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营销技术公司Zeta Global获1.4亿美元F轮融资,估值达13亿美元
继收购eBay的CRM业务和全球最大商业智能与数据库营销服务供应商Acxion Impact之后,营销技术公司Zeta Global又准备好另一轮收购和投资了。为此,该公司于近日完成1.4亿美元F轮融资,包含1.15亿美元权益资本和2500万美元债务融资,两种方式结合让这笔融资显得不同寻常。参与此次融资的有GPI Capital(Global Partnership Investing)以及Franklin Square Capital Partners和GSO Capital Partners LP支持的几个基金。
Zeta的目标客户是《财富》1000上的大企业,包括Sprint、UPS、宜家、美国航空、英国航空、PayPal及NFL(美国国家橄榄球联盟)等;该公司产品丰富,既有CMR服务,也有致力于与顾客线上线下互动的多渠道营销解决方案。该公司在“大数据”还未成为热门之前就已经研发相关产品,是以大数据分析驱动营销领域的专家。
此轮融资是Zeta历史上最大一笔融资,至此该公司共融资2.5亿美元。知情人士透露,Zeta目前的市场估值为13亿美元。
Zeta CEO David Steinberg表示,之所以采取股权与债务相结合的融资方式,是因为作为一家已经盈利的公司,Zeta一直以来在债务市场还是比较吃香的。
不过他也强调道,这轮融资来得并不容易。Zeta原本的目标融资额是5000-7500万美元,但许多投资人表示,没兴趣参与1亿美元以下的融资轮。
Steinberg说,Zeta一般会用债务来收购其他公司,这次大概也不会例外。虽然他们目前手头上并没有进行中的交易,但Zeta的习惯是一年收购一家公司,今年的收购对象还未出现,不过也只是时间问题而已。
Steinberg表示,过去2-3年间,我们看到CRM、大数据和分析领域投资火热,许多公司都在开发有趣的技术,但能够获得市场牵引力的很少,而这些公司就是Zeta的潜在收购对象。
此前曾有报道称Zeta计划进行IPO,对此Steinberg表示,市场情况好的话,Zeta就有可能进行IPO;市场情况不佳的话,他们就会把钱拿去收购其他公司。
来源:猎云网(微信号:ilieyun)】4月28日报道 (编译:蔡妙娴)
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视频会议解决方案提供商Huddly完成1000万美元B轮融资,用计算机视觉平台颠覆传统摄影机
Huddly是一家来自挪威奥斯陆的科技创企,专门销售远程公司会议使用的摄像机。日前,该公司宣布已经顺利完成1000万美元的B轮融资,计划打造“计算机视觉”平台,帮助经理人员更好地从会议中收集数据资料。此次交易过后,公司的融资总额达到2000万美元。另外,公司还曾经拿到过一笔300万美元的科研赞助。
该公司推出的第一款硬件和软件产品叫做Huddly Go,能够提供各种合作友好的视频功能,比如说16兆像素拍摄、超宽镜头、动态光优化以及智能变焦拍摄,主要生产基地在中国和挪威。
公司首席执行官Thomas C. Holst在采访中表示:“从短期角度来看,想要对普通摄像机进行优化,机遇还是很大的。现如今,大多数摄像机的拍摄范围都不够全面。如果在一场公司会议中,摄像机无法将所有与会人员都拍摄进去,那它能发挥的作用就很有限了。而我们的产品,恰好能够解决这样一个问题。也有些时候,你可能不想大致观览室内全景,而是想将镜头移至某个感兴趣的人或物体上。Huddly也能满足这一要求,因为它既有比较密集的图像传感器,又有数字云台全方位移动及镜头变倍、变焦控制。”
公司表示,他们的目标群体主要有三大类。第一类,就是在日常业务中采用视频合作和视频会议的大型公司。他们的员工分布在不同的地区,需要一种灵活和性价比较高的方式来日常沟通;第二类,就是使用私人电脑来进行群体视频会议的用户;第三类,就是员工分布于不同地区,需要举行日常站立会议的公司。一般来说,以初创企业为主。
从长期角度来看,Huddly目前研究的计算机版本平台和机器学习功能,除了能够更好地收集会议反馈,还能够清楚地了解团队成员各自做出的贡献。简单地说,这款软件能够利用深度学习算法看到并且理解会议室里的一切状况,甚至还能够做出回应。
【来源:猎云网(微信号:ilieyun)】4月27日报道(编译:田小雪)
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英国福利保险平台Hibob获1750万美元A轮融资
Hibob 是一家英国初创公司,为企业用户提供福利保险养老金管理服务。Hibob 在伦敦和以色列特拉维夫拥有办公室,Hibob2016年进行了一轮750万美元融资,公司日前又进行了1750万美元A轮融资,Battery Ventures领投,Eight Roads Ventures、Arbor Ventures和Bessemer Venture Partners参投。
日前,面向中小型企业的HR和员工福利平台Hibob完成1750万美元A轮融资。美国风投公司Battery Ventures领投,参投的有Arbor Ventures、Fidelity的Eight Roads Ventures以及原投资人Bessemer Venture Partners。至此,这家以色列创企共计融资2500万美元。
Hibob去年成立,它打造了一个所谓的云端HR和福利平台,帮助企业管理、沟通员工。这款软件包含所有的HR日常管理工具,同时在员工沟通上大下手笔,帮助员工组织“俱乐部”或兴趣小组,并给予其支持。
员工可以在该软件上填写自己的兴趣点,查看别人的兴趣点,然后组建小组,这些小组会得到公司或者HR部门的支持。
此外,更重要的一点是,Hibob提供了员工福利管理服务,覆盖养老保险、健康医疗等等。不久之前,该公司宣布和英国领先的保险公司Aviva达成合作,制定企业员工养老金计划。
据悉,这也是Aviva数字转变战略的一部分,他们希望能以一种规模化的方式服务中小型企业。Hibob联合创始人兼CEO Ronni Zehavi表示,使用他们的软件后,企业可以将新员工自动录入养老金计划,过程仅需15分钟,完全数字化。
Hibob认为,加强与员工的沟通,给予他们更多支持,将使员工在工作上更加投入,对公司的情感也更加深厚。Zehavi说,员工保留——尤其是在所谓千禧一代成为劳动力主流的情况下——是一个经常让企业老板半夜惊醒的问题。
公司计划用新一轮资金来深入发展HR和员工福利平台背后的技术,建立更多福利方案合作对象(比方说医疗公司、保险公司和金融服务公司),提高产品销售额。此外,Hibob还计划在2017年年底之前进军全球,包括美国和亚太地区。
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魔方招聘B轮获6500万元,继续用大数据落地企业招聘服务
魔方招聘在今天正式对外宣布,公司已获得由天成资本领投,考拉基金、协立投资跟投的6500万人民币B轮融资,资金已于今年3月全部到账。创始人郝耘琦表示,本轮融资将主要用于扩充大数据技术团队,以及企业服务端口和SaaS产品的优化。
公开资料显示,魔方网聘(北京)科技有限公司成立于2015年3月,创始人郝耘琦具有10年的网络招聘行业经验;团队成员来自于BAT、京东等企业。
公司曾于成立之初获得过三行资本的近千万元天使轮融资;去年初获得由考拉基金领投,三行资本、1898创投基金跟投的4000万元A轮融资;去年年底完成5000万元A+融资,由协立投资,上海联创领投,拉卡拉创投,黑马基金跟投。
记者了解到,现在企业在招聘过程中,75%的时间需要花费在简历筛选、电话邀约、面试确认等前期工作中。由于需要HR人工操作,所以工作效率很低,平均每邀约一次面试,成本大约为几十到几百元不等。
而魔方招聘通过全网收集简历的形式,利用大数据技术,将求职简历与企业所需招聘岗位进行匹配,直接为企业推荐求职者到场面试,并按结果付费。这不仅提高了面试邀约效率,还降低了企业在简历筛选、电话邀约等前期事务性工作中的成本投入。
在商业模式上,魔方招聘目前沿用着“线上服务免费,线下服务收费”的方式。线上服务即在线IM沟通、电话、在线面试等;而收费则来自于实际到企业现场参加面试的人员。企业需要按岗位和人数支付费用。
郝耘琦介绍,魔方招聘使用M币作为自身的结算体系,M币可存可取。价格根据面试候选人职位高低、工作年限、技术水平等不同而有所差异,约为几十到1000元。企业选择行业、职位等限制条件后,可以看到候选人价格,按自身情况邀约。
需要指出的是,魔方招聘为企业推荐的面试候选人,其主要面对年薪在35万元以下的中基层人员,不做高管推荐。
据了解,魔方招聘目前正保持着较高的增长势头,团队也从去年底的200人扩充到如今的500多人。自去年底开始正式提供企业招聘服务后,目前魔方招聘已有3000家付费客户,包括百度、今日头条、美团等。
魔方招聘官网
值得一提的是,魔方招聘的To C端产品已于今年3月正式更名为“魔方面面”。郝耘琦表示,此次更名仅为产品名称变化。无论是魔方面面(To C)还是魔方小聘(To B),都是为公司整体招聘核心业务服务。
郝耘琦透露,魔方招聘今年将重点在企业端市场推广方面发力,同时继续加大自身产品技术和服务上的优化投入。
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辈出科技完成A轮融资,宣布启动职场AI计划
近日,辈出科技召开发布会宣布获得数千万人民币A轮融资,投资方为华睿资本和九元资产。辈出科技公布了他们面向HR和广大求职者的两款产品——“辈出网”和“辈出诚聘”。
辈出科技创始人应叶琦还公布了国内首款职场AI“辈出青牛”的合作计划,他希望能通过人工智能和大数据,解决招聘领域数据过载,效率低下和简历维度单一等问题,逐步实现精准的人岗匹配。
伴随移动互联网技术的进步,人们生产、生活的方式应时而变,早期粗放式的互联网招聘,已逐步过渡到精细化运营模式。用最短的时间找到最适合的候选人约见,一直都是人力资源从业者渴望达成的目标。针对这一痛点,辈出科技推出了新产品,希望能为企业高效对接优质求职者,同时通过规范化流程和制度为求职过程挂上一把保险锁。
对于辈出的产品、服务和战略方向,辈出科技CEO刘文敏做了进一步解读。为招聘方和求职者提供轻松且有保障的服务,是辈出的产品设计理念。举例来说,辈出会结合岗位特性,提供不同类型的标准化招聘服务:如面向基础性岗位的直约保服务,一次性推荐10个意向候选人,由企业后续跟踪直约;针对中高端岗位人才的招聘,则设置了双选会和微专场服务,让企业享受批量招聘。
在以“当下人力资源行业的困局与破局之道”为主题的圆桌讨论环节中,来自挖财的人力资源总监玉露、福瑞泰克智能系统公司副总裁Vincent、用友集团HCM咨询专家Limmy、人力资源第三方独立观察师吴建华和辈出科技CHO何振伟展开了讨论。
谈及人力资源从业者存在的普遍焦虑时,每位嘉宾都分享了自己过往应对工作压力和负面情绪的经验。挖财人力资源总监玉露提到一句令她印象颇深的话,“焦虑就是——你害怕得不到那些本来就不属于你的东西”,她认为,作为HR首先要承认自己是人,承认自己会有力所不能及的时刻,只有这样才能与自己和解,与周遭环境和身边人相处得更融洽,为团队提供更多有力的支持。
本轮融资将被用于产品研发、提升服务、优化体验,辈出科技期望通过这种方式在改变职场生态和提升社会整体效率上走得更远。未来它将如何改变网络招聘格局?HRTechChina将持续关注。
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客户服务软件公司Gladly获3600万美元C轮融资,GGV领投
Gladly提供的软件能帮助公司提供更好的客户服务,该创企今日宣布获融资3600万美元,由GGV Capital领投。Gladly为公司提供的客户互动渠道包括语音、电子邮件、短信、聊天以及社交软件。
公司的联合创始人兼首席执政官Joseph Ansanelli 说:“传统的客户关系管理产品(包括云端产品),例如Salesforce和Zendesk专注于问题列表、技术支持列表以及客户案例等,但它们的客户交流往往仅限于一个渠道。往往一个客户打来一通电话,你就要创建一个案例,如果他之后又写封邮件、发条推文,你又要创建一个新案例。”而Gladly就是想要将所有种类的客户交流集中到一个消息界面上。
Ansanelli表示公司正在和零售、旅游和酒店等行业的消费者品牌进行合作,但拒绝透露客户的名字。
公司提供的SaaS服务主要基于客户的活跃用户来进行收费,订阅公司里的任何人都可以参与客户服务,但那些活跃的用户(每月使用时间超过20小时),就要收取每位每月120美元。
Gladly是一家旧金山创企,于2015年在Greylock Partners毕业。非常巧的是,Gladly和Greylock也有合作关系。另外Gladly的合伙人Aneel Bhusri是人力资源管理平台Workday的联合创始人兼首席执政官,而Workday同样也毕业于Greylock。
“Greylock在孵化器里有着长期的记录,投资人无需担心我们的透明度问题。为了进行适当的监督,Greylock的合伙人Jerry Chen参与了公司管理。”
现有投资方Greylock Partners和New Enterprise Associates亦参与了本轮融资。这笔资金将用于市场推广,并寻求更多新客户。
成立于2015年,Gladly的融资总额已达6300万美元,目前员工人数为50人。
【来源:猎云网(微信号:ilieyun)】4月21日报道 (编译:叶展盛)
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获纪源资本3600万美元投资,美国 Gladly 如何掘金云客服市场?
云客服这个概念大家应该不会陌生,国内自2014年前后,诸如 Udesk、逸创、容联七陌、环信、小能科技、美洽、智齿科技在内的云客服平台陆续推出了不少,资本也一度追捧。
那在云客服应用更为成熟的美国市场,最为典型的公司应当就是 Zendesk、Freshdesk 这样市值超10亿美金的标杆公司,其中Zendesk在2014年上市,2015年营收2.08亿美元,市值超过22亿美元。据IDC测算,整个云客服市场规模在百亿美元以上,空间巨大。
云客服平台 Gladly 也是该赛道上的一个玩家,不过不同于 Zendesk、Freshdesk 偏向于售后市场,Gladly 偏向于售前服务。日前,Gladly 宣布获得 3600 万美元 C 轮融资,由纪源资本( GGV Capital )领投,现有投资者 Greylock Partners 和 New Enterprise Associates 参投。
图为 Gladly 官网页面
Gladly 旨在有效解决客户支持服务的工具碎片化、不规范化以及不能进行统一管理的问题,它能有效地整合各种渠道,如邮件、微博、微信等,将客户提交的请求统一成工单的形式,而客服则可以通过手机APP、微信等来查收这些问题和反馈。公司的联合创始人兼首席执政官Joseph Ansanelli 表示,公司正在和零售、旅游和酒店等行业的消费者品牌进行合作,但拒绝透露客户的名字。
此外,解决方案中还涵盖了一种360°客户“肖像”全览图,包括购买历史、周期性消费、购物地点、人口统计等消费者“素描”信息。企业可以对这些内容进行集成性分析,创建更具个性化的经营方式。
回看国内,云客服市场的道路与国外有一定的区别,Zendesk、Gladly 只可作为参考,而不能完全参照。国外人力成本高,市场讲究高效和低成本,更偏技术投入,相应的进入门槛更高。而国内客服仍以人力驱动为主,AI、大数据短期内尚难普及,低门槛的竞争会是长期的趋势。
而且国外看重售后服务质量,企业对客服有付费意愿,而国内则对客服付费意愿较小。但由于目前国内不存在综合性软件公司,国外软件公司又进不来,因此云客服未来可拓张的领域非常广,考虑到纯客服空间有限,未来可延伸至CRM、销售等领域。
来源:36氪,作者:宗迪,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5071844.html
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“礼舍”获王刚4000万元人民币Pre-A轮融资
在拿到了王刚的数千万人民币天使轮融资之后,近日,情商管理平台“礼舍”又获得了王刚的4000万人民币Pre-A轮融资。据悉,本轮融资完成后,礼舍将会联合更多知名品牌,实现员工在福利上拥有多种个性化选择。
礼舍成立于2013年6月,是一个面向企业和个人的情商管理平台,致力于协助企业升级员工关系,为企业提供全面而人性化的福利解决方案,提升企业与员工的情商管理。
礼舍独创了“一企一舍”的管理模式,分为企业端与员工端,企业端含有5大功能专用于解决员工与客户的管理,员工端则是企业向员工与客户展示品牌,搭建了一个互动社交的趣味平台。官网显示,自上线以来,礼舍服务的用户包括中国移动、深圳航空、深圳地铁、大族激光、中广核等超过百家企业。
礼舍CEO黄欣曾公开表示:“提升一个员工的归属感,要考虑的不只是薪酬福利和发展空间,企业与员工的良性互动也是重要项。在需要加班的情况下,如果企业的福利包含员工下班后,通过系统自动叫出租车把他安全送到家,这就是企业与员工的良性互动的其中一种。”
值得一提的还有,礼舍的投资人王刚还曾投资过滴滴出行、ofo、小电科技等项目。
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优化员工管理流程,东南亚人力资源管理平台Swingvy获110万美元种子轮融资
Swingvy想要革新东南亚的人力资源管理,公司今日宣布获110万美元种子轮融资,由Big Basin Capital和Walden International领投。
这家在吉隆坡、新加坡和韩国首尔均设有分部的创企表示,在东南亚,人力资源管理还非常落后,对于那些中小型企业来说更是如此。公司管理者也许能兼顾新员工招聘、老员工离职、人力资源报告以及掌握好财务支出等多项任务,有时候他们会需要一个传统软件进行辅助(可能只是几张电子表格),或者干脆把这些任务外包给别人。
Swingvy的人力资源管理平台能优化员工管理及参与的流程,因此能帮助那些小公司节约大量的管理时间。
这家创企于2016年10月成立在马来西亚和新加坡,一开始只有50位测试用户,如今却已经能帮助1000多家公司进行管理。它正准备进行营销推广,公司的业务主要采用免费增值模式,核心的人力资源软件是免费的,但如果要增加工资单和任务委托等功能,则要付费订阅。
云端人力资源软件在东南亚还不够成熟,但Swingvy想要去改变这一现状。不少公司还在为如何同时管理不同的员工而头痛,而Swingvy非常有信心去解决这个问题。
公司首席执政官兼联合创始人Jin Choeh表示:“大家都想获得更高的效益管理。那么将世界一流的人力资源软件和简便的员工效益管理结合在一起,就会给我们带来巨大的商机。”
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法律咨询服务平台法驴完成800万人民币Pre-A轮融资 探索B端业务模式
法律咨询服务平台“法驴”于近日对外宣布已于3月份完成800万元人民币Pre-A轮融资,由个人出资完成。本轮融资主要用于平台建设、扩展市场、提高产品业务覆盖率。
法驴于2016年2月正式上线,最初定位为C端法律咨询服务,通过APP进行线上法律咨询可直接向用户收取费用。同年10月,法驴转向B端业务,企业用户可通过PC端支付费用,获得一对一的法律咨询服务。
在经营模式上,法驴针对B端客户实行年卡套餐制,依据服务条款内容的不同收取费用标准也不相同,在年卡业务范围外,法驴也实行按需、按次的业务受理,其费用在500—1000元不等,如修改合同条款等。另外,法驴也是通过对B端的业务拓展,实现了对C端资源的输入,满足了对C端信息的补充。
据了解, 2017年2月法驴开始进行线下B端业务的发展,并以此为中心业务。创始人梁维维表示:“法驴当前拥有超400名企业注册用户,企业用户客单价平均在1万元左右。下步计划公司将深入拓展上海市场,模式成功后,再进行其他地区的业务拓展。”
来源:托比网
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