用工管理云平台技术服务商，总部位于上海，于2021年12月获得数千万美元融资，是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求，运用全球领先的云计算，人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”。

机构专栏
2024年04月24日
机构专栏

【FESCO】大模型驱动的组织管理创新在探索人工智能（AI）对组织管理产生的颠覆性影响时，我们必须了解这一领域的最新进展——生成式AI（Generative AI）。与传统AI相比，生成式AI的核心能力是自然语言处理、双向交互能力以及让无数人惊叹的智能涌现能力。这种AI不仅仅是自动化和效率提升的工具，还是知识价值创造的关键因素。在现代社会，尤其是在知识密集型企业中，知识工作者的角色至关重要。随着生成式AI的发展，知识型员工不再是单一的知识源，而是成为AI的合作伙伴，共同推动知识的创造和应用。生成式AI通过深刻的理解能力和创造力，正在对组织管理产生深远的影响。我们可以观察到，生成式AI的这种能力已经在多个行业中展现出来。在金融服务业，AI不仅能处理大量的数据分析任务，还能与分析师合作，提供深度洞察，从而提高决策的质量。在医疗领域，AI的应用不限于数据处理，还能与医生共同工作，提高病例分析的准确性和治疗计划的有效性。这些例子表明，生成式AI正在重新定义知识工作的本质，从而引发组织结构、管理方式乃至企业文化的根本性变革。管理者需要重新思考组织管理的框架，以适应这一由生成式AI驱动的新时代。本文旨在深入探讨生成式AI的特点，以及它将如何改变组织管理的方方面面（见图1）。员工能力的重塑从执行到思考生成式AI推动组织内部的人力要素发生显著变化，特别是在员工能力和素质模型方面，不仅仅是对现有技能的简单提升，更是彻底颠覆了对员工能力的传统需求。在以往的工作模式中，知识型员工大约将30%的时间用于思考和创新，其余时间则投入到想法的实现上——无论是撰写、策划还是执行，都需要员工具备出色的表达能力和写作能力。随着生成式AI时代的到来，这一时间分配和能力需求正在发生深刻的变革。在AI的帮助下，员工能够在更短的时间内完成任务，这意味着他们可以将更多的时间和精力投入到思考和创新上。员工可以用70%的时间进行深度思考，探索新的想法和创新性解决方案，之后借助AI工具来执行和实现这些想法。这不仅提高了工作效率，而且极大地增强了创新的可能性。这种转变极大地重塑了对员工能力的要求。除了传统的执行技能外，创新思维、战略规划和深度分析的能力也变得尤为关键。这实际上是一次员工必需技能的彻底洗牌。企业必须重新审视并投资于那些能够激发创新思维和高阶能力的技能培养。以销售人员为例。在AI未普及之前，一个优秀的销售人员通常需要具备强大的沟通能力、理解力和文字表达能力，以便有效地与客户沟通，理解其需求并提供适当的解决方案。在生成式AI的辅助下，销售人员的核心能力从沟通转向了创意。销售人员可以通过AI来弥补表达或沟通短板，如使用AI生成客户报告、演示文稿或即时响应客户查询；将更多的时间和精力用于理解市场趋势、制定创新的销售策略或探索新的业务机会，如基于AI作出的客户数据分析和市场趋势预测来设计定制化的营销方案或开发新的客户细分市场。再以教育工作为例。过去，教师的主要任务是传授知识和监督学习进度；在AI的支持下，知识传授和评估一类的工作可以通过智能系统来实现。现代教育工作者更多地扮演的是学习体验设计师和指导者的角色，他们需要设计富有创造性和互动性的学习体验，同时为学生提供个性化的指导。为了应对人才管理重塑的挑战，一方面，企业需要提升员工的AI技能。企业可以通过培训和提供相应工具来提升员工利用AI的能力，让员工对AI技术有基本了解，能够将这些技术应用于日常工作中，从而不仅提高工作效率，还能更好地发挥创造性和创新性。另一方面，企业需要构建人才管理与筛选的新逻辑来识别和吸引那些适应AI时代的人才。这不仅涉及对候选人技术、技能的评估，更要评估其对新技术的适应性和学习能力。企业应该开发和应用新的工具和标准，来筛选那些能够在AI驱动的工作环境中茁壮成长的员工。在人才管理的重塑中，组织管理者面临的挑战是如何平衡AI的高效执行与员工的创新思考。在一个理想的环境中，AI不仅是执行工具，更是激发和扩展员工创造力的伙伴；员工不仅能积极主动探索新思维，更能够利用AI的能力来加速想法的实现。人才管理的重塑超级员工的崛起在生成式AI的时代，可以预见到 “超级员工”的出现。得益于AI的辅助，这类员工能够打破传统工作方式的限制，将创意和技能发挥到极致。这意味着企业需要重思、重塑人才管理的方式。想象一下，有一个市场策划人员李娜（化名）。在传统的工作情境中，受烦琐过程及时间的限制，她通常一次只能将一两个创意变为现实。但在生成式AI的辅助下，她的工作方式发生了革命性的变化。脑海中涌现出二十个创意，不再是遥不可及的梦想。通过AI辅助的图像生成、自动化视频剪辑和脚本撰写，李娜能够迅速将这些创意转化为具体的营销方案，而且每一个营销方案都充满创新性和吸引力，本来需要数周才能完成的工作在一个下午便完成了。李娜的工作不再只是执行，而是成为了创意和策略的源泉。她的每个创意都有可能实现，从而大大提升了自身的绩效以及对公司的贡献。程序员张伟（化名）的工作也是如此。构建一个复杂的软件框架，在传统编程环境中可能需要张伟和同伴耗时数月，而在AI的帮助下，极短的时间内就可能完成。张伟成为公司中的“超级程序员”，头脑中的创新性软件架构和算法，能够迅速转化为代码。他能够处理最复杂的项目，能够独立完成过去需要一整个团队才能完成的项目。借助AI之力，张伟等程序员大大提高了编程的效率，为公司带来前所未有的技术提升。这些超级员工的出现，不仅提高了工作效率和创造力，还改变了工作的本质。他们摆脱了缓慢工作流程的制约，充分发挥潜力和创造力，不仅提升了工作成果的数量，在质量和创新性上也达到了新高度。这些几乎能独立运作的超级个体，如同一个个“微型公司”，企业应如何应对？以下是几个关键点。第一，潜力人才的识别和培养。组织需要发展更有效的方法来识别那些具有超级员工潜力的个人。这需要进行更加深入的人才评估，包括技能测试、创意思维评估以及潜力展示。第二，激励和保留机制的设计。随着超级员工的价值变得越来越明显，组织需要制定有效的激励和保留策略，以提升关键人才的满意度和忠诚度，包括更灵活的工作安排、更具竞争力的薪酬结构以及个性化的职业发展计划等。比如为超级员工提供公司股份，将他们视为合作伙伴而不仅仅是员工。这样，他们在贡献创新和业绩的同时，也能分享公司的增长和成功。第三，灵活的工作安排和自主权。超级员工通常能够高效工作，因此，提供灵活的工作时间和地点，以及更大的工作自主权，可以大大提升他们的满意度和效率。这种自主性的授予是对他们能力的认可，同时也促进了创新和创造力的发展。第四，组织结构的调整。超级员工的出现要求组织重新考虑其结构。更扁平化的组织架构、更多的跨部门合作，以及更加灵活的项目管理方法，更有利于快速创新和决策，同时也能更好地支持具有高度自主性和创新能力的员工。第五，文化和工作环境的改变。为了支持超级员工的工作，需要构建强调创新、灵活性和快速适应变化的组织文化，以及支持协作、创意交流和技术创新的工作环境。第六，伦理和公平性的考量。组织需要考虑由于技术加持带来的能力差异，要思考如何保持公平性，避免内部分裂。组织定位的重塑效率与创新生成式AI时代，是一个关于组织如何利用先进技术重新定位的时代，进一步说，是一个组织重新定义业务目标和发展路径的时代。重新定义业务目标和发展路径，需要转变传统的效率、成本思维模式，注重创新和业务扩展；不应局限于追求用更少的人力完成更多工作，而应思考如何利用现有资源和生成式AI的潜力实现更广泛的业务目标。在企业不断寻求新的市场机会、开发新产品、重新定义与客户互动方式的过程中，生成式AI扮演的角色不仅是工作效率的提升者，更是创新的助推器。它提供的数据洞察和创新支持能够帮助企业突破传统思维的局限，探索前所未有的可能性。企业需要在人才和技术上进行适当投资。至关重要的绝不仅仅是AI技术，还有员工对AI技术的理解和应用能力、员工的创造性思维和主动性。对人才的投资，能够帮助企业更好地适应快速变化的技术环境，并从中获益。因此，面对生成式AI时代的挑战，组织需要平衡效率与创新的关系。这不仅仅是技术的应用，更是战略思维和文化的变革。通过这一变革，组织不仅能提高效率、降低成本，还能探索新的业务机会和增长途径，最终获得长远发展和卓越成就。组织结构的重塑幅度与扁平化生成式AI的引入，不仅能提升个体员工能力和创新潜力，也能在组织层面引发变革。这些变革不仅仅局限于提升现有流程的效率，更重要的是为重塑组织的管理逻辑和方法提供了新的可能性，尤其是在组织结构和领导层面上。其中一个核心问题是管理幅度（Span of Control）和组织扁平化之间的关系。在传统组织结构中，随着企业规模的扩大，领导者面临的管理挑战也日益增加。一方面，由于领导者触及和处理的信息量有限，常常出现上下层之间的沟通脱节，基层员工的反馈和创意难以及时传达到决策层。另一方面，传统的信息传递依赖于层级结构和主观报告，如文档、会议记录和演示文稿等，这不仅会导致信息的丢失，甚至可能出现信息的系统性扭曲。因此，管理幅度的扩大往往导致管理复杂性的增加以及决策效率的降低。生成式AI的应用，尤其是AI助手的出现，为既有的挑战提供了新的解决方案。AI助手可以准确记录、梳理甚至分析会议内容，确保核心信息无障碍地传达至各个决策层级。例如，借助AI助手，高层管理者可以同时关注基层各个重要会议的动态，并从中提取关键信息来辅助决策。员工在内部讨论群中的激烈讨论通常很难被上层领导知晓，AI助手能够有效捕捉日常讨论中的关键点并传递给相应的人，从而使得跨部门、跨层级的信息传递成为可能。此外，AI助手还能帮助领导者识别潜在的问题和机会。通过分析员工的交流模式和内容，领导者可以更好地掌握团队动态，洞察工作中的挑战和潜在的创新点，从而更加精准地制定策略，优化管理方法，提高组织效率。 AI时代的组织重塑对中层管理者提出了新的挑战。过去，中层管理者主要承担信息传递的角色，在上传下达、协调不同层级的沟通中起到了不可或缺的作用，是在管理幅度与组织扁平化之间寻求平衡的关键。AI技术的介入，特别是AI助手的应用，有望解决扁平化和管理幅度之间的内在矛盾，高层领导能够更直接地接触和管理更多员工。因此，中层管理者需要重塑自身的角色和价值。信息传递任务逐渐由AI技术部门接管后，中层管理者的工作重点应从简单的信息上传下达转变为团队激励、成员培养和创新引导，应成为推动团队合作、促进成员发展和激发创新思维的关键力量。此外，中层管理者还需要在协调和整合AI技术与团队工作之间发挥重要作用，成为技术应用的先驱者，引导团队有效利用AI工具提高工作效率和质量。同时，中层管理者还需要关注团队成员对AI技术的适应性和使用状况，确保技术应用与团队的工作目标和文化相匹配。中层管理者还应成为组织内部变革的促进者，在AI带来的变革中，引领团队适应新的工作模式，同时在组织内部促进对新技术和新方法的接受。这要求中层管理者具备较强的技术理解能力以及人员管理能力。组织文化的重塑可视化与变革生成式AI也对组织文化产生了深刻影响。组织文化一直被视为企业的软实力，在生成式AI的辅助下，组织文化变得更加具体，可视化，并且可以被更有效地引导和塑造。生成式AI，尤其是用于记录会议和分析人际交流的AI助手，为组织文化的可视化提供了强大工具。这些技术能够分析会议记录、邮件交流甚至是员工社交媒体上的互动，从而揭示出组织内部实际的沟通模式和行为规范。例如，通过分析不同团队的会议记录，AI可以揭示出团队内的沟通是否真的开放和平等，是否存在某种程度的一言堂或权威主义。借助AI技术，管理层不仅能够了解到企业文化的实际状态，还能够与目标进行对比，看看实际文化是否与理想文化相符合。文化的可视化让企业能够更准确地把握和调整组织文化。一旦组织文化变得可视化了，AI就可以在人的指引下助力文化变革。例如，如果分析发现某个部门的沟通模式与公司倡导的开放和协作文化不符，管理层可以利用这些洞察来设计特定的干预措施，如组织培训、开展团队建设活动或优化沟通流程等。AI还可以在日常工作中提供实时反馈，帮助员工调整行为和沟通方式，以更好地符合组织文化。例如，智能分析工具能够在员工撰写邮件或准备会议时给予即时的建议和反馈，使他们更有效地沟通和协作。此外，AI还可以用于监测和加强积极文化实践——设定特定的文化指标，通过AI来追踪指标变化，从而评估文化塑造措施的效果，甚至在一定程度上预测未来可能的文化趋势。组织能力的重塑场景识别与知识积累在AI时代，企业面临着整个组织能力的全面重塑，这要求企业重新思考和提升自身的核心能力。企业获取核心竞争力的关键在于理解和利用AI 智能涌现的潜能。生成式AI的智能涌现正在产生广泛且深远的影响，可以带来新的业务模式、改进现有工作流程，甚至完全改变与客户的互动方式。例如，AI可以帮助企业在市场分析、客户服务、产品开发等多个方面实现突破性改进。但要利用好智能涌现的潜能，企业需要具备敏锐识别能力，能够识别出最适合引入AI技术的场景，即要能准确判断出哪些业务流程、管理环节或市场机遇中应用AI将带来最大的回报。这需要企业对自身业务流程有深入理解，对AI技术的潜能和应用有清晰认识。例如，一个制造企业能识别出生产线的自动化监控是引入AI的理想场景，零售商发现通过AI增强的客户数据分析能够显著提升市场策略的效用。为了培养这种场景识别能力，企业可以设立专门的团队或小组专注于探索AI的应用潜能。这些团队可以对企业的不同业务领域进行深入分析，识别出最有潜能的AI应用场景。精准识别应用AI的最佳场景后，企业还需要将AI技术与自身独有的行业知识和专业技能相结合。企业通过深入理解自身的业务流程和市场需求，可以有效地将AI技术与专有知识相融合，创造出更为精准和高效的解决方案。例如，企业可以利用其在特定领域的专业知识来优化AI模型，使其更加符合行业特定需求。这种结合不仅能够提高AI应用的效率和准确性，也能使企业在竞争中获得独特优势。因此，企业的知识积累和专有技能在AI时代变得尤为宝贵。 AI技术的核心在于数据和知识的积累，尤其是对专业语料库的构建和应用。那些拥有丰富行业知识的企业所独有的知识库成为构建高效AI模型的关键资源。专业知识可以用于训练AI，使之能够更好地服务于特定的业务需求和场景。例如，金融服务企业的专业知识训练出的AI模型可以提供精准的市场分析和投资策略。在技术日益普及的今天，拥有专业知识将使企业在运用AI时占据有利地位，不仅能提升AI的应用效果，也能促进企业创新产品和服务的开发，从而在市场中脱颖而出。为了最大化这种独特知识的价值，企业需要采取策略来有效地积累和应用这些知识，包括投资于知识管理系统，鼓励员工分享和记录他们的专业知识等。组织变革的重塑 AI融合与自下而上过去，企业数字化常常被视为一个自上而下的流程转变，涉及高成本和大规模IT资源投入。这个过程往往需要企业彻底梳理并改变业务流程，对许多企业来说是一个缓慢且昂贵的过程。AI融合与这种传统的数字化过程有本质的不同。AI具有灵活性、低成本、入门门槛较低等特点，这使得企业可以逐步实施，而不必一开始就进行大规模系统重构。AI融合采取的是一种更灵活的、成本可控的、自下而上的途径，具体体现在两个方面。第一，低成本的个人化应用。企业可以为每个员工提供AI工具如生成式AI助手，以提高其工作效率。这种做法的成本相对较低，但潜在的回报却非常高。如果每个员工的工作效率提高20%到30%，整体的投资回报率将会非常可观。第二，场景化的应用。AI可以在特定的工作场景中发挥作用，如软件开发、销售或客户服务，软件工程师可以使用AI编程助手提高编码效率，销售人员可以利用AI生成个性化的客户解决方案。这种场景化的应用可以迅速带来明显的效果。本文深入分析了生成式AI特别是大模型技术对组织管理带来的革命性影响。AI正在深刻地影响着组织管理的每一个层面。企业不仅要面对技术带来的挑战，还需要抓住由此产生的机遇，主动适应和利用这些变革。能否在这个AI驱动的新时代中脱颖而出，取决于企业如何提升和适应AI能力，如何重新定义员工角色，以及如何创新组织管理模式。通过不断学习和创新，企业可以更好地利用AI技术，推动组织朝着更高效、更灵活、更创新的方向发展。在未来，那些能够有效整合AI技术的企业将引领行业变革，开创新的发展篇章。无论是高科技企业，还是传统小型企业，都可以在生成式AI时代大有所为。

机构专栏
2024年04月24日

投融资

【美国】AI人才智能平台 HelloSky 完成 550 万美元种子轮融资，年经常性收入突破 100 万美元，扩展高管团队【2025年4月23日，美国加州圣地亚哥】——专注于高管猎头领域的 AI 人才智能平台 HelloSky（前身为 Skyminyr）今日宣布，已完成一笔超额认购的 550 万美元种子轮融资。本轮融资由 Caldwell Partners、Karmel Capital、True Capital Partners、Hunt Scanlon Ventures 以及来自 Google 与 Cisco 的多位知名天使投资人共同参与。同时，HelloSky 宣布其年经常性收入（ARR）已突破 100 万美元，并进一步扩展了高管团队。Hugh Burnham 出任销售与市场执行副总裁，他曾经营一家服务 B2B 科技初创公司的公关与营销公司达21年，2023年该公司被收购。Mike Kelch 出任销售副总裁，曾任职于 Scandit、Leafly 和 GolfNow，在 AI 驱动产品的市场拓展和客户增长方面拥有丰富经验。融资所得将主要用于产品工程开发与市场拓展，进一步加速 HelloSky 在高管招聘领域的渗透。重新定义高管招聘与许多“为大众招聘设计后再加装高管功能”的 AI 招聘平台不同，HelloSky 从零开始为高管猎头量身定制，结合先进的数据科学与 AI 技术，专注于精准识别具备高度契合背景与经验的领导人才。过去五年，HelloSky 构建了一套专有的“数据科学飞轮”，通过持续学习700多位资深高管猎头的行为数据、查询模式和成功案例，不断优化匹配模型，提升搜索复杂岗位时的精准度，甚至可处理以往被视为“无法搜索”的高难度任命任务。不同于基于 LinkedIn 简历的浅层信息推荐，HelloSky 拥有智能能力标签、关系网络图谱与人才路径分析，可基于深度的工作、教育与投资数据网，智能发现与候选人之间的最优连接路径。构建统一的人才情报生态系统 HelloSky 集成人才、公司、投资人等多维度数据，形成一个统一的 AI 驱动平台，并配备了动态市场映射、实时追踪和最新推出的 SmartRank™ 技术，重塑高管人才的搜寻与评估流程，用户无需再订阅多个昂贵系统。 SmartRank™ 可将自然语言描述的职位需求转化为结构化图谱，通过算法精准定位最合适的候选人，极大提升匹配效率和成功率。平台还整合投资者数据分析，部分功能可替代 Pitchbook 等工具。同时，平台的“智能标签”系统可评估候选人的营收阶段、可被挖角程度、社交网络评分等维度，帮助客户找到最合适的引才路径。广泛系统集成与行业认可 HelloSky 已实现与众多主流 ATS（申请人追踪系统）与 TRM（人才关系管理）系统的集成，包括 Ashby、Clockwork、Ezekia、Gem、Greenhouse、Invenias、Loxo、Salesforce 和 Thrive，用户可在统一平台上查看候选人信息、提升团队协作效率。目前，多个增长迅猛的高管猎头公司如 Bespoke Partners、Caldwell Partners、Eastward Partners、NU Advisory Partners 和 On Partners 已部署 HelloSky，风险投资和私募基金也开始在其投资组合公司中广泛使用该平台支持人才决策。 HelloSky CEO Alex Bates 表示：“这是高管猎头行业的转折点。AI 不再只是一个未来趋势，而是当下的竞争优势。使用我们平台的机构，正在以更高的精准度与效率快速成长。” HelloSky 近期还入选 G2 软件排名“人才智能软件”高表现者象限，并预计将在 2025 年第四季度实现盈利。关于 HelloSky HelloSky 是一家新一代人才智能平台，专为高管招聘市场设计，融合人工智能、数据科学与专有人才图谱，帮助组织以更快、更精准的方式识别并连接关键领导人才。

投融资
2025年04月24日
投融资

全球金融科技平台 Intuit 收购人力资源平台 GoCo，打造中小企业一体化人力资本管理解决方案【加利福尼亚州山景城】— 全球领先的金融科技平台 Intuit Inc.（纳斯达克股票代码：INTU），旗下拥有 TurboTax、Credit Karma、QuickBooks 和 Mailchimp 等产品，今日宣布已签署协议，拟收购 GoCo——一家面向中小企业提供现代化人力资源与福利解决方案的领先平台。此次收购将助力 Intuit 打造完整的人力资本管理（HCM）解决方案，帮助企业一站式完成员工招聘、管理和发展。 Intuit 表示，GoCo 的加入将全面升级其 Payroll 薪资解决方案，更好地满足中小企业在快速发展阶段对人力资源管理的需求。此次收购是 Intuit 拓展中型企业市场战略中的关键一步，旨在为客户提供一体化平台，帮助他们更高效地运营并推动业务增长。收购完成后，GoCo 的功能将率先整合进 Intuit 的 Enterprise Suite 和 QuickBooks Payroll 中，供使用 Premium（高级）或 Elite（精英）版薪资服务的美国客户使用。Intuit Enterprise Suite 于2024年推出，是一套可配置、可扩展的集成财务产品组合，专为中型企业设计，提升生产力与盈利能力。 Intuit Workforce Solutions 副总裁兼细分市场负责人 Olivier Bartholot 表示：“随着企业的不断发展，他们需要更高效地招聘、入职、留住优秀人才，同时提供全面的福利并确保合规，而这一切需要一个集中的员工信息系统。GoCo 将其世界级的人力资源与福利管理能力带入我们的产品体系，我们将共同为中小企业提供完整的HCM解决方案，助力他们管理团队、提升效率并实现更快增长。” GoCo 成立于2015年，主要服务中小型企业，提供从招聘、入职、员工管理到福利配置的一站式解决方案。其AI工具将与 Intuit 强大的数据资源和人工智能能力相结合，进一步丰富平台的智能化体验，为HR团队提供高度个性化的洞察与自动化服务。GoCo 的功能将无缝整合进 Intuit Enterprise Suite 和 QuickBooks Payroll——后者目前在美国为超过1800万名员工提供薪资服务。 GoCo 联合创始人兼首席执行官 Nir Leibovich 表示：“十多年来，我们始终以帮助中小企业减少HR事务性工作为使命，让他们有更多时间建设幸福、高效的团队。我们很高兴能够加入 Intuit，共同打造企业唯一需要的团队管理平台。” 此次交易预计将在 Intuit 2025 财年第四季度完成，交易的财务细节尚未披露。关于 Intuit Intuit 是全球领先的金融科技平台，致力于帮助全球个人和社区实现繁荣。其核心产品包括 TurboTax、Credit Karma、QuickBooks 和 Mailchimp，服务于全球约1亿用户。Intuit 坚信，每个人都应拥有实现财务成功的机会，并不断创新，为用户提供更高效、更智能的解决方案。更多信息请访问 Intuit.com。关于 GoCo GoCo 是一家屡获殊荣的人力资源平台，专为中小型企业设计。其产品被评为2024年HR科技大奖“最佳中小企业解决方案”，并因卓越客户服务获得 Stevie® Awards 和 Business Intelligence Group 的认可。GoCo 的平台涵盖招聘入职、福利管理、绩效管理和薪酬系统，以强大的自动化、可配置流程与直观体验，帮助企业简化HR流程，建设更高效、幸福的团队。

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2025年04月24日
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【立即报名】5月21日上海站薪酬管理2025年度峰会，薪潮澎湃，领航未来HR新航向，马上报名！薪酬管理2025年度峰会在当今这个充满变革的时代，全球化的浪潮一波接着一波，去全球化的声音也不绝于耳，而再全球化又在悄然兴起。2025年，对于全球管理者来说，无疑是充满挑战与机遇的一年。生成式人工智能（GenAI）的崛起，全球各地技能培养和员工福利的发展新趋势，以及AI、薪酬透明度和劳动力法规的全球变化，都在考验着每一位管理者的能力与智慧。而在这个关键时刻，HRTech携手ADP薪酬管理2025年度峰会将于5月21日在上海盛大开启，为你带来一场关于薪酬管理与人力资源的前沿盛宴！薪酬管理2025年度峰会时间：5月21日周三13:00-19:00 地点：上海（审核通过后发送详细地址）参会人群：企业HR经理，HRD以及薪酬等相关负责人，等费用：免费（5个工作日内完成审核，请报名时务必填写企业邮箱）报名：http://hrnext.cn/mXxk52（名额有限，抓紧报名抢占席位）参会咨询联系：科科微信：hrtechina 邮箱：hi@hrtechchina.com 活动主题内容：探索AI赋能：聚焦AI对职场和工作带来的全方位影响，深入剖析人力资源与薪酬领域的AI应用场景及真实案例。在这里，你将看到AI如何改变传统的人力资源管理方式，如何为企业带来更高的效率和更好的效益。共话管理之道：与同行畅所欲言，分享跨区域管理旅程中的精彩故事与宝贵经验，倾诉变革过程中遭遇的棘手难题和严峻挑战。在这里，你可以找到共鸣，也可以从他人的经验中汲取智慧，共同成长。快速解锁领先方案：携手HR业内资深专业合作伙伴，深度融合前沿科技与丰富的行业实践经验，为你呈献一场别开生面的产品与解决方案独家演示。在这里，你将看到最新的技术和解决方案，了解如何将它们应用到实际工作中，为企业创造更大的价值。拓展人脉资源网络：搭建专属的人脉交流平台，在轻松愉悦的氛围中，结识来自不同企业、不同领域的HR精英以及行业专家，促进同行间的深度交流与合作，拓展业务视野。在这里，你可以建立广泛的人脉关系，为未来的发展打下坚实基础。为什么值得参加？前瞻洞察：行业大咖齐聚，共探未来趋势深度解读全球化趋势：行业大咖将分享如何在复杂环境中把握机遇、应对挑战。 AI与管理效率：探讨如何利用生成式人工智能提升管理效率。薪酬透明度与法规：了解全球薪酬透明度和劳动力法规的变化，提前布局。实战赋能：知名企业现身说法，汲取宝贵经验真实案例分享：来自不同行业的知名企业将分享跨区域管理的实战经验。应对棘手问题：了解他们在管理过程中遇到的难题及解决方法，提升管理效能。生态共建：与200+跨国企业HR高管精英面对面交流拓展人脉：结识200+跨国企业HR高管精英，共同探讨行业热点问题。合作与成长：为未来的职业发展和企业合作开辟新路径，共同探索“薪”未来。马上报名吧！薪酬管理2025年度峰会时间：5月21日周三13:00-19:00 地点：上海（审核通过后发送详细地址，请留意您的企业邮箱）参会人群：企业HR经理，HRD以及薪酬等相关负责人，等报名：http://hrnext.cn/mXxk52 在这个充满挑战与机遇的时代，ADP薪酬管理2025年度峰会将为你提供一个学习、交流和成长的平台。让我们一起启航，探索“薪”蓝图，共绘未来HR新航向！

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